หนุ่มซีวิคหัวร้อน

หนุ่มซีวิคหัวร้อน เราได้เรียนรู้อะไรกับเหตุการณ์ในครั้งนี้ เมื่อ Digital Footprint อยู่รอบตัวเรา

หนุ่มซีวิคหัวร้อน นับว่าเป็นประเด็นใหญ่ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งทาง Digital Break Time ไม่ได้ต้องการจะซ้ำเติมหรือจะเล่าเรื่องเหตุการ์ณนั้นแต่อย่างใด เพียงแต่ต้องการให้เกิดการคิดว่า เหตุการณ์แบบนี้สามารถเกิดขึ้นกับใครก็ได้ และเราได้เรียนรู้อะไรจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ Digital Footprint คือร่องรอยชั้นดีที่สามารถนำมาขุดคุ้ยได้ Digital Footprint ก็เปรียบได้กับเศษขนมปังเหมือนนิทานในเรื่องฮันเซล-เกรเทล แต่เป็นเศษขนมปังที่ชี้เป้าได้อย่างแม่นยำว่าเราเคยทิ้งร่องรอยอะไรไว้บนโลกไซเบอร์บ้าง คุณเลยลองเอาชื่อจริงนามสกุลจริงของตัวเองค้นหาใน Google บ้างหรือไม่ล่ะ ผลการค้นหาอาจเป็น Social Media ที่คุณใช้งานอยู่ คุณไปเช็กอินที่ไหนไว้บ้าง หรืออาจเป็นบทความ บทคัดย่อของสารนิพนธ์หรือวิทยานิพนธ์ที่คุณเขียน รูปของคุณที่ไปรับรางวัลอะไรสักอย่าง หรือแม้กระทั่งเว็บไซต์ขายของเอาชื่อคุณไปลงในเว็บไซต์เพื่อบอกเลขที่จัดส่ง แล้วไม่เคยลบสักที นี่แหละทั้งหมดนี้คือ Digital Footprint แน่นอนว่าสำหรับคนที่ทำเรื่องดี ๆ หรือมีชื่อเสียงอยู่แล้วก็คงไม่มีปัญหาอะไรนัก แต่แน่นอนว่าเราควรตระหนักให้มากในเรื่อง Digital Footprint บางอย่างอยู่ในอินเทอร์เน็ตแล้วก็ไม่สามารถลบออกไปได้ ปรากฏทั้งเรื่องที่ดีและไม่ดี ดังหนุ่มซีวิคหัวร้อนที่ปรากฏในคลิปก็ได้มีการเริ่มหา Social Media ถึงขนาดขุดคุ้ยว่าทำงานที่ไหน เคยเรียนที่ใด และลุกลามไปยังคนที่ใช้นามสกุลเดียวกันอีกด้วย ระวังเรื่องข่าวปลอมเอาไว้ให้ดี เพียงแค่ไม่กี่ชั่วโมง หลังจากเกิดการเผยแพร่คลิปของหนุ่มหัวร้อน ก็มีโปรไฟล์บน Facebook ชื่อเดียวกันของหนุ่มซีวิคหัวร้อนเกิดขึ้นมากมาย ไม่เพียงแค่นั้น ยังมีการอัปเดตสเตตัส…

วิธีเลือกคีย์เวิร์ด

วิธีเลือกคีย์เวิร์ด สำหรับเขียนบทความ SEO ให้ออกมาติดหน้าแรกได้ดั่งใจ

วิธีเลือกคีย์เวิร์ด สำหรับการเขียนบทความ SEO ทำอย่างไรให้ออกมาติดหน้าแรก เรียกว่าเป็นปัญหาคาใจสำหรับผู้ที่เริ่มเขียนบทความลงในเว็บไซต์ และผู้ที่เปลี่ยนจากการเขียนบทความออฟไลน์ (ในหนังสือหรือนิตยสาร) มาเป็นออนไลน์ ต่างถามเข้ามามาก การเลือกคีย์เวิร์ดนั้นนับว่าเป็นศิลปะอย่างหนึ่งของการทำบทความ SEO เลยทีเดียว ซึ่งหลายคนคิดว่าเป็นเรื่องยากที่จะเขียนบทความโดยใช้คีย์เวิร์ดที่ต้องการให้ติดหน้าแรก แต่ก็ใช่ว่าเป็นไปไม่ได้ มาดูกันว่าวิธีการเลือกคีย์เวิร์ดสำหรับการเขียนบทความควรทำอย่างไร วิธีเลือกคีย์เวิร์ด ใช้ Long Tail Keyword มากกว่า Short Tail Keyword คีย์เวิร์ดมีมากมายหลายแบบ ซึ่งจะแบ่งหยาบ ๆ ออกได้เป็นสองแบบ คือ Short Tail Keyword และ Long Tail Keyword ทั้งสองอย่างนี้มาความแตกต่างกัน Short Tail Keywords ก็แปลได้เกือบตรงตัว คือคีย์เวิร์ดแบบสั้น ลักษณะเด่นของคีย์เวิร์ดแบบสั้นนั้น คือเป็นคำแมส ที่หลายคนนิยมค้นหา เมื่อนึกได้ในครั้งแรก เช่นคำว่า คอมพิวเตอร์, โต๊ะ, เก้าอี้, มือถือ, ดอกไม้ ฯลฯ โดยถ้าใช้คำเหล่านี้มีโอกาสที่จะติดหน้าแรกน้อยมาก ถึงมากที่สุด…

