งาน Digital Marketing เรียกได้ว่าเป็นสายงานที่เติบโตเป็นอย่างมาก เป็นที่ต้องการในหลายบริษัท ไม่ว่าจะเป็นทางฝั่งแบรนด์หรือเอเจนซีเองก็ตาม สำหรับนักศึกษาที่จบใหม่ หรือแม้กระทั่งคนที่ทำงานมาแล้วสักระยะหนึ่ง ที่ต้องการมาทำงานในสายนี้ อาจมีความสงสัยว่าจะทำงานสายนี้แล้วจะเติบโดไปได้แค่ไหน และมี Career Path เป็นอย่างไร ทำในระยะยาวจะดีหรือไม่ ลองมาดูกัน
งาน Digital Marketing เป็นอันดับที่ 4 ของแรงงานด้านไอที ที่ตลาดต้องการ
เผยผลสำรวจของ เอ็กซ์พีริส ประเทศไทย ได้จัดอันดับแรงงานสายไอทีที่ตลาดกำลังต้องการสุด ๆ แน่นอนว่าสายงานด้าน Digital Marketing ในประเทศไทยนั้น กำลังมาแรง เนื่องจากคนไทยใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น จึงทำให้งานสาย Digital Marketing ไม่ว่าจะเป็น Online Marketing, Content Marketing, SEO, SEM, Web and Graphic Design, Front/Back End Developer เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงานในระดับสูง โดยมีรายได้เฉลี่ยอยู่ที่ 26,000 – 90,000 บาทต่อเดือนเลยทีเดียว
งานสายนี้เติบโตได้แค่ไหน และ Career Path เป็นอย่างไร
Career Path ของ งาน Digital Marketing มีการเติบโตที่สูงเลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจอะไรก็ตาม ต่างก็จำเป็นเริ่มปรับตัวเพื่อนำสินค้าและบริการเข้าสู่ออนไลน์มากขึ้น และเนื่องจากงาน Digital Marketing เป็นงานที่ความรู้กว้างขวางมากมาย ทำให้มีตำแหน่งที่แยกย่อยออกไปมากขึ้น (ขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัทด้วย) ถ้าแบ่งตามความระดับเลเวลแล้ว ก็สามารถแบ่งได้ออกเป็น 4 ระดับด้วยกัน
- ระดับ Officer ระดับปฏิบัติการทั่วไป
สำหรับนักศึกษาจบใหม่ หรือคนที่เพิ่งเริ่มงานสายนี้มาไม่นาน มักจะเริ่มจากการทำงานในระดับ Officer ก่อน ซึ่งเรียนรู้ในงาน Digital Marketing โดยทั่วไปก่อน ซึ่งหลังจากนี้จะเป็นการวัดเลยว่าจะพัฒนาต่อเป็นสายงานด้านใดเป็นหลักไม่ว่าจะเป็น Specialist หรือระดับ Manager ก็ตาม - ระดับ Specialist ระดับที่รู้ลึกรู้จริง
สำหรับงานในด้านนี้จะมีความรู้ลึกในเครื่องมือ หรือการทำงานด้านใดด้านหนึ่งมาก ๆ จะกลายมาเป็นสาย Specialist ไม่ว่าจะเป็น Social Media Specialist, SEO/ SEM Specialist ฯลฯ - ระดับ Manager
สำหรับระดับ Manager นั้น นอกเหนือจากความรู้ทางด้าน Digital Marketing ที่ต้องกว้างมากกว่าเดิมแล้ว ยังต้องมีการทำงานเป็นทีม สามารถควบคุมงานทั้งหมดได้ และจำเป็นที่จะต้องดูงานในภาพรวม เช่น Social Media Manager, Digital Marketing Manager, Content Manager ฯลฯ - ระดับ Director ขึ้นไป
แน่นอนว่าตั้งแต่ระดับ Director ขึ้นไปนั้น จำเป็นที่จะต้องรู้กว้างมาก อีกทั้งยังต้องควบคุมบุคลากร และยังต้องตัดสินใจในเรื่องสำคัญต่าง ๆ ภายในบริษัทตามตำแหน่งและหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เช่น Art Director, Marketing Director, CMO (Chief Marketing Officer), Head of Marketing ฯล
สำหรับความก้าวหน้าของสายงาน Digital Marketing นั้น สามารถดูได้จากตารางด้านล่างนี้
แล้วจะเริ่มต้นหาความรู้ในด้าน Digital Marketing ได้อย่างไร ถ้าต้องการปรับตัวมาทางสายนี้จริงจัง
ความรู้ของ Digital Marketing ต่างมาเร็ว (และก็ไปเร็ว) ทำให้มหาวิทยาลัยของไทยอาจจะยังไม่มีหลักสูตรที่เปิดสอนมากนัก (เนื่องจากกว่าจะเปิดหลักสูตร ก็เรียกว่าความรู้แทบจะเก่าไปแล้ว เพราะใช้ระยะเวลานาน) แตกต่างจากคอร์สระยะสั้น ซึ่งมีสอนมากมาย และตอบโจทย์กว่า ทำให้คนที่ทำงานสาย Digital Marketing จำเป็นที่จะต้องอัพเดตความรู้อยู่ตลอดเวลา รวมถึงการวางกลยุทธ์ต่าง ๆ อีกทั้งยังต้องรู้พฤติกรรมของผู้ใช้งาน และสุดท้ายจำเป็นต้องอิน มีความรู้ความเข้าใจกับสินค้าหรือบริการที่เราทำอยู่ด้วย
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time
