Voice Search คืออะไร Voice Search คือการใช้เสียงเพื่อการค้นหา ซึ่งในปัจจุบันนี้ได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากมี Device ที่รองรับการสั่ง และค้นหาด้วยเสียงมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน, Google Home, Amazon Alexa หรือแม้กระทั่งอุปกรณ์เครื่องใช้ในบ้านที่มีแนวโน้มจะรองรับคำสั่งเสียงเพิ่มขึ้น นั่นจึงเป็นเหตุผลที่การค้นหาด้วยเสียงเริ่มมีความสำคัญมากขึ้นนั่นเอง
เลือกหัวข้อที่ต้องการ
Voice Search คืออะไร แตกต่างจาก Text Search มากแค่ไหน
ส่วน Text Search นั่นคือการค้นหาด้วยตัวอักษรอย่างเก่านั่นเอง ที่เราใช้กันประจำ ทั้งในคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน แต่ทั้งสองอย่างนี้ก็มีความแตกต่างกันมากพอสมควร เช่น
- Voice Search จะมีความยาวและเจาะจงมากกว่า Text Search
รู้หรือไม่ว่าโดยปกติแล้วใน 1 นาที จะพิมพ์ได้ราว 38-40 คำ แต่ถ้าเป็นพูดล่ะก็ 1 นาทีจะพูดได้ถึง 110-150 เลยทีเดียว นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ว่า Voice Search มักจะเป็นการค้นหาโดยใช้คำที่ยาวมากขึ้น และเป็นคำพูดที่เป็นประโยค โดยเฉพาะประโยคคำถาม ต่างจากการใช้ Text Search จะเน้นเป็นคำมากกว่า
- Voice Search เน้นภาษาปากมากกว่าภาษาเขียน
แน่นอนว่า Voice Search คือการใช้คำพูด เพื่อค้นหา เพราะฉะนั้นระดับของภาษาจะออกมาเป็นแนวไม่เป็นทางการมากนัก เน้นคำพูดที่ออกจากธรรมชาติ ผิดกับการใช้ Text Search ซึ่งส่วนมากค้นหาเน้นภาษาเขียนเป็นหลัก
- Voice Search มีแนวโน้มเน้นค้นหาธุรกิจ หรือร้านค้าที่อยู่ใกล้
ๆ
การใช้ Voice Search สามารถข้ามข้อจำกัดที่ Text Search ทำไม่ได้ เช่นสั่งการด้วยเสียงจากในรถ หรือในบ้านในขณะที่กำลังทำอย่างอื่นอยู่ การค้นหาด้วยเสียงจึงกลายเป็นคำถามที่ค้นหาเส้นทาง หรือธุรกิจ ร้านค้าที่อยู่ในละแวกใกล้ ๆ ต่างจาก Text Search ที่ค้นหาอะไรก็ได้ ไม่ว่าจะใกล้หรือไกลก็ตาม
การทำ SEO และ SEM ต้องปรับตัวกับการทำ Voice Search บ้างหรือไม่
คำตอบคือ ใช่ ต้องปรับตัวให้มากขึ้นมากกว่าเดิม เพราะว่า Voice Search มีแนวโน้มที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ แต่จะถึงขนาดทดแทน Text Search ได้หรือไม่นั้น เป็นเรื่องของอนาคต สำหรับคนที่ทำ SEM โดยเฉพาะคนที่ใช้คีย์เวิร์ดเพื่อการโฆษณา อาจจะไม่ต้องเปลี่ยนแปลงมากนัก เพียงแค่ต้องเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่คนพูดค้นหามากขึ้น และอาจแยกทำโฆษณาแคมเปญที่อยู่ในละแวกใกล้ ๆ อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับแต่ละธุรกิจเช่นกัน
สำหรับคนที่ทำ SEO โดยเฉพาะการทำบทความ SEO แน่นอนว่าจำเป็นที่จะต้องวางแผนคอนเทนต์ จัดกลุ่มออกมาให้ดี เลือกใช้คำที่มีการค้นหาจริง โดยใช้ Voice Search แต่ก็อย่าทุ่มเฉพาะการทำ SEO เฉพาะ Voice Search มากจนเกินไป Text Search ก็ยังคงมีความสำคัญอยู่ไม่น้อย ควรแบ่งความสำคัญ และจัดสรรคอนเทนต์ คีย์เวิร์ดให้สมดุลกัน
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time
