Website Marketing สำคัญ

Website Marketing สำคัญ แค่ไหน ยังจำเป็นอยู่ไหมในโลกที่ Social Media ได้รับความนิยม

Content Marketing, Marketing

Website Marketing สำคัญ แค่ไหน และยังจำเป็นอยู่ไหมในโลกที่ Social Media ได้รับความนิยม ในยุคปัจจุบันไม่สามารถปฏิเสธได้เลยว่า Social Media กำลังมาแรงมากในการทำ Online Marketing เป็นอีกแขนงหนึ่งของการทำ Online Marketing เลยก็ว่าได้ ทำให้หลายคนเข้าใจ และทุ่มเทกับ Social Media มากจนมองข้ามความสำคัญของการทำ Website Marketing มาดูกันว่าทำไมการทำ Website Marketing ยังคงสำคัญอยู่ ถึงแม้ Social Media จะมาแรงมากก็ตาม Social Media เปรียบเสมือนการเช่าที่คนอื่น แต่เว็บไซต์คือบ้านและที่ดินของเรา ถ้าจะให้ลองเปรียบเทียบกันให้เห็นภาพ Social Media เปรียบเสมือนเราเช่าที่คนอื่น เพื่อทำการโฆษณา โดยแบรนด์ต่าง ๆ จ่ายเป็นเงินเพื่อให้เข้าถึงคนที่อยู่ใน Social Media ในแพลตฟอร์มนั้น ๆ และเราต้องทำตามกฎของ Social Media นั้นอย่างเคร่งครัด แต่ถ้าเราสร้างบ้านบน Social…

เครื่องมือ SEO ฟรี

เครื่องมือ SEO ฟรี สำหรับการเลือกใช้ Keywords ให้ออกมามีประสิทธิภาพ

Analytics, Marketing

เครื่องมือ SEO ฟรี สำหรับการเลือกคีย์เวิร์ด เพื่อนำมาทำบทความนั้น มีหลายเครื่องมือมาก แต่ที่ทาง Digital Break Time จะนำเสนอ เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ฟรี ๆ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด และเป็นเครื่องมือที่หลายคนอาจคาดไม่ถึงว่า นำมาใช้งานกับการเลือกคีย์เวิร์ดได้ด้วย พร้อมแล้วไปดูกันดีกว่าว่ามีอะไรบ้าง เครื่องมือ SEO ฟรี เริ่มจาก Google Search เรียกว่าเป็นเครื่องมือเบสิกลำดับแรก สำหรับการใช้ค้นหาคีย์เวิร์ดอย่างง่าย เพียงแค่เราพิมพ์คำที่เราต้องการ ก็จะโผล่ไปยังหน้าผลลัพธ์การค้นหา หยุดสักพักก็จะมีคำอื่น ๆ แนะนำ เป็นลำดับถัดมา เราก็สามารถนำคำที่มีอยู่ในนี้ไปใช้สำหรับการทำคีย์เวิร์ด หรือไปเลือกใช้ในบทความได้ เพราะคำที่แนะนำมา อย่างน้อยก็จะต้องเป็นคำที่มีความนิยมในการค้นหาอยู่บ้าง เราก็สามารถเลือกคำที่เหมาะสมไปใช้งานได้ แต่ก็มีข้อเสียอยู่เหมือนกัน นั่นคือไม่มีการเรียงลำดับความนิยม หรือจำนวน Search Volume เลย ทำให้เราไม่ทราบจำนวนที่แท้จริง ของจำนวนครั้งที่ค้นหาได้ Google Search Console Google Search Console เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือของ Google ที่ใช้งานได้ฟรี มีจุดประสงค์หลักคือการดูว่ามีคนเข้าหรือเจอเว็บไซต์ของเราแบบ Organic…

