ความท้าทายในงาน Content Marketing สำหรับปี 2024 นี้อยากรวบรวมประสบการณ์ในการทำงานมาเล่าสู่กันฟัง ซึ่งต้องขอเกริ่นก่อนว่าบทความนี้อาจจะไม่ได้มาแชร์ความรู้เรื่อง Content Marketing แบบจัดเต็มเหมือนบทความก่อน ๆ แต่จะมาเล่าถึงสิ่งที่ค้นพบจากการทำงาน ความท้าทายและความกังวล รวมทั้งข้อความเล็ก ๆ น้อย ๆ มาฝากให้กับคนที่ทำงานในสายเดียวกัน หรือคนที่อยากลองทำงานในสาย Content Marketing เริ่ม!!!
ความท้าทายในงาน Content Marketing รีวิวปี 2024 จากใจคนสายคอนเทนต์
ขอเล่าภาพรวม งาน Content Marketing ที่ได้ทำในปีนี้
งานคอนเทนต์ที่ได้ทำทั้งหมดจะเป็นงานเขียนบทความ SEO ล้วน ๆ แต่เนื้อหาที่ได้เขียนก็มีหลากหลายมาก ๆ มีทั้ง
- การขายสินค้าเพื่อการเกษตรและปศุสัตว์ รวมทั้งการปลูกต้นไม้
- การขายสินค้าสำหรับการทำบุญ เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับวัฒนธรรมความเชื่อของชาวพุทธและชาวจีน
- How to เริ่มต้นธุรกิจร้านค้า
- การจัดอีเวนต์ เช่น งานทำบุญบ้านและออฟฟิศ งานบวช งานแต่ง งานวันเด็ก งานปีใหม่
- ทริคในการทำ Content Marketing
- ให้คำแนะนำในการหางานสายคอนเทนต์
สิ่งที่ค้นพบจากการทำคอนเทนต์ ทำแล้วได้อะไร?
ต้องบอกก่อนว่า การได้เขียนคอนเทนต์ที่มีความหลากหลายแบบนี้เป็นสิ่งที่ตรงกับความชอบของเรา เพราะเคยทำงานในฝั่งแบรนด์แล้วต้องเขียนคอนเทนต์อยู่แต่กับเรื่องเดิม ๆ ทำให้ค่อนข้างเบื่อเลยทีเดียว และการได้เขียน ได้หาข้อมูลในหลาย ๆ เรื่อง ทำให้เราได้รู้จักอะไรเพิ่มมากขึ้น ซึ่งบางอย่างก็เป็นสิ่งที่ไม่เคยสนใจหรือไม่ได้อยู่ในชีวิตประจำวันเลยด้วยซ้ำ การได้มาเขียนคอนเทนต์ในสิ่งที่ไม่เคยให้ความสนใจมาก่อนก็เป็นเรื่องที่สนุกดี นอกจากนี้ยังได้เจอความสนใจใหม่ ๆ เพิ่มมาอีกหนึ่งอย่างนั่นก็คือ การปลูกต้นไม้ ก่อนหน้านี้ไม่เคยสนใจเรื่องแบบนี้เลย แต่พอได้ศึกษาข้อมูลเพื่อนำมาเขียนบ่อย ๆ ก็พบว่ามีต้นไม้ที่เราอยากลองปลูกดู
ความท้าทายในงาน Content Marketing ในปี 2024
AI เจนงานได้เนี้ยบขึ้นมาก
จากการใช้งาน AI ร่วมกับการเขียนงานมาเกือบ 2 ปี ในตอนนี้ AI ยังเป็นตัวช่วยอยู่ แต่ในอนาคตอันใกล้นี้ก็อาจจะกลายเป็นความท้าทายก็เป็นได้ เพราะเราเพิ่งเขียนบทความเรื่อง Content Marketing ปรับตัว อย่างไร ในวันที่ AI ก็สามารถเขียนคอนเทนต์ได้? ไปเมื่อเดือน 9 ปี 2023 ซึ่งในตอนนั้นที่ใช้ AI อย่าง ChatGPT ลองเขียนบทความยังรู้สึกว่าภาษายังคล้ายโรบอต ไม่เป็นธรรมชาติ อ่านไม่ลื่นไหล แต่ปีนี้ที่ ChatGPT มีการอัปเดตโมเดลใหม่ งานที่เจนออกมาพัฒนาขึ้นมากจนแทบจะนำมาเผยแพร่ได้เลย คือรู้สึกได้ว่ามันเก่งขึ้นมากในเวลาอันสั้น แต่ก็ยังมีข้อเสียอยู่คือให้ข้อมูลผิดพลาดบ้าง และการเล่นคำแบบใช้ความคิดสร้างสรรค์มาก ๆ ยังทำได้ไม่ดี แต่ถ้าเป็นการเขียนเล่าเรื่อง การเขียนบทความให้ข้อมูลทั่วไป ภาษาที่เขียนออกมาค่อนข้างเป็นธรรมชาติเลย ซึ่งแน่นอนว่ามันจะต้องเก่งขึ้นอีกในอนาคต โดยส่วนตัวจึงคิดว่าเป็นไปได้สูงที่การจ้างงานในตำแหน่งคอนเทนต์จะลดลง คือไม่ได้หายไปเลยแบบร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่จากที่จ้าง 2-3 คน อาจจะเหลือเพียงจ้างแค่คนเดียว อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงความคิดเห็นและการคาดการณ์ของเราคนเดียวค่ะ
