จบใหม่ ทำงาน Digital Marketing จะได้ไหม จบไม่ตรงสาย ทำได้หรือเปล่า?

จบใหม่ ทำงาน Digital Marketing จะทำได้หรือไม่ บอกที่มาของบทความนี้ก่อน เนื่องจากมีน้องได้สอบถามมาใน Facebook ส่วนตัวว่า น้องจบใหม่ ยังไม่เคยทำงานที่ไหนมาก่อน แถมจบไม่ตรงสาย ไม่ได้จบการตลาดมา แต่สนใจงานด้าน Digital Marketing จะมีโอกาสบ้างไหม ที่จะเข้าสู่งานสายนี้

เอาเป็นว่าก่อนอื่นขอแสดงความยินดีกับน้องบัณฑิตจบใหม่ทุกคน สำหรับคนที่กำลังหางาน โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวกับ Digital Marketing เหมือนกับที่น้องได้ส่งคำถามมาว่าอยากทำงานสายนี้จะทำได้ไหม มามะ มาหาคำตอบไปด้วยกัน

---

---

จบไม่ตรงสาย ทำงาน Digital Marketing ได้แน่ ถ้ามีความพยายาม และมุ่งมั่นมากพอ

สายงานนี้บอกได้เลยว่าถึงแม้จะจบไม่ตรงสาย ก็ทำได้แน่นอน แต่ต้องใช้ความพยายามมากกว่าคนที่จบสาขาที่เกี่ยวข้องมาสักหน่อย โดยเฉพาะการสมัครงานในตำแหน่ง Digital Marketing ที่ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ก็จะมีโอกาสได้งานสูงขึ้น มากกว่าตำแหน่งที่ต้องการประสบการณ์มาบ้างแล้ว

โดยสาขาที่เกี่ยวข้องในด้านนี้โดยตรง คือสาขาทางด้านการตลาด หลายมหาวิทยาลัยก็สาขา Digital Marketing แยกออกมาโดยเฉพาะ แต่ก็เหมือนอาชีพอื่น ๆ นั่นคือถึงให้เรียนจบมาสาขานี้โดยตรง ก็จำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ใหม่อยู่ดี แต่อาจจะเข้าใจภาพรวม และด้านเครื่องมือเร็วกว่าคนที่ไม่ได้จบสายนี้มาโดยตรง เพียงเท่านั้นเอง คนที่ทำงานในสายนี้ที่ผู้เขียนรู้จัก ต่างก็มีพื้นเพที่ไม่ได้จบสาขาทางด้านการตลาดก็มากมาย มาศึกษาเรียนรู้จากประสบการณ์การทำงาน

อย่างตัวผู้เขียนเอง ก็ไม่ได้จบทางด้านสายการตลาดมาเลย สาขาที่เรียนมาก็ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับการตลาดแม้แต่น้อย (ผู้เขียนเรียนคณะมนุษยศาสตร์สาขาภาษาไทย) โดยงานแรกเริ่มจากบรรณาธิการนิตยสารเกี่ยวกับมือถือ จากนั้นเริ่มย้ายมาเขียนคอนเทนต์สำหรับเว็บไซต์ แล้วก็เริ่มมาทำงานในเอเจนซี่ตำแหน่งคอนเทนต์ จุดหักเหในชีวิตก็อยู่ที่ตอนนี้เอง ที่ตัวเองได้เรียนรู้เกี่ยวกับ Digital Marketing ในภาพรวมทั้งหมด และรู้ลึกถึงเครื่องมือต่าง ๆ จากนั้นเพียงไม่กี่ปีก็ได้เลื่อนขึ้นเป็นตำแหน่งซีเนียร์ ปัจจุบันเป็น Marketing Manager ที่ไม่เพียงแค่ดูทางด้านการตลาดดิจิทัลเท่านั้น แต่ได้ยังควบคุมการทำการตลาดแบบดั้งเดิมด้วย

• ทำงาน Digital Marketing แต่ไม่เคยได้ใช้งานเครื่องมือจริง จะทำไงดี ย้ายงานดีไหม?
• Digital Marketing ทำงาน ที่ไหนดีระหว่างเอเจนซี หรือฝั่งแบรนด์