Lifecycle Marketing คืออะไร

Lifecycle Marketing คืออะไร แตกต่างจาก Marketing Funnel แบบเดิมแค่ไหน มาดูกัน

Marketing, Planning

Lifecycle Marketing คืออะไร มีชื่อย่อว่า LCM หรือถ้าเรียกอีกชื่อคือ Customer Journey นั่นเอง ดังนั้น Lifecycle Marketing คือประสบการณ์แบบครบวงจรที่ลูกค้าได้รู้จักแบรนด์ตั้งแต่แรกพบจนกระทั่งซื้อสินค้าหรือบริการไป รวมถึงการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ ซึ่งในแต่ละธุรกิจก็มี Lifecycle Marketing ที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับว่าเราจะใช้วิธีใดให้ลูกค้า ส่วน Marketing Funnel (หรืออาจเรียกอีกชื่อว่า Sales Funnel) เป็นรูปแบบการวางกลยุทธ์แบบดั้งเดิมที่หลายคนรู้จักกันดี โดยเฉพาะรูปทรงกรวยคว่ำ ที่มักจะเริ่มด้วยขั้นตอน Awareness > Interest > Decision > Purchase (Action) ซึ่งแน่นอว่าในยุคก่อนที่จะเริ่มมีอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนรูปแบบ Marketing Funnel สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งหมด แต่พอมีอินเทอร์เน็ตเข้ามา คนที่เป็นลูกค้าไม่ได้จำเป็นต้องผ่านขั้นตอนทั้งหมดอีกต่อไป ในยุคปัจจุบันนั้นการซื้อขายสินค้าหรือบริการ ไม่ได้เกิดขึ้นที่หน้าร้านแต่เพียงอย่างเดียว สามารถเกิดขึ้นได้หลายที่ บางขั้นตอน ทำให้เกิด Lifecycle Marketing ขึ้นมา เพื่ออธิบายภาพรวมของ Customer Journey ทั้งหมด…

จบใหม่ ทำงาน Digital Marketing

จบใหม่ ทำงาน Digital Marketing จะได้ไหม จบไม่ตรงสาย ทำได้หรือเปล่า?

Agency Life

จบใหม่ ทำงาน Digital Marketing จะทำได้หรือไม่ บอกที่มาของบทความนี้ก่อน เนื่องจากมีน้องได้สอบถามมาใน Facebook ส่วนตัวว่า น้องจบใหม่ ยังไม่เคยทำงานที่ไหนมาก่อน แถมจบไม่ตรงสาย ไม่ได้จบการตลาดมา แต่สนใจงานด้าน Digital Marketing จะมีโอกาสบ้างไหม ที่จะเข้าสู่งานสายนี้

Conversion เยอะ

Conversion เยอะ แต่ไม่ได้คุณภาพ ทำอย่างไรดี ให้ได้คุณภาพของ Conversion สูงขึ้น พร้อมเป็นลูกค้าเราจริง ๆ

Analytics, Marketing

Conversion เยอะ นับว่าเป็นเรื่องที่ดีในการทำ Digital Marketing นั่นหมายความว่าคุณได้ยอดคนลงทะเบียนสูงขึ้น สนใจสินค้าบริการมากขึ้น แบบเห็นได้ชัดเจน แต่หลายเคสที่เจอมากคือ เหล่า Conversion (หรือ Lead) ที่ได้มา มักจะมีคุณภาพน้อยเกินไป เช่นไม่พร้อมซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ แต่ลงทะเบียนไว้เฉย ๆ แล้วจะทำอย่างไร ต้องอธิบายก่อนว่า ในการทำเพื่อให้ได้ Lead มา แน่นอนว่าย่อมต้องมีคนที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายพร้อมซื้อสินค้าในอุดมคติหลุดมาบ้างอยู่แล้ว แต่ทางที่ดีไม่ควรจะมีมาก เพราะยิ่งมีมากนั่นหมายถึงการทำการตลาดออกมาคลุมเครือมากจนเกินไป ทำให้คุณเสียโอกาสโดยใช่เหตุอีกด้วย มาดูวิธีการแก้ว่าทำอย่างไรถึงจะได้ Conversion ที่มีคุณภาพ พร้อมซื้อสินค้าและบริการของคุณ Conversion เยอะ เพราะหว่านแห แนะนำเลือกกลุ่มเป้าหมายให้ดี อย่ากว้างเกินไป ถ้าคุณไม่ได้มีเงินถุงเงินถัง มีเงินเหลือเฟืออยู่แล้ว การเลือกกลุ่มเป้าหมายให้ตรงจุด แน่นอนว่าย่อมมีผลมาก เริ่มตั้งแต่การตั้ง Interest ว่าสินค้าของคุณอยู่ในกลุ่มใด คนแบบไหนน่าจะสนใจบ้าง อันนี้แน่นอนว่า Brand Persona ต้องมีความชัดเจนตั้งแต่แรก ต่อมาการทำ Demographic ถึงแม้ว่าการทำ Demographic จะฟังดูเป็นเรื่องเก่าและล้าหลัง แต่ก็ยังคงใช้ได้เสมอ สำหรับการเลือกให้เป็น…