ฟีเจอร์ Why am I seeing this ad

ฟีเจอร์ Why am I seeing this ad ของ Facebook ปรับวิธีการดู Target ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์ Why am I seeing this ad ของ Facebook เรียกว่าเป็นฟีเจอร์ที่เปิดให้ผู้ใช้งานดูได้ แสดงถึงความโปร่งใสในการโฆษณา เมื่อเจอโพสต์ที่เป็น Sponsor เราสามารถเลือกที่ จุดสามจุดด้านขวามือของโพสต์นั้น แล้วเลือก Why am I seeing this ad ก็จะแสดงรายละเอียดของโฆษณานั้นขึ้นมา ฟีเจอร์ Why am I seeing this ad อ่านง่าย แสดงรายละเอียดมากกว่าเดิม หลายคนอาจรู้อยู่แล้วว่า Facebook มีฟีเจอร์ที่เราดูได้ว่าโฆษณาที่เราเจอนั้น Target จากอะไร โดยเมื่อก่อนนั้นจะบอกเป็นรูปแบบที่รวมกันมา อ่านยากและไม่ชัดเจน แต่ในรูปแบบใหม่นี้บอกอย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น เช่นบอก Interest ที่ใช้งาน อายุ โลเคชัน รวมไปถึงภาษา นั่นทำให้เกิดความโปร่งใสมากยิ่งขึ้น ก็นับว่าเป็นข้อดีของคนทำโฆษณาด้วยเช่นกัน เมื่อเจอโฆษณาของคู่แข่ง ก็ทำให้เราทราบได้ว่าคู่แข่งใช้การ Target แบบใด ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ…

Crisis Management คืออะไร

Crisis Management คืออะไร ทำอย่างไรถึงจะหยุดหายนะที่เกิดกับแบรนด์บน Social Media ได้

Crisis Management คืออะไร คือวิธีจัดการลดภัยที่อาจทำร้ายต่อแบรนด์ได้ การจัดการนี้มีลักษณะเป็นขั้นเป็นตอน ซึ่งภัยนั้นอาจทำร้ายชื่อเสียง บุคลากร หรือตัวแบรนด์เอง หากจัดการ Crisis Management ได้อย่างถูกวิธี เป็นระบบ จะช่วยผ่อนหนักเป็นเบา ลดความเสียหายไปได้มาก แต่กลับกัน ถ้าไม่มีระบบจัดการ Crisis Management อาจทำให้เกิดการบานปลาย เสียหายมากกว่าเดิม Crisis Management ไม่ใช่เรื่องไกลตัว กว่า 59% ของธุรกิจเคยเจอ Crisis มาแล้ว แต่มีเพียงแค่ 54% เท่านั้นที่มีแผนรองรับ นั่นทำให้การเพิกเฉยต่อวิกฤตไม่ใช่เรื่องที่ดีสักเท่าไร โดยเฉพาะในปัจจุบันวิกฤตสามารถลุกลามได้ง่ายมาก เพราะมี Social Media ที่ทุกคนพร้อมจะแชร์เรื่องราวต่อออกไป ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องมีวิธีการยับยั้งวิกฤตเหล่านี้ เริ่มจาก แต่งตั้งทีมรับมือ Crisis Management การที่มีทีมบริหารจัดการ Crisis นั้นนับว่าเป็นเรื่องที่ควรจะทำเตรียมพร้อมไว้ก่อน ซึ่งในหน้าที่นี้อาจแบ่งให้กับตำแหน่งที่เกี่ยวข้องก็ได้ เพราะปกติแล้วแบรนด์มักจะไม่ค่อยเจอ Crisis บ่อยนัก (ถ้าเจอบ่อย นั่นยิ่งควรแต่งตั้งทีมนี้มาเฉพาะเลยดีกว่า) หน้าที่ของคนในทีมนี้คอยป้องกันไม่ให้เกิดวิกฤตที่เกี่ยวกับแบรนด์ และเมื่อเกิดวิกฤตแล้วจำเป็นที่จะต้องบรรเทาและยับยั้งความเสียหายให้มากที่สุด Crisis…