นำเสนอผลงานที่เคยทำมา ที่เกี่ยวข้องกับ Digital Marketing ใส่ลงใน CV ให้หมด

ถึงแม้ว่าจะไม่ได้จบสาขาการตลาดมา แต่ถ้าคุณมีประสบการณ์ รางวัล คอร์สอบรม ที่เกี่ยวข้องกับ Digital Marketing จะทำให้ดูน่าสนใจเป็นพิเศษในสายตา HR และ Manager ทำให้คุณดูโดดเด่นจากผู้สมัครคนอื่น ๆ ที่ไม่มีผลงาน รางวัล หรือคอร์สอบรมใด ๆ มาเลย แล้วอะไรบ้างที่สามารถใส่ใน CV ได้ แน่นอนว่าได้หมดที่เกี่ยวข้องกับ Digital Marketing เช่นคุณเคยเปิดเพจบน Facebook ขายสินค้า เคยบูสต์โพสต์เลือก Target เอง หรือมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง มี Sessions เท่าไรก็ระบุกันได้ ถ้ามีรางวัลในขณะเรียน เช่นรางวัลที่ได้ไปวางแผนการตลาดให้กับโครงการอะไรมาบ้าง หรือเคยลงคอร์สอบรมเกี่ยวกับ Digital Marketing ที่ไหน อย่างไร ระบุมาได้หมด ยิ่งละเอียดยิ่งดี ถ้าคุณยิ่งมีสิ่งเหล่านี้มากเท่าไร ก็จะทำให้คุณโดดเด่นแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่นนั่นเอง

จบใหม่ ทำงาน Digital Marketing จะต้องเจอกับอะไรบ้าง ทักษะอะไรที่จำเป็น

• ตัวเลข สูตรคำนวณต่าง ๆ
  สิ่งที่คุณจะต้องเจอเป็นลำดับแรก คือตัวเลข ไม่ว่าจะเป็นงบประมาณ ที่มาของ Result ต่าง ๆ การคิดเปอร์เซ็นต์ แน่นอนว่าต้องแม่นต้องเป๊ะในระดับหนึ่ง ซึ่งทักษะนี้สามารถฝึกกันได้

• การทำ Report และ Presentation
  เมื่อมีตัวเลข ก็ย่อมต้องมีการทำรีพอร์ตและ Presentation เรียกว่าเป็นสิ่งที่คุณจะต้องเจอเป็นประจำ ดังนั้นหัดรอไว้ได้เลย ใครทำ Report และ Presentation ออกมาสวยงาม พร้อมอธิบายแบบเข้าใจง่ายได้ ก็มีชัยเหนือกว่าคนอื่นแล้ว

• ทักษะการคิดวิเคราะห์ นำข้อมูลมาประมวลผลลัพธ์ได้
  เมื่อดูตัวเลขที่ได้มา ก็จำเป็นที่จะต้องวิเคราะห์ให้ได้ว่าโฆษณานี้ดีหรือไม่ดีอย่างไร ถ้าไม่ดีจำแก้ไขอย่างไรให้ดีกว่าเดิม นำตัวเลขมาต่อยอด รวมถึงการทำสถิติต่าง ๆ

• ทักษะการวางแผนในการใช้เครื่องมือ หรือการซื้อโฆษณา
  เมื่อมีงบประมาณแล้ว ก็ต้องมีการวางแผน ว่าจะใช้เครื่องมือใด หรือซื้อโฆษณาที่ใด ถึงจะได้ประสิทธิภาพมากที่สุด อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับแต่ละธุรกิจและงบประมาณด้วย โดยเฉพาะตำแหน่ง Media Planner, Media Buyer ทักษะนี้มีความสำคัญมาก

ทักษะที่กล่าวมาด้านบนยังไม่หมด เพราะว่าตำแหน่งงานใน Digital Marketing มีความหลากหลายสูงมาก เช่นคนที่เป็น AE หรือ Sale ก็ต้องมีทักษะด้านการติดต่อสื่อสาร ถ้าเป็นตำแหน่ง Content Marketing ทักษะการเขียนและกราฟิกก็จำเป็นไม่น้อย หรือถ้าต้องการเรียนรู้ในด้านเครื่องมือแบบเจาะลึก อาจจะต้องมีความรู้ถึงด้าน Coding กันเลยทีเดียว สามารถดูตำแหน่งของเอเจนซี่ว่ามีตำแหน่งใดบ้างได้ที่นี่

สรุปคือนักศึกษาจบใหม่ ที่ต้องการทำงานด้าน Digital Marketing ถึงแม้สายงานไม่ตรง ไม่ต้องกังวลว่าจะสมัครงานด้านนี้ไม่ได้ ขอให้มีความพร้อม ไม่ว่าจะเป็นความตั้งใจ ความมุ่งมั่น ศึกษาด้าน Digital Marketing แค่นี้ก็ไม่ไกลเกินเอื้อม

ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย

ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่ 
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram

ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time