Content Strategy คืออะไร

Content Strategy คืออะไร เริ่มสร้างกลยุทธ์ในการทำคอนเทนต์แบบง่าย ๆ ใครก็ทำได้

Content Marketing

Content Strategy คืออะไร คือกลยุทธ์ในการทำคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผน การพัฒนา และการส่งสาร รวมไปถึงการวัดผลต่าง ๆ จากการทำคอนเทนต์ คอนเทนต์ไม่ใช่แค่เพียงงานเขียนเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงงานประเภทวิดีโอ กราฟิก เสียง ฯลฯ คอนเทนต์จึงเป็นสิ่งที่เราต้องการจะสื่อไปถึงกลุ่มคนที่เราต้องการ

กลุ่มเป้าหมาย Lookalike

กลุ่มเป้าหมาย Lookalike ใน Facebook เริ่มทดสอบสร้างโดยไม่ต้องระบุ Location

Trends

กลุ่มเป้าหมาย Lookalike ใน Facebook เริ่มมีการทดสอบสามารถสร้าง Lookalike โดยไม่จำเป็นไม่ต้องระบุ Location หรือประเทศอีกต่อไป ซึ่งโดยปกตินั้น การสร้างกลุ่มเป้าหมาย Lookalike นั้น จำเป็นที่จะต้องระบุประเทศก่อน ถึงจะสร้างกลุ่มเป้าหมายมาได้ กลุ่มเป้าหมาย Lookalike สามารถระบุ Location ใน Ad Set แทน แต่ก็ไม่ต้องกังวลไปว่าจะควบคุม Location ไม่ได้ แค่กลุ่มเป้าหมาย Lookalike เมื่อนำมาใช้งานใน Ad Set ก็สามารถปรับโลเคชันได้ตามปกติ โดยจะมีผลกับแคมเปญใหม่ ส่วนแคมเปญเก่าที่ยังใช้ Lookalike แบบเดิมก็จะยังรันตามปกติต่อไป ที่มา [1] ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่  Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram

ทำงานเอเจนซีโฆษณา

ทำงานเอเจนซี่โฆษณา ปัญหาอะไรบ้างที่ต้องเผชิญประจำ แล้วจะรับมืออย่างไรดี

Agency Life

ทำงานเอเจนซี่โฆษณา คนที่ทำงานอยู่ในสายเอเจนซีโฆษณา แน่นอนว่าต้องมีปัญหาที่ต้องเผชิญกันเป็นประจำ สำหรับคนที่ทำงานด้านนี้ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้านับว่าเป็นหัวใจสำคัญ เพราะจะมีปัญหามากมายนับไม่ถ้วน สำหรับงานสายเอเจนซี่โฆษณามีหลากหลายรูปแบบมาก ไม่ว่าจะเป็นครีเอทีฟเอเจนซี่ มีเดียเอเจนซี หรือดิจิทัลเอเจนซี ก็ตาม อาจมีความแตกต่างกันบ้างในรายละเอียด แต่เอาเข้าจริง ๆ แล้วปัญหาที่เจอก็มีจุดร่วมเดียวกันอยู่ เช่น รับบรีฟมาไม่ตรง เดาใจลูกค้าไม่ถูก รับมือกับลูกค้า (ยากๆ) อย่างไรดี ทำงานเอเจนซี่โฆษณา ต้องแข่งกับเวลาอยู่เสมอ เดดไลน์คือเพื่อนรักที่เราต้องเจอทุกวัน ไม่ถูกกับเพื่อนร่วมงานและซัพพลายเออร์ ควรทำดีกับเพื่อนร่วมงาน รวมไปถึงซัพพลายเออร์ด้วย รับบรีฟมาไม่ตรง เดาใจลูกค้าไม่ถูก รับมือกับลูกค้า (ยากๆ) อย่างไรดี หัวข้อนี้ตำแหน่งที่ต้องเจอลูกค้าเป็นประจำก็คงจะหนีไม่พ้นสายงาน AE (Account Executive), ฝ่าย Sales หรือฝ่าย Marketing ที่จำเป็นจะต้องรับบรีฟลูกค้ามาเป็นประจำ บางทีอาจเป็นเรื่องยากที่ลูกค้าจะมาบอกตรง ๆ กับเราว่าลูกค้าต้องการอะไร มีเป้าหมายอย่างไร หรือแม้กระทั่งเจอลูกค้าที่ขึ้นชื่อว่ายาก ก็มีวิธีรับมืออยู่บ้าง เช่น ฟังมากกว่าพูด วิธีนี้อาจจะขัดกับการที่เราไปเสนอขายสิ่งที่เราต้องการ เพราะเราจำเป็นที่จะต้องพูดเพื่อเสนอสินค้าและบริการอยู่เสมอ แต่อยากจะให้เราเน้นรับฟังลูกค้า เพราะการฟังอย่างตั้งใจ รวมไปถึงการถามคำถามอย่างชาญฉลาด จะช่วยให้เรารู้ถึงปัญหาที่ลูกค้าพบเจออยู่…

