เขียนคอนเทนต์ อย่างไร ให้เข้าถึงคนอ่านได้มาก ๆ รวมไปถึงคอนเทนต์ที่ดียังควรที่จะต้องเปลี่ยนจากคนอ่าน ให้กลายเป็นลูกค้าได้ด้วย เนื่องจากการผลิตคอนเทนต์ในปัจจุบันนี้เป็นที่แข่งขันกันสูงมาก เรียกว่าหันไปทางไหนก็มีแต่คอนเทนต์เต็มไปหมด แล้วจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคอนเทนต์ของเราจะไม่จมหายไปกับผลลัพธ์การค้นหา ทำอย่างไร
ใส่คีย์เวิร์ดเข้าไปในคอนเทนต์ด้วย
คีย์เวิร์ดในที่นี้ คือคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์นั้น ๆ ข้อนี้จำเป็นอย่างมาก สำหรับการเขียนคอนเทนต์บนเว็บไซต์ บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (เช่นหน้า Product Detail) หรือการตั้งชื่อบน YouTube เองก็ตาม เป็นเรื่องที่ขาดไม่ได้ เพราะคีย์เวิร์ด จะเป็นตัวช่วยที่ทำให้คอนเทนต์ของเรามีโอกาสสูงมากที่จะปรากฏขึ้นมา เมื่อค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดที่ตรงกัน
อย่างเช่น ถ้าเราเขียนบทความ “การจัดฟันใส ยิ้มสวย ไม่มีเหล็กกั้น เหมาะกับใคร ใครบ้างที่ควรจัดฟันใส” คีย์เวิร์ดที่ควรใส่ไปมากที่สุดคือคำว่า “จัดฟันใส” และอย่าใส่แค่เพียงหัวข้อ จำเป็นที่จะต้องใส่ภายในเนื้อบทความด้วย เพราะคีย์เวิร์ดเหล่านี่เป็นตัวช่วยเป็นอย่างมาก ที่จะช่วยทำให้บทความคอนเทนต์ของเราติดอันดับการค้นหาได้
แต่ก็มีข้อควรระวัง คือควรใช้คีย์เวิร์ดที่มีคนค้นหาจริง และควรเป็น Short Tail Keyword มากกว่า Long Tail Keyword เพราะ Long Tail Keyword โอกาสติดอันดับจากการค้นหาง่ายกว่านั่นเอง
ใส่รูปภาพที่เกี่ยวข้อง และใส่คีย์เวิร์ดใน alt Text
รูปภาพของคอนเทนต์ แนะนำว่าควรเป็นภาพที่ทำขึ้นมาใหม่ เช่นการถ่ายเอง แต่ถ้ารู้สึกว่าเป็นเรื่องยากเกินไป อาจใช้รูปภาพจาก Stock Photo แบบถูกลิขสิทธิ์ก็ย่อมได้ แต่จำเป็นมาก ๆ ควรเป็นรูปที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในคอนเทนต์ที่เราเขียน เพื่อให้เข้าใจได้ทันที ถ้าเป็นคอนเทนต์ที่อธิบายด้วยตัวอักษร หรือบรรยายไม่เห็นภาพ ก็สามารถทำภาพให้กลายเป็น Infographic ได้เหมือนกัน เป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับคอนเทนต์ และสามารถนำ Infographic นั้นไปเผยแพร่ยัง Social Media อื่น ๆ ได้อีก
นอกเหนือจากนั้นอย่าลืมใส่คีย์เวิร์ดลงใน ALT Text ด้วย เพื่อให้การค้นหารูปภาพด้วยคีย์เวิร์ดเป็นไปอย่างง่ายดายขึ้น และเป็นผลดีต่อ SEO ด้วย สุดท้ายประโยชน์ของรูปภาพเป็นการช่วยพักสายตา เมื่ออ่านบทความหรือคอนเทนต์นาน ๆ นั่นเอง
เขียนคอนเทนต์ ใช้สำนวนให้เหมาะสม อ่านง่าย
การเขียนมีหลากหลายรูปแบบ ทั้งเป็นทางการ กึ่งทางการ หรือ ไม่เป็นทางการ ขึ้นอยู่กับว่าคุณทำธุรกิจเกี่ยวกับอะไร อยากให้ดูเป็นมิตร อาจใช้ภาษาที่ดูอบอุ่นและไม่เป็นทางการ แต่กลับกันหากเป็นธุรกิจที่ต้องการความน่าเชื่อถือสูง อาจใช้ภาษาให้เป็นทางการมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงจำเป็นอย่างมากที่จะต้องอ่านง่าย
ส่วนเรื่องความยาวของคอนเทนต์ แทบจะไม่ใช่เรื่องสำคัญเลย จะยาวหรือจะสั้น ถ้าเป็นเรื่องเล่าได้อย่างน่าติดตาม มีการเว้นวรรคแบ่งตอนให้อ่านง่าย มีรูปภาพแทรกเป็นระยะ ถึงแม้คอนเทนต์จะยาว เชื่อได้ว่าก็จะมีคนอ่านของคุณอยู่ดี ขึ้นอยู่กับเนื้อหา เรื่องเล่า และสำนวนมากกว่า
อย่าลืมใส่ CTA (Call to Action) เพื่อเปลี่ยนจากคนอ่าน เป็นลูกค้า
ข้อสุดท้ายสำคัญมาก ๆ การทำคอนเทนต์อย่าลืมใส่ CTA หรือที่มีชื่อเต็มว่า Call to Action เป็นแบนเนอร์หรือลิงก์เพื่อให้เกิดการกระทำบางอย่าง นอกเหนือจากการอ่านคอนเทนต์ เช่นแอดไลน์ สมัครสมาชิก ให้สั่งซื้อ หรือดาวน์โหลด ฯลฯ ไม่จำเป็นต้องใช้ในเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้ได้กับ Social Media อื่น ๆ ได้เกือบทุกประเภท การวางลิงก์ต่าง ๆ เพื่อดึงประสิทธิภาพของคอนเทนต์ออกมาอย่างสูงสุด
คอนเทนต์เมื่อคนอ่านแล้วแชร์ ก็นับว่าดีแล้ว แต่จะดีกว่าเดิมไหมที่คอนเทนต์ของเราจะเปลี่ยนจากแค่คนอ่าน หรือเพียงแค่ Visitors ให้กลายเป็นลูกค้าได้
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time
ที่มาบางส่วนจาก [1]