Quality Score คืออะไร

Quality Score คืออะไร ใน Google Ads ความสัมพันธ์ยากจะกล่าวถึง Landing Page, Text Ad และ Keywords

Quality Score คืออะไร สำหรับผู้ที่ได้สัมผัสกับการทำโฆษณาของ Google Ads โดยเฉพาะในส่วนของ Paid Search นั้น จะมีค่าดัชนีชี้วัดอยู่หนึ่งอย่าง ที่สามารถสังเกตได้ นั่นคือ Quality Score โดยค่านี้จะมีบอกอยู่ใส่ส่วนที่เป็น Keywords ซึ่งจะมีคะแนนให้สูงสุดที่เต็ม 10 คะแนน ซึ่งเป็นคะแนนเพื่อบ่งบอกว่า คียเวิร์ดที่เราใช้นั้นมีประสิทธิภาพมากแค่ไหน แล้วเคยสงสัยกันบ้างไหมว่า Google Ads ให้คะแนนนี้ได้อย่างไร ตัว Quality Score เองมีประโยชน์ไหมเมื่อทำคะแนนได้สูง ๆ และมีปัจจัยอะไรบ้างที่ทำให้ Quality Score สูงขึ้นหรือต่ำลง Quality Score คืออะไร มีปัจจัยอะไรบ้างที่ทำให้คะแนนสูงหรือต่ำ ปัจจัยที่ส่งผลต่อ Quality Score ว่าจะสูงหรือต่ำ จะมีอยู่ด้วยกัน 3 ปัจจัยด้วยกัน นั่นคือ Keywords, Landing Page และ Text Ad Keywords คีย์เวิร์ดที่เราเลือกใช้สำหรับการโฆษณา…

Search Ads ของ Facebook

Search Ads ของ Facebook เริ่มปล่อยให้โฆษณาโดยทั่วไปได้แล้ว

Search Ads ของ Facebook นั้น นับว่าเป็น Placement ที่น่าสนใจมาก โดยในส่วนของ Search Ads ของ Facebook ได้มีการทดสอบมานานแล้ว แต่เมื่อไม่นานมานี้ Facebook เริ่มปล่อยผู้ลงโฆษณาเลือก Placement ในส่วนของ Search Ads ทั่วไปได้แล้ว ซึ่งรวมถึงการค้นหาในหน้า News Feed และ Marketplace ด้วย Search Ads ของ Facebook จะแสดงเฉพาะบน Mobile เท่านั้น เมื่อค้นหาด้วยคำที่เราต้องการ Facebook ก็จะใช้ Search Term และคีย์เวิร์ดที่คนค้นเป็นตัวหลัก เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องเองอัตโนมัติ ต่างจาก Google Ads ที่ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกคีย์เวิร์ดที่ต้องการได้เอง และในต้อนนี้ยังแสดงผลเฉพาะบน Mobile ได้เท่านั้น รวมไปถึงไม่สามารถเลือก Placement ที่เป็น Search Ads เดี่ยว…

Search Impression Share คืออะไร

Search Impression Share คืออะไร สำคัญแค่ไหนใน Google Ads ต้องใช้งบเท่าไรถึงจะพอ ที่นี่มีคำตอบ

Search Impression Share คืออะไร ก่อนที่เราจะอธิบายความหมายของศัพท์คำนี้ ต้องบอกก่อนว่านี่คือเรื่องของ Google Ads ที่เกี่ยวข้องกับ Paid Search โดยตรง หลายคนคงสงสัยว่าเคยเห็นค่านี้ แต่ไม่รู้ความหมายว่าคืออะไร และเกี่ยวกับงบประมาณตรงไหน Digital Break Time จะมาไขความกระจ่างให้กับคุณเอง

Instagram Shopping ฟีเจอร์ใหม่

Instagram Shopping ฟีเจอร์ใหม่ เพิ่มแจ้งเตือนวันเวลาสินค้าใหม่ที่กำลังจะวางจำหน่ายได้

Instagram Shopping ฟีเจอร์ใหม่ สำหรับร้านค้าที่นำเสนอสินค้าใหม่ คือการเพิ่มการแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่สนใจสินค้าใหม่ของเราได้ สามารถใช้งานได้ทั้งการโพสต์หน้าฟีด และ Stories ซึ่งเหมาะมากกับสินค้าที่ที่เป็นแบบ Limited Edition หรือสินค้าที่จำเป็นต้องสั่งจองล่วงหน้า ทำให้ผู้ที่พบเห็นสินค้าสามารถกดไม่กี่คลิก ก็ตั้งเวลาแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้พลาดเวลาเปิดตัวสินค้าได้แล้ว Instagram Shopping ฟีเจอร์ใหม่ เพิ่มแจ้งเตือนวันเวลาสินค้าใหม่ให้กับคนที่สนใจ สำหรับ Instagram Shopping นับว่าเป็นโอกาสทางการขายสินค้าให้มากยิ่งขึ้น โดยในไทยยังเปิดให้บางพาร์ทเนอร์เท่านั้น และมีการใช้งานที่จำกัดอยู่ ที่มา [1] ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่  Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram

ทักษะ Soft Skill

ทักษะ Soft Skill สำหรับ Digital Transformation ตัวเอง จะเริ่มต้นจากตรงไหนดี?

