Google Search Console วัดผล ยังไง ถ้าคุณทำ Content Marketing โดยเฉพาะสาย SEO เครื่องมือที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ Google Search Console เพราะไม่ได้มีไว้แค่ดูว่ายอดขึ้นหรือลง มันคือเครื่องมือที่ช่วยให้เรารู้ว่า คอนเทนต์กำลังทำงานได้ดีแค่ไหน และควรแก้ตรงไหน แต่บางทีเข้าไปดูข้อมูลแล้วก็อาจจะเรื่องชวนนอยกันบ้าง เช่น Impression สูง หรืออันดับสวย แต่ไม่มีคลิกเลย วันนี้ไปดูกันครับว่าถ้าเจอสถานการณ์แบบที่ว่ามา เราควรทำอย่างไร
Google Search Console วัดผล Content ยังไง? วิธีแก้ปัญหาที่เจอบ่อย
Google Search Console วัดผลอะไรได้บ้าง?
ถ้าสรุปง่ายๆ เลย Google Search Console จะบอกเราว่า
- คอนเทนต์เราไปโผล่ในคำค้นหาอะไรบ้าง
- แสดงผลกี่ครั้ง (Impression)
- มีคนคลิกกี่ครั้ง (Click)
- อันดับเฉลี่ยอยู่ตรงไหน (Average Position)
- อัตราการคลิกเป็นกี่ % (CTR)
สำหรับสาย Content Marketing ตัวเลขพวกนี้สำคัญมาก เพราะมันช่วยตอบคำถามว่า สิ่งที่เราเขียนมีคนเห็นไหม และคนสนใจไหม และมีปัญหาอะไรที่ทำให้คอนเทนต์ของเรายังไม่มีประสิทธิภาพดีพอหรือเปล่า
ปัญหาที่เจอบ่อยเวลาใช้ Google Search Console วัดผล
1). Click ต่ำ แต่ Impression สูง
เคสนี้แปลว่า คอนเทนต์เราแสดงผลบ่อย แต่คนไม่กดเข้า สาเหตุส่วนมากคืออันดับยังไม่ดีพอ หรือ Title กับ Meta Description ยังไม่ดึงดูด ถ้า Rank อยู่หน้า 2-3 Impression จะสูงได้ แต่ Click ยังต่ำ ซึ่งถือว่าปกติ แต่ถ้าอยู่หน้าแรกแล้ว CTR ยังต่ำ อันนี้ควรปรับ ซึ่งหลายครั้งแค่รีเฟรชบทความเดิม ก็ช่วยดัน CTR ได้ดีขึ้น และแนวทางแก้ที่ใช้บ่อยคือ
- ปรับหัวข้อให้ชัดและตรงคำค้นมากขึ้น
- เพิ่มรายละเอียดในเนื้อหาให้ครอบคลุมกว่าเดิม
- แตกเป็น Long Tail Keyword ที่เฉพาะขึ้น
2). Impression น้อย
ปัญหานี้ไม่ได้เกี่ยวกับคุณภาพคอนเทนต์เสมอไป แต่มักเกิดจากไม่มีคนค้นคำนี้จริง บางครั้งเราเลือกคีย์เวิร์ดที่เฉพาะเกินไป หรือใช้คำที่คนทั่วไปไม่ใช้ค้นหา วิธีแก้คือ ลองปรับคำให้สั้นลง สลับภาษาไทย-อังกฤษ หรือใช้คำที่ความหมายใกล้เคียง
3). Content ที่เคยดี อยู่ ๆ ก็ไม่ดี
อย่างแรกที่ควรเช็คคือ เป็นคอนเทนต์ Seasonal หรือเปล่า เช่น เทรนด์รายปี , เทศกาล, โปรโมชัน หรือบทความที่มีปีระบุไว้ ถ้าเป็น Seasonal Content ยอดตกถือว่าเป็นเรื่องธรรมดา พอถึงช่วงเวลา ยอดจะกลับมาเอง แต่ถ้าไม่ใช่ seasonal ให้ลองค้นคีย์นั้นใน Google ดู ส่วนมากจะเจอว่า มีคู่แข่งทำเนื้อหาใหม่กว่า หรืออัปเดตกว่า วิธีแก้ที่ได้ผลคือ รีเฟรชบทความ อัปเดตข้อมูลล่าสุด เพิ่มปีใหม่ เพิ่มตัวอย่าง หรือเพิ่มข้อมูลเชิงลึกเข้าไป
4.) อันดับดี แต่ Click ไม่เพิ่ม
บางครั้งคีย์เวิร์ดติดหน้าแรกแล้ว แต่ยอดคลิกไม่ขึ้น สาเหตุอาจมาจาก Search Intent ไม่ตรง หรือหน้า Search มี AI Answer / Snippet ที่ตอบคำถามไปแล้ว ทำให้คนไม่ต้องคลิก
วิธีแก้คือ
- ทำบทนำให้ตอบคำถามชัดตั้งแต่ต้น
- เพิ่มสรุปสั้น ๆ ก่อนเข้าเนื้อหา
- จัดโครงสร้างให้อ่านง่ายและเข้าใจเร็ว
5.) Traffic ลดทั้งเว็บพร้อมกัน
ถ้า Traffic ลดพร้อมกันหลายบทความ หลายคนอาจเข้าใจผิดว่าเป็นเพราะคอนเทนต์แย่ลง แต่จริงๆ แล้วให้เช็กก่อนว่า Google มีการอัปเดตอัลกอริทึมหรือไม่ เพราะบางครั้งเป็นผลจาก Core Update
ซึ่งอาจกระทบเว็บหลายเว็บ ไม่ใช่แค่ของเรา และอีกอย่างที่ควรเช็กคือ
- มีปัญหา Technical SEO ไหม (ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ เปิดหน้าบางเว็บไม่ได้)
- หน้าโดน de-index หรือไม่
- มี Error ใน GSC หรือเปล่า
กรณีนี้อย่ารีบแก้เนื้อหาทั้งหมดทันที ให้ดูภาพรวมก่อนว่าเป็นปัญหาเชิงระบบหรือเชิงคอนเทนต์
แล้วควรดู Google Search Console ยังไงให้มีประโยชน์จริง?
สิ่งสำคัญคือ อย่าดูแค่ตัวเลขเดียว ต้องดูควบคู่กันทั้ง Impression, Click, CTR และ Position เพราะแต่ละตัวก็บอกข้อมูลคนละแบบ ถ้าวิเคราะห์ให้ดีๆ ก็จะรู้ว่าควรแก้ตรงไหนก่อน
สรุป
เอาจริงๆ ไม่ใช่คนทำ Content Marketing ทุกคนจะใช้ Google Search Console (ผมเองก็ไม่ค่อยได้ใช้) แต่ถ้าได้มีโอกาสได้เข้าไปดูข้อมูล วิเคราะห์ แล้วนำมาปรับปรุง จะรู้ว่า มันช่วยในการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพของคอนเทนต์สาย SEO หรือหน้าเว็บของเราได้ดีทีเดียว
ติดต่อ Digital Break Time เพื่อรับบริการ Digital Marketing จากเรา
ติดตามเรื่องราว Digital Marketing จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, X, Line Official Account, Instagram, Spotify, YouTube, Apple Podcast
