คิดคอนเทนต์ Tiktok ให้ได้ความสนใจจากผู้ชมจนเพิ่มยอดขายให้ร้านได้อาจดูเหมือนง่าย แต่การมัดใจผู้ชมไม่ให้เลื่อนผ่านภายใน 2 วินาทีแรกนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายพอสมควร ด้วยคู่แข่งที่มากมายทั้งแบรนด์ที่เป็นธุรกิจประเภทเดียวกัน และผู้ขายทั่วไปที่ทำธุรกิจเดียวกัน ดังนั้นการคิดคอนเทนต์ Tiktok สำหรับแบรนด์จึงแตกต่างจากการคิดคอนเทนต์ทั่วไป
ประสบการณ์ Content Marketing ที่จะเล่าต่อไปนี้เป็นประสบการณ์ส่วนตัวของเด็กจบใหม่ที่เคยทำงานให้แบรนด์แล้วย้ายไปทำเอเจนซีครั้งแรกในชีวิต ซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทายเป็นอย่างมาก เพราะทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปจนปรับตัวไม่ทัน แต่ก็ได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆ ได้ลองทำสิ่งที่ไม่เคยทำ และที่สำคัญคือได้เรียนรู้การทำงานเป็นทีม จากที่เคยทำงานกับคนไม่ถึง 5 คนสู่การทำงานกับจำนวนคนที่เพิ่มขึ้น 3 เท่าจากเดิม
อนาคต Content Marketing จะเป็นยังไงบ้าง คนรุ่นใหม่จะยังสามารถทำงานสายนี้ได้อยู่ไหม เป็นคำถามที่ใคร ๆ หลายคนก็ยังสงสัย เพราะตอนนี้เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างมากจนมีเครื่องมือตัวดังอย่าง AI ที่สามารถเขียนคอนเทนต์ได้รวดเร็ว แม่นยำ กลบจุดด้อยของมนุษย์ได้หลายข้อ และอนาคตก็อาจจะมีอะไรใหม่ ๆ ล้ำ ๆ ออกมาอีก แบบนี้แล้วในอนาคตเราจะทำงานสายนี้ดีไหม แต่ก่อนที่จะดูคำตอบ เราลองมาดูกันก่อนว่าการทำ Content Marketing ในอนาคตมีแนวโน้มที่จะเป็นยังไงบ้าง แล้วค่อยมาหาคำตอบกัน
KPI ของ Content Marketing มีอะไรบ้าง? ควรใช้ตัวชี้วัดไหนมาวัดผลคอนเทนต์? ถ้าหากคุณเป็นคนทำคอนเทนต์หรือนักการตลาด “การวัดผล” เป็นสิ่งที่จะมองข้ามไปไม่ได้เด็ดขาด อย่างที่รู้กันว่าในยุคนี้ถ้าอยากสร้างแบรนด์ให้ปัง เราก็ต้องทำคอนเทนต์ดี ๆ ออกมาดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย แต่ใช่ว่าคอนเทนต์ที่เราโพสต์ลงไปในครั้งแรกจะประสบความสำเร็จหรือสร้างผลลัพธ์ตามที่ต้องการได้เลย เรายังต้องคอยปรับปรุง พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นถ้าเราไม่คอยวัดผลแล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าคอนเทนต์ที่ทำไปมีประสิทธิภาพเพียงพอหรือเปล่า ดังนั้นในบทความเรามาทำความรู้จักตัวชี้วัดทั้ง 8 กัน การตั้ง KPI ของ Content Marketing สำคัญยังไง? ทำให้รู้ว่าคอนเทนต์ที่ทำไปให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือไม่ เช่น ผู้ชมมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์มากขึ้น คอนเทนต์ตัวไหนที่ทำให้คนกดซื้อสินค้ามากที่สุด เป็นต้น ได้ Insight ของกลุ่มเป้าหมาย ทำให้เข้าใจว่าพวกเขาให้ความสนใจ ชอบ หรือเห็นว่าคอนเทนต์มีประโยชน์ เป็นคอนเทนต์แบบไหน