ทักษะ Soft Skill สำหรับ Digital Transformation ตัวเอง ในระดับบุคคล จะเริ่มต้นอย่างไร คำว่า Digital Transformation หลายคนอาจนึกถึงการปรับตัวเพื่อรับมือการเปลี่ยนแปลงในระดับองค์กรเป็นหลัก แต่ Digital Transformation นั้นสามารถเริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ นั่นก็คือบุคคล โดยเฉพาะตัวเองได้เช่นกัน ทำไมถึงต้อง Digital Transformation ตัวเอง เมื่อโลกหมุนไปเร็วขึ้น การพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ เท่ากับเป็นการเพิ่มคุณค่ามากยิ่งขึ้น ไม่เพียงเฉพาะ Hard Skill เท่านั้น (Hard Skill คือทักษะที่จำเป็นต้องใช้ในการประกอบอาชีพโดยตรง เช่นคนเป็นช่างซ่อมรถ ต้องมีความรู้เรื่องรถ) แต่ในเรื่องของ ทักษะ Soft Skill ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน (Soft Skill คือทักษะทางด้านอารมณ์ การเข้าสังคม การปรับตัว การคิดวิเคราะห์) เพื่อเป็นกุญแจที่ไขความสำเร็จสู่ชีวิต ไม่เพียงแค่หน้าที่การงานเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึง ความสำเร็จในด้านสร้างความสัมพันธ์กับคนรอบข้างอีกด้วย ทักษะ Soft Skill อันดับแรก…

Digital Marketing คนญี่ปุ่น

Digital Marketing คนญี่ปุ่น (ในไทย) ทำแบบไหนถึงได้ผลตอบรับดี มีประสิทธิภาพ

Digital Marketing คนญี่ปุ่น ในไทย ทำแบบไหนถึงจะโอเค หลังจากที่ผู้เขียนได้ทำงานกับเอเจนซีญี่ปุ่นอยู่มาเป็นระยะเวลาหนึ่ง และมีโอกาสได้รับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับคนญี่ปุ่นที่ค่อนข้าง Insight พอสมควร โดยเฉพาะพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ต หรือการซื้อสินค้า มาดูกันดีกว่าว่า การทำการตลาดกับคนญี่ปุ่นให้ได้ผล Digital Marketing คนญี่ปุ่น ภาษาคือหัวใจสำคัญ การทำคอนเทนต์ คำโฆษณา ควรเป็นภาษาญี่ปุ่นทั้งหมด ถึงแม้ว่าคนญี่ปุ่นรุ่นใหม่จะเข้าใจภาษาอังกฤษก็ตาม แต่ก็คิดถึงคนญี่ปุ่นจำนวนมากเอาไว้ดีกว่า เนื่องจากภาษาเป็นประตูด่านแรกของการโฆษณา ถ้าหากว่าใช้ภาษาอังกฤษในการทำการตลาดกับคนญี่ปุ่น อาจทำให้ผลลัพธ์ลดลง แตกต่างจากเมื่อใช้ภาษาญี่ปุ่นอย่างเห็นได้ชัด การทำการตลาดกับคนญี่ปุ่น จึงควรมีคนที่ใช้ภาษาญี่ปุ่นได้ดี โดยเฉพาะทางด้านการเขียน เพื่อให้ไม่เสียโอกาสในด้านนี้ไป Landing Page ต้องมีข้อมูลให้อ่าน ยิ่งมากยิ่งดี เป็นข้อแรกที่เรียกว่าแตกต่างจากพฤติกรรมของคนไทยมาก เนื่องจากคนญี่ปุ่นค่อนข้างรักการอ่าน ต้องการข้อมูลจำนวนมากในการตัดสินใจ จึงเป็นเหตุผลให้การทำ Landing Page จำเป็นที่จะต้องมีข้อมูลมากมายใส่เอาไว้ ผิดกับของคนไทย แน่นอนว่าก็จำเป็นที่จะต้องใส่ข้อมูล แต่ใส่เฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น อันไหนที่เป็นรายละเอียดยิบย่อย ให้โชว์น้อยหลังหรือคลิกไปหน้าอื่น เพื่ออ่านรายละเอียดแบบเต็ม พอมีข้อมูลมากขึ้น แน่นอนว่าหน้า Landing Page ก็จะต้องยาวขึ้น จึงเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่หน้า Landing Page…