ผลิตงานมากจน Burn out
เชื่อว่าหลาย ๆ คนก็อาจจะเคยเป็นอาการนี้เหมือนกัน การต้องคิดงานเยอะ ๆ ทำงานหนัก เกิดความเครียดติดต่อกันเป็นเวลานาน และจบด้วยการ Burn out ความจริงแล้วอาการนี้ก็เป็นมาอยู่เรื่อย ๆ แต่จะเป็นหนักสุดตอนที่ยังทำงานประจำอยู่ เพราะเราไม่สามารถควบคุมจำนวนงานที่เข้ามาได้ เราจึงต้องทำงานตามสั่ง และช่วงที่งานเยอะ ๆ จะรู้สึกเหมือนตัวเองเป็นเครื่องจักรที่ต้องคอยผลิตอะไรออกมาอยู่ตลอด 8 ชั่วโมง อาการนี้ไม่ใช่สิ่งที่ควรคิดว่าเป็นเรื่องปกติ อย่าให้สิ่งนี้อยู่กับคุณไปนาน ๆ เพราะปัญหาสุขภาพจิตจะตามมา ความจริงไม่ใช่แค่งานสายคอนเทนต์ที่จะเครียดแบบนี้ ไม่ว่าจะทำงานสายไหนก็คงมีความเครียดเหมือนกัน ดังนั้นอย่าลืมหาเวลาพักผ่อนและคอยเช็กสภาพจิตใจ และสุขภาพกายของตัวเองด้วยนะ
ตั้งเป้าหมายปี 2025 ลองทำคอนเทนต์ที่ไม่คุ้นเคยดูบ้าง
ทำงานสายคอนเทนต์มาตั้งนานแต่ยังไม่เคยสร้างคอนเทนต์ในช่องทางของตัวเองอย่างจริงจังเลย ก่อนหน้านี้เคยมีประสบการณ์ทำคอนเทนต์วิดีโอมาบ้างแล้วก็รู้สึกสนุกดี ในปีหน้าจึงตั้งเป้าหมายที่จะลองทำคอนเทนต์ในรูปแบบที่เราไม่คุ้นเคยอย่างคอนเทนต์วิดีโอดูบ้าง
สุดท้าย อยากฝากไว้อีกสักนิด
สำหรับใครที่อยากมาทำงานสายคอนเทนต์ แต่จบไม่ตรงสาย หรือเป็นน้องจบใหม่ เราเชื่อว่าคุณสามารถมาทำงานสายนี้ได้ เพราะในทุก ๆ วันคุณจะต้องดูคอนเทนต์เป็นประจำอยู่แล้ว ใช้คอนเทนต์ที่ดูอยู่ทุกวันเป็นตัวอย่าง ครูพักลักจำ หยิบนู่นผสมนี่มาสร้างเป็นคอนเทนต์ แล้วมาศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์อะไรต่าง ๆ การเขียนคอนเทนต์ให้ตอบจุดประสงค์ รูปแบบของคอนเทนต์ ระดับภาษา วิธีการเล่าเรื่องให้น่าสนใจ และอื่น ๆ
นอกจากนี้ การแข่งขันในการสร้างคอนเทนต์มีความดุเดือดมาก ๆ องค์กรมักจะคาดหวังให้คุณผลิตคอนเทนต์ออกมาให้เร็ว จำนวนเยอะ ๆ และมีคุณภาพไปพร้อม ๆ กัน เพื่อแข่งกับคู่แข่งหรือทำตามความต้องการลูกค้าที่มาจ้าง ดังนั้นเราจะต้องตามกระแส เท่าทันทุกข่าวสาร มีเครื่องไม้เครื่องมืออะไรที่จะช่วยให้งานเร็วขึ้นก็หามาใช้ได้เลย
สรุป สิ่งที่ได้รับ และ ความท้าทายในงาน Content Marketing ของปีนี้
รีวิวสั้น ๆ ของปีนี้ สิ่งที่ได้ก็คือการได้ค้นพบความสนใจเพิ่มมาอีกหนึ่งอย่างจากการเขียนคอนเทนต์ มีสิ่งที่ทำให้เรารู้ว่าต้องรีบปรับตัว หรือหาช่องทางใหม่ ๆ ต่อไปอย่างการพัฒนาของ AI มีอาการ Burn out ที่ติดสอยห้อยตามมาหลายเดือน แต่ก็ดีขึ้นแล้ว นอกจากนี้ก็มีเป้าหมายใหม่ที่น่าสนุกรออยู่ในปีหน้า ดังนั้น ปี 2025 ขอให้ปีที่ดีของทุกคนนะคะ
ติดต่อ Digital Break Time เพื่อรับบริการ Digital Marketing จากเรา
ติดตามเรื่องราว Digital Marketing จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, X, Line Official Account, Instagram, Spotify, YouTube, Apple Podcast