และพวกเขาโต้ตอบกับคอนเทนต์ของเรายังไง ทำให้รู้ว่าลงคอนเทนต์ในช่องทางที่เหมาะสมแล้วหรือยัง ช่องทางนั้น ๆ มีกลุ่มเป้าหมายอยู่มากน้อยแค่ไหน ช่องทางไหนเหมาะสมที่จะลงทุน แต่ก่อนที่เราจะเลือก KPI เพื่อวัดผล เราจำเป็นต้องกำหนด “วัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย” ในการทำคอนเทนต์ก่อน ซึ่งเป้าหมายถือเป็นจุดเริ่มต้นในการทำ Content Marketing เมื่อมีเป้าหมายที่ชัดเจนคุณก็จะวางกลยุทธ์การทำคอนเทนต์ได้ถูก รวมถึงเลือก…
คอนเทนต์ธุรกิจรถยนต์ ควรวางแนวทางในการทำยังไงดี เพื่อให้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายคุณภาพ (Lead) ที่พร้อมจะซื้อจริง ๆ แน่นอนว่าการยิงแอดก็เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีและตอบโจทย์ แต่ถ้ายิงแอดอย่างเดียวโดยไม่ใส่ใจทำคอนเทนต์ ก็ไม่มีอะไรมาช่วยดึงดูดให้คุณสามารถปิดการขายได้แถมยังเสียงบก้อนโตอีกด้วย
คอนเทนต์ สัตว์เลี้ยง กำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก ตอนนี้ไม่ว่าจะเข้าโซเชียลไหนก็จะต้องมีคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับหมาแมวให้เห็นผ่านตา แถมยอด Engagement ก็โหดมาก ๆ ลองมองไปที่เหล่า Influencer สายสัตว์เลี้ยงก็เพิ่มจำนวนมากขึ้น ทอปปิคที่ไวรัลในโซเชียลที่เกี่ยวกับสัตว์ก็มีเต็มไปหมด
Seasonal Content คืออะไร หลาย ๆ คนเคยได้ยินคำนี้มาแล้ว และอาจจะเคยสร้างคอนเทนต์ลักษณะนี้มาแล้วด้วย เช่น คอนเทนต์ส่วนลดวันปีใหม่ แคมเปญหน้าฝน โปรพิเศษ 11.11 ถึงแม้ทำคอนเทนต์มาแล้วแต่ยังไม่รู้ว่ามันคืออะไรกันแน่ วันนี้ลองมาทำความเข้า Seasonal Content ว่ามันคืออะไร และใช้ ให้เกิดประโยชน์ ทำให้แบรนด์ปังมากกว่าที่เคยกันดีกว่า
เทรนด์ Content 2024 มีอะไรบ้าง ปฏิเสธไม่ได้ว่าการจะสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำนั้น การทำคอนเทนต์เป็นสิ่งที่จะขาดไปไม่ได้ เราจึงได้รวบรวม เทรนด์ Content 2024 เพื่อมาเป็นไกด์ในการทำคอนเทนต์สร้างแบรนด์ในปีหน้าให้กับคุณผู้อ่านค่ะ หลาย ๆ คนอาจจะมีคำถามว่า ทำไมเราถึงจำเป็นต้องใส่ใจกับการทำคอนเทนต์ขนาดนั้น
คอนเทนต์ SEO นักเขียนมือใหม่หลาย ๆ คนคงเคยได้ยินมาแล้วไม่มากก็น้อย แต่ยังไม่รู้ว่ามันคืออะไร ต่างกับคอนเทนต์ทั่ว ๆ ไปอย่างไร และที่สำคัญถ้าอยากจะเขียนคอนเทนต์หรือบทความ SEO จะต้องโฟกัสอะไรบ้าง ลองมาหาคำตอบกันในบทความนี้เลยค่ะ
คอนเทนต์ B2B อาจสงสัยว่าคอนเทนต์แบบนี้ทำยังไงได้บ้าง เพราะธุรกิจแบบ B2B หรือธุรกิจที่ทำการซื้อขายกับธุรกิจด้วยกันเอง จำเป็นต้องทำคอนเทนต์ที่สื่อสารให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือ ทำให้ลูกค้าสามารถไว้วางใจและยอมจ่ายเงินจำนวนมาก ๆ ได้ รวมทั้งรู้สึกคุ้มค่าที่จะเป็นคู่ค้ากับเราในระยะยาว
อัปเดตความรู้ Digital Marketing
