ประโยชน์ AB TESTING

ประโยชน์ AB Testing มีอะไรบ้าง นำไปใช้ได้อย่างไร

ประโยชน์ AB Testing นั้นมีมากมาย แต่เราต้องมาอฺบายกันก่อนว่า A/B Testing คือการปรับเปลี่ยนตัวแปรใดตัวแปรหนึ่ง สำหรับการโฆษณา เพื่อนำมาวัดผลว่าตัวแปรที่เราปรับเปลี่ยนนั้น มีผลกระทบทำให้ผลลัพธ์ดีขึ้นหรือน้อยลงอย่างไร ซึ่งเป็นที่นิยมมากสำหรับการทำ Digital Marketing เป็นอย่างมาก เช่นถ้าเราใช้งบประมาณเท่าเดิม กลุ่มเป้าหมายเหมือนเดิม ตัวโฆษณาเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนแค่ Landing Page ที่ต้องคลิกไปเท่านั้น เราก็สามารถวัดได้ว่า Landing Page ที่เราใช้แตกต่างกันนั้น ส่งผลให้เกิดอะไรบ้าง Result ดีหรือไม่ดีอย่างไร ซึ่งประโยชน์ของการทำ A/B Testing มีอยู่มากมายเช่น ประโยชน์ AB Testing ช่วยเพิ่มผลลัพธ์ (Result) ให้ดียิ่งขึ้น เป็นสิ่งแรกที่หลายคนคิดถึง นั่นคือการเพิ่มผลลัพธ์ให้ดีมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นผลลัพธ์ในด้านของให้ไปคลิกมากขึ้น Engagement มากขึ้น หรือแม้กระทั่งการได้ Conversion มากขึ้น สิ่งเหล่านี้นับว่าเป็นผลประโยชน์โดยตรง และอีกอย่างคือการลดค่าใช้จ่าย จะบอกว่าลดค่าใช้จ่ายโดยตรงก็ไม่เชิง แต่เป็นการลดค่า Cost per Result ถึงแม้ว่าเราจะใช้งบเท่าเดิม…

Content Marketing สัตว์เลี้ยง

Content Marketing สัตว์เลี้ยง มีแนวทางอย่างไร ควรจะเริ่มจากจุดไหน

Content Marketing สัตว์เลี้ยง โดยธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยง ไม่อาจปฏิเสธได้เลยว่าธุรกิจนี้กำลังมาแรงและอยู่ในช่วงขาขึ้นเป็นอย่างมาก ซึ่งธุรกิจนี้ไม่ต่างจากธุรกิจอื่น ๆ ที่หันมามองทางด้าน Digital Marketing เป็นหลัก ดังนั้นการทำ Content Marketing ในธุรกิจนี้จึงไม่อาจมองข้ามไปได้ เรากำลังสื่อสารกับคนที่เลี้ยงสัตว์ ไม่ใช่สัตว์เลี้ยง สิ่งที่ต้องทำความเข้าใจอย่างแรกของการทำ Content Marketing สำหรับธุรกิจสัตว์เลี้ยงคือ เรากำลังสื่อสารกับเจ้าของสัตว์เลี้ยง แต่ไม่ใช่สื่อสารกับสัตว์เลี้ยงโดยตรง ซึ่งคอนเทนต์ที่เกี่ยวของกับสัตว์เลี้ยงนั้น โดยเฉพาะคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ สามารถเป็นไวรัลคอนเทนต์ได้ง่ายกว่าคอนเทนต์ประเภทอื่น ๆ เพราะทั้งความน่ารัก ความแสนรู้ โดยเฉพาะคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ ก็จะทำให้เกิดไวรัลได้สูงด้วย Content Marketing สัตว์เลี้ยง ใช้คอนเทนต์ที่ดูไม่เป็นทางการมากนัก คอนเทนต์ที่ดูไม่เป็นทางการมากนั้นคือคอนเทนต์จำพวกให้ความสนุกสนาน การเล่าประสบการณ์ต่าง ๆ ในการเลี้ยงสัตว์ อย่าลืมคอนเทนต์ถามตอบต่าง ๆ เพื่อให้มี Engage กับผู้ที่เสพคอนเทนต์มากขึ้น เพราะคอนเทนต์ที่ดูไม่เป็นทางการเหล่านี้จะช่วยให้เข้าถึงได้ง่าย ซึ่งเราสามารถนำคอนเทนต์ที่ให้ความรู้อย่างเป็นทางการ มาเล่าโดยใช้ภาษาอย่างไม่เป็นทางการก็ได้เช่นกัน สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จาก Content Matrix แต่ถ้าคุณอยู่ในธุรกิจของโรงพยาบาลสำหรับสัตว์เลี้ยงก็สามารถใช้ภาษที่ดูเป็นทางการขึ้น เน้นคอนเทนต์ที่ให้ความรู้ในด้านสุขภาพเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง ก็จะทำให้เพิ่มความน่าเชื่อถือขึ้นมาเป็นอีกระดับ ซึ่งจะเหมาะกับธุรกิจโรงพยาบาลหรือคลินิกสำหรับสัตว์เลี้ยงมากกว่า เชื่อมต่อกับแหล่ง…

ทำคอนเทนต์

ทำคอนเทนต์ เดิมอย่างไรให้เติบโต ด้วยหลักการเปลี่ยนรูปแบบการทำคอนเทนต์ เน้นขยายฐาน

ทำคอนเทนต์ ไว้จำนวนมาก ๆ โดยเฉพาะงานเขียน ซึ่งบางทีก็อยากจะนำคอนเทนต์นั้นมาต่อยอด หรือมารียูส เพื่อให้คนอ่านและเสพคอนเทนต์นั้นมากขึ้น แต่ยังไม่รู้ว่าควรจะทำอย่างไร Digital Break Time เลยมาแนะนำกัน เอาคอนเทนต์เดิม มาเล่นกับกระแสในขณะนั้น ปรับเปลี่ยนพาดหัวให้น่าสนใจ คอนเทนต์บางอย่างมีเวลาของมัน เคยเห็นกันบ้างหรือไม่ว่าหลายครั้งมีเพจผลิตคอนเทนต์ที่ดูเป็น Real Time Marketing มาก เอาเวลาที่ไหนมาทำหรือมาคิด หรือทำไมทำได้อย่างรวดเร็ว (แน่นอนว่าถ้าเป็นบริษัทใหญ่ ๆ มักจะมีทีมภายในที่ผลิตคอนเทนต์แบบนี้โดยเฉพาะ) ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว มีการนำคอนเทนต์เก่ากลับมาปัดฝุ่นใหม่ ให้ดูสดใส พร้อมรับกับกระแสในขณะนั้น โดยการนำคอนเทนต์เก่า ปรับพาดหัวให้เข้ากับกระแส ณ ตอนนั้น อาจมีการทำรูปใหม่สักเล็กน้อย แต่ไม่ต้องถึงขนาดรีไรท์เพื่อเขียนใหม่ แล้วนำไปเผยแพร่บน Social Media อย่างรวดเร็ว ซึ่งถ้าเรามีฐานแฟน ๆ อยู่แล้ว และคอนเทนต์ออกมาดีพร้อมด้วย Real Time Marketing ก็จะเหมือนการจุดประกายไฟ ทำให้คอนเทนต์นั้นลุกลามและเผยแพร่ได้อย่างรวดเร็วทันที ทำ Infographic ให้ดูสดใหม่ เข้าใจง่าย ไว้เผยแพร่ประกอบ เข้าถึงได้หลายแพลตฟอร์ม…

SEO สำหรับ YouTube

SEO สำหรับ YouTube ทำยังไงให้วิดีโอติด Top Ranking ของการค้นหา

SEO สำหรับ YouTube การทำวิดีโอมาร์เก็ตติ้งนับว่าเป็นอีกหนึ่งสมรภูมิที่ร้อนแรงมากที่สุดในช่วงที่ผ่านมา สิ่งที่เหล่า Video Creators สนใจมากนอกเหนือจากการผลิตคอนเทนต์ออกมาแล้ว นั่นคือการทำให้วิดีโอติด Top Ranking ของการค้นหา การที่จะทำให้ติด Top Ranking ได้ ไม่ใช่แค่เพียงแค่วิดีโอมียอดวิวสูงถึงจะติดได้เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการทำ SEO ให้กับ YouTube ของเราเพื่อให้การติดลำดับผลการค้นหาได้อย่างยั่งยืน วิธีการทำ SEO กับ YouTube บางส่วนคือ SEO สำหรับ YouTube เริ่มจากเลือกคีย์เวิร์ดที่ใช่ ต้องมีคนค้นหา และติดอันดับได้ง่าย การเลือกคีย์เวิร์ด จำเป็นอย่างมากที่จะต้องเลือกคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเป็นหลักก่อน แล้วค่อยมาดูว่าคีย์เวิร์ดนั้นเป็นคีย์เวิร์ดแบบ Long Tail หรือ Short Tail ซึ่งคีย์เวิร์ดแบบ Short Tail คือคีย์เวิร์ดที่มีคนค้นหามาก ใช้งานง่าย คีย์เวิร์ดสั้น แต่การติดลำดับก็จะยากเช่นกัน ตรงกันข้ามกับ Long Tail คีย์เวิร์ดจะยาวขึ้น คนค้นหาน้อยลง แต่มีโอกาสสูงมากที่จะติดลำดับการค้นหาแรก ๆ…

จ้างเอเจนซี

จ้างเอเจนซี ต้องรู้ ก่อนเลือกเอเจนซี ในสัญญาต้องดูอะไรบ้าง

จ้างเอเจนซี เมื่อเราได้ผ่านการคัดเลือกเอเจนซีเพื่อช่วยในการทำการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการทำ Digital Marketing การทำเว็บไซต์ หรือการซื้อมีเดียต่าง ๆ ในขั้นตอนถัดไปคือการอ่าน Proposal และการทำสัญญา สิ่งที่เราควรจะทำการอ่าน Proposal และสัญญาโดยละเอียด โดยทำความเข้าใจให้ชัดเจน ซึ่งสิ่งที่ควรโฟกัสให้มากควรเป็นสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ จ้างเอเจนซี ดูสโคปงาน ว่าเอเจนซีทำอะไร และไม่ทำอะไร สิ่งแรกที่ควรดูคือสโคปงานของเอเจนซี ว่าเอเจนซีทำอะไรบ้าง สิ่งเหล่านี้มักจะระบุไว้อย่างชัดเจน ว่าเอจเนซีจะทำอะไรบ้าง สโคปงานเป็นอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นจุดมุ่งหมายของการทำ สโคปของงานโดยกว้าง และสโคปของงานแบบละเอียด ให้เราอ่านและทำความเข้าใจให้ดี ถ้าในส่วนไหนที่ไม่เข้าใจ แนะนำให้สอบถามเอเจนซีโดยตรงว่าสโคปงานตรงนี้มีลักษณะอย่างไร อย่าอายที่จะถาม เพราะว่าเป็นผลประโยชน์ต่อธุรกิจทั้งนั้น ส่วนที่ควรพิจารณาต่อมาคือ เอเจนซีไม่ทำอะไร ซึ่งในส่วนนี้ไม่มีการเขียนบอกไว้ ดังนั้นถ้าเรามีข้อสงสัย ควรปรึกษาเอเจนซีโดยตรง ถึงถ้าสิ่งที่คุณกังวลมากว่ากลัวว่าเอเจนซีจะไม่ทำแล้วไม่ระบุเอาไว้ สามารถให้เอเจนซีเพิ่มลงใน Proposal หรือสัญญาได้ (ถ้าเป็นเรื่องเล็กน้อยอาจจะไม่มีการเพิ่มราคา แต่ถ้าเป็นเรื่องที่ใหญ่มาก อาจจะมีผลต่อเรื่องราคาเช่นกัน) -ขึ้นอยู่กับการเจรจาและการต่อรองเป็นหลัก งบประมาณอยู่ในตามที่ตกลงกันไว้ งบประมาณมักจะไม่ค่อยมีอะไรมีเหนือความคาดหมายมากนัก เพราะเรื่องเงินนั้นมักจะถูกยกมาเป็นลำดับแรก ๆ ในการเจรจา ค่าใช้จ่ายโดยรวมจึงอยู่ในงบประมาณอยู่แล้ว แต่สิ่งที่ควรจะต้องพิจารณาเป็นพิเศษ…

ฟีเจอร์ Motion Effect

ฟีเจอร์ Motion Effect ลูกเล่นใหม่ล่าสุดจาก Facebook

ฟีเจอร์ Motion Effect ซึ่งเป็นฟีเจอร์ทดสอบใหม่ล่าสุดจาก Facebook โดยช่วงเดือนกรกฏาคมที่ผ่านมา Facebook เริ่มทยอยปล่อย Effect สำหรับการลงรูป หนึ่งในนั้นคือการจัด Layout ใหม่ ยังไม่พอแค่นั้น Facebook เริ่มมีการทดสอบเพิ่มเติม นั่นคือฟีเจอร์ Motion สำหรับภาพนิ่งขึ้นมา ลูกเล่นใหม่ Facebook ทดสอบ ฟีเจอร์ Motion Effect สำหรับการลงรูป ฟีเจอร์ Motion สำหรับภาพนิ่งคือการใส่ Effect เคลื่อนไหวในช่วงเวลาที่เปลี่ยนรูปภาพ ทำให้ภาพดูมีชีวิตชีวามากขึ้น ซึ่งตอนนี้ยังไม่ปล่อยฟีเจอร์นี้ให้กับผู้ใช้ทุกคน โดยทดสอบกับผู้ใช้งานบางส่วนอยู่เท่านั้น โดยคุณสามารถดู Motion Effect ได้จากวิดีโอข้างล่างนี้ Here’s how Facebook’s new ‘motion effects’ feature for photo posts works… pic.twitter.com/FHqpOBbhsO — Matt Navarra (@MattNavarra) October…

เทรนด์ Digital Marketing

เทรนด์ Digital Marketing 2021 ในไทย เป็นอย่างไร เทรนด์ไหนกำลังมา

เทรนด์ Digital Marketing 2021 เรียกว่าเทรนด์ Digital Marketing ในไทยของปี 2021 นั้น เป็นผลจากการมาของโรคระบาดอย่าง Covid-19 ที่เกิดขึ้นทั่วโลก ซึ่ง เทรนด์ Digital Marketing 2021 ในบทความนี้เป็นเพียงความคิดเห็นของผู้เขียนเท่านั้น E-Commerce อะไรขายบนอีคอมเมิร์ซได้ก็จะขาย จากการมาของ Covid-19 ทำให้อุตสาหกรรมที่มีผลกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้คงจะไม่พ้นธุรกิจขายปลีกที่เน้นขายหน้าร้าน ธุรกิจค้าปลีก โรงแรม และท่องเที่ยว รวมไปถึงธุรกิจอื่น ๆ ซึ่งโดยปกติแล้ว E-Commerce ก็มีการเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ แต่พอสถานการณ์โควิด19 เข้ามา ทำให้ทุกอย่างผลักดันเข้าสู่แพลตฟอร์ม E-Commerce มากขึ้น อะไรที่ขายได้ก็จะขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเกือบทั้งหมด เพื่อทดแทนรายได้ที่หายไปเมื่อขายที่หน้าร้านไม่ได้ ใครเล่าจะคิดว่าสินค้าอย่างมอเตอร์ไซค์ ก็ขายบนอีคอมเมิร์ซกันแล้ว แพ็กเกจทัวร์ในไทยก็มีขาย Voucher ต่าง ๆ หรือแม้กระทั่งส่วนลดของอสังหาริมทรัพย์ ก็มีจำหน่าย ที่เหลือก็จะเป็นสินค้าที่จับต้องได้ทั่วไป ทำให้รู้ได้ว่าสินค้าแบบไหนก็สามารถวางขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้ อย่าง Lazada แพลตฟอร์ม E-Commerce ในไทยยอดขายเพิ่มขึ้น…

Agency ทำเว็บ

Agency ทำเว็บ เลือกจากอะไร คำนึงถึงสิ่งไหนบ้าง

Agency ทำเว็บ การทำเว็บไซต์สำหรับบางบริษัท หรือบางลูกค้าถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ นับว่าเป็นการลงทุนในเบื้องต้นของการเข้าสู่โลก Digital Marketing สำหรับบางคนเว็บไซต์เป็นมากกว่าแค่ที่ตั้งโชว์โฆษณาออนไลน์เท่านั้น แต่ต้องการฟีเจอร์บางอย่าง ที่พิเศษกว่าเว็บไซต์ทั่วไป ดังนั้นแล้วการเลือก Agency ทำเว็บ มีความจำเป็นอย่างมาก แล้วต้องเลือกจากอะไร และคำนึงถึงสิ่งไหนบ้างล่ะ? AE / PM / Sales ต้องคุยกันรู้เรื่อง ให้คำแนะนำเราได้ หัวใจสำคัญของการสื่อสารในการทำเว็บไซต์ นั่นก็คือ AE (Account Executive), PM (Project Manager), Sales ทั้งสามตำแหน่งนี้มักจะเป็นศูนย์กลางในการทำงานเพื่อทำเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับบริษัทว่าจะเรียกตำแหน่งนี้ว่าอย่างไร จำเป็นอย่างมากที่ต้องมีความรู้เรื่องนี้เป็นอย่างดี ไม่จำเป็นที่จะต้องรู้ลึก แต่อย่างน้อยต้องรู้รอบ รู้กว้าง เพราะเป็นคนกลางในการสื่อสารระหว่างลูกค้าที่ต้องการทำเว็บไซต์และฝ่ายภายในเอง แล้วจะสังเกตได้อย่างไรว่า คนกลางที่เอเจนซีส่งมานั้น คุยกันรู้เรื่องหรือไม่ อันดับแรกคือต้องใช้คำแนะนำเราได้ เมื่อได้บรีฟในเบื้องต้น หรือการบรีฟอย่างละเอียด จำเป็นอย่างมากที่จะต้องรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร อยากให้เว็บไซต์ออกมาเป็นแบบไหน มีฟีเจอร์ไหนในเบื้องต้นบ้างที่สามารถทำได้ รวมไปถึงการให้ข้อเสนอแนะ ให้ความคิดเห็นต่าง ๆ ให้กับลูกค้าได้ ต่อมาคือการสื่อสารได้อย่างเข้าใจ อย่างที่กล่าวไปเบื้องต้นว่าตำแหน่ง AE…