Digital Marketing ทำงาน ที่ไหนดี อาจเป็นปัญหาที่หนักใจสำหรับคนที่กำลังจะเปลี่ยนงาน หรือคนที่มีประสบการณ์มาบ้างแล้ว ว่าจะเลือกที่ทำงานแบบไหนดี ระหว่าง Agency หรือทางฝั่งแบรนด์ (หลายคนเรียก In-House) เพราะทั้งสองฝั่งต่างก็มีจุดเด่นที่แตกต่างกันออกไป เข้าใจได้ว่าเป็นหนทางเลือกที่ยากพอสมควรในการตัดสินใจ
ความรู้ที่จะได้
- ความรู้กับทางฝั่ง
In-House
เรียกได้ว่ารู้ลึกรู้จริงเกี่ยวกับด้านธุรกิจนั้น ๆ เพราะข้อดีของการทำงานในฝั่งแบรนด์ ทำให้เรามีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจนั้นอย่างลึกซึ้งในที่แบบเอเจนซีไม่สามารถรู้ได้ ซึ่งนับเป็นแต้มต่อมาก ๆ แต่แน่นอนว่าความรู้ในด้านเครื่องมืออาจไม่เท่ากับทางฝั่งเอเจนซี เพราะธุรกิจแต่ละชนิดต่างมีความจำเป็นที่จะต้องใช้กลยุทธ์ของ Digital Marketing ที่แตกต่างกันออกไป ทำให้การใช้เครื่องมือเป็นไปได้ยากที่จะครบครัน
- ความรู้ทางฝั่งเอเจนซี
ไม่ต้องห่วงเลยสำหรับความรู้ในเรื่อง Tools อาจถึงเข้าขั้นในระดับรู้ลึกและรู้กว้างของเครื่องมือนั้น ๆ ด้วยซ้ำ เพราะเอเจนซีในแต่ละที่ต่างทุ่มทุนมากกับการใช้เครื่องมือเหล่านี้ พร้อมทั้งยังมีทีม Digital Marketing ที่เตรียมพร้อมที่จะทำงานให้กับแบรนด์ทั้งหลาย แต่ก็อย่าลืมว่าความรู้เชิงลึกในด้านธุรกิจของแต่ละประเภทย่อมมีความรู้ไม่ลึกเท่าของทางฝั่งแบรนด์เอง
ความก้าวหน้าทางด้านอาชีพ Digital Marketing ทำงาน ของทางฝั่ง In-House และ Agency
- ความก้าวหน้าของทางด้านอาชีพฝั่ง In-House
ถ้าหากคุณมีประสบการณ์ด้าน Digital Marketing ในแบรนด์ที่เป็นประเภทธุรกิจเดียวกัน หรือธุรกิจที่มีความคล้ายกัน คุณจะก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็วเมื่อทำงานที่ใหม่ และยังคงอยู่ในธุรกิจประเภทเดิม ทำให้เป็นที่ต้องการตัวมาก เพราะถือว่าเป็นประสบการณ์ตรง หาตัวจับได้ยาก และมีแต้มต่อสูง เพราะรู้งานทางด้านสายธุรกิจนั้นได้ดี ก้าวหน้าทางด้านอาชีพอย่างแน่นอนสำหรับสายธุรกิจนั้น ๆ แต่ก็ย่อมมีข้อที่ควรระวังเช่นกัน สำหรับการข้ามสายธุรกิจที่แทบจะไม่เหมือนกันเลย ถึงแม้จะเป็นอาชีพ Digital Marketing เหมือนเดิมก็ตาม อาจทำให้ต้องปรับตัวมากกว่าเดิมมาก
- ความก้าวหน้าทางด้านอาชีพของทางฝั่ง Agency
การก้าวหน้าของการทำงานของฝั่ง Agency ก็ก้าวหน้าเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนตำแหน่งในบริษัทเดิม การย้ายงานไปยังเอเจนซีใหม่ การย้ายไปทางฝั่งแบรนด์ก็ตาม เพราะสามารถปรับตัวได้หลากหลาย เนื่องจากทางฝั่งเอเจนซีมักจะมีการแบ่งแยกตำแหน่งค่อนข้างละเอียดมากกว่า ให้ตอบโจทย์กับทางฝั่งลูกค้า และโครงสร้างของบริษัท แต่ก็มีสถิติที่น่าสนใจเหมือนกันว่า ในตำแหน่ง Strategic Planner ของทางฝั่งเอเจนซี กว่า 63% ไม่คิดจะทำงานเอเจนซีต่อ นับว่าเป็นสถิติที่น่าสนใจเลยทีเดียว
ความหลากหลาย
- ความหลากหลายของทางฝั่ง In-House
ความหลากหลายของงานของทางฝั่ง In-House มักจะน้อยกว่าทางฝั่งเอเจนซีอย่างเห็นได้ชัด อาจทำให้คนที่ทำงานกับแบรนด์เดียวมาตลอดเกิดความเบื่อหน่ายได้ แต่ก็เป็นข้อยกเว้นสำหรับแบรนด์ที่มีหลายสินค้ามาก ๆ ความหลายหลายก็จะมากตาม แต่ก็ขึ้นอยู่หน้าที่และตำแหน่งที่เราทำอยู่
- ความหลากหลายทางฝั่งเอเจนซี
เอเจนซีมีความหลากหลายมากกว่า ขึ้นอยู่กับว่าเราจะดูแลลูกค้าให้กับแบรนด์ใดบ้าง ยิ่งมีความแตกต่างมากเท่าไร ก็มีความหลากหลายมากขึ้นเท่านั้น ทำให้คนที่ทำงานอาจไม่เบื่อหน่าย แต่แบรนด์นั้นถ้าเราไม่อิน หรือไม่เชื่อในสินค้าขึ้นมา ก็อาจทำให้การทำงานยากขึ้นหลายเท่าตัวเลยทีเดียว
เมื่อได้อ่านแล้วเป็นอย่างไรกันบ้างว่าจะตัดสินใจเลือกทำกับทางฝั่งแบรนด์หรือเอเจนซี ซึ่งทั้งสองที่นั้นต่างมีข้อดีที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเราว่าต้องการจะทำที่ไหนที่ตอบโจทย์เรามากที่สุด
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time