ตั้งค่า Event Facebook Pixel

ตั้งค่า Event Facebook Pixel ปรับโฉมใหม่ ใช้ง่ายกว่าเดิม แค่คลิกนิดเดียว

Marketing

ตั้งค่า Event Facebook Pixel ตอนนี้มีการอัพเดตใหม่ ใช้งานง่ายกว่าเดิมมาก ซึ่งเรียกว่า Event Set Up Tool จากที่เมื่อก่อน การทำ Standard Event เราจะต้องนำโค้ดจาก Event ที่เราต้องการในแต่ละ Event เอง ไปติดตามหน้า หรือปุ่มต่าง ๆ เอง ซึ่งเป็นการทำที่ค่อนข้างยุ่งยากมาก และต้องมีความรู้ในเรื่องโค้ดบ้างเล็กน้อย แต่พอมาเป็นปัจจุบันนี้ การตั้งค่า Event Facebook Pixel ง่ายกว่าเดิมมาก เพราะเพียงแค่กดไม่กี่คลิก ก็จะช่วยให้ตั้งค่า Event ได้ทันที ไม่จำเป็นที่จะต้องไปยุ่งกับโค้ดใด ๆ หลังบ้าน สะดวกและรวดเร็ว แต่เราจำเป็นที่จะต้องติด Facebook Pixel ก่อน สามารถอ่านเรื่องประโยชน์ของ Facebook Pixel ได้ที่นี่ วิธีการ ตั้งค่า Event Facebook Pixel แบบคร่าว ๆ…

ฟีเจอร์ Shoppable Video

ฟีเจอร์ Shoppable Video เริ่มทดสอบการใช้งานในแอพพลิเคชัน TikTok

Trends

ฟีเจอร์ Shoppable Video เรียกได้ว่าเป็นฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของแอพพลิเคชัน TikTok ที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลงวิดีโอคลิปสั้น ๆ โดยผู้ใช้งานสามารถเริ่มใช้โดยการใส่ URL ลิงก์หน้าเว็บไซต์ที่ต้องการ เมื่อดูวิดีโอแล้ว ต้องการซื้อสินค้าหรือก็สามารถไปยังหน้าเว็บไซต์ได้ทันที โดยมีวิดีโอยืนยันตามด้านล่างนี้ แต่ก็ยังไม่มีการยืนยันว่าฟีเจอร์นี้จะเปิดให้ใช้งานโดยทั่วไปเมื่อไร ฟีเจอร์ Shoppable Video ไม่ใช่ของใหม่ เริ่มใช้ใน Instagram แล้ว เหล่า Social Network ทั้งหลายต่างก็มีฟีเจอร์ที่คล้ายกันนี้ แต่อาจไม่ใช่ในรูปแบบวิดีโอก็ตาม เช่น Instagram ที่มีข่าวให้สั่งซื้อสินค้าและชำระผ่าน Instagram โดยตรง เรียกว่าฟีเจอร์ in-app checkout (ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานเฉพาะในสหรัฐอเมริกาก่อน) นั่นหมายความว่า Social Network พยายามเริ่มทำตัวเป็น E-Commerce เองมากยิ่งขึ้น ที่มา [1], [2] ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่ Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram