คอนเทนต์ธุรกิจรถยนต์ ควรวางแนวทางในการทำยังไงดี เพื่อให้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายคุณภาพ (Lead) ที่พร้อมจะซื้อจริง ๆ แน่นอนว่าการยิงแอดก็เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีและตอบโจทย์ แต่ถ้ายิงแอดอย่างเดียวโดยไม่ใส่ใจทำคอนเทนต์ ก็ไม่มีอะไรมาช่วยดึงดูดให้คุณสามารถปิดการขายได้แถมยังเสียงบก้อนโตอีกด้วย
ทางที่ดีควรทำคอนเทนต์ควบคู่ไปด้วย และถ้าทำได้ปัง รู้แนวทางในการทำแล้ว คุณจะสามารถสร้างตัวตนให้ลูกค้ารู้จักคุณ สร้างความน่าเชื่อถือ ทำให้ลูกค้ามั่นใจแลอยากมาซื้อกับคุณทั้ง ๆ ที่มีคนขายรถยนต์ยี่ห้อเดียวกับคุณอีกตั้งมากมาย ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นโชว์รูมรถ ดีลเลอร์ หรือเต็นท์รถที่อยากทำคอนเทนต์สร้าง Lead ได้แบบปัง ๆ ที่นี่มีคำตอบ ไปดูกันเลย
5 แนวทางทำ คอนเทนต์ธุรกิจรถยนต์ เพื่อดึงดูด Lead เพิ่มโอกาสทางการขาย
ทำ SEO blog ด้วยคอนเทนต์ที่มีคุณค่า

SEO blog เป็นการทำคอนเทนต์ที่มีคุณค่า เน้นให้ความรู้ สร้างประโยชน์ให้กับลูกค้า ตอบคำถามที่ลูกค้าที่กำลังต้องการซื้อรถอยากรู้ แล้วแอบเนียนขายของไปด้วยในตัว ดังนั้นเนื้อหาจะต้องเป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ลูกค้าสงสัย และตั้ง Keyword ให้เหมาะสม สอดคล้องกับคำที่ลูกค้าใช้พิมพ์ค้นหาใน Google ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบ Keyword ที่ถูกค้นหาบ่อยได้ใน Google Keyword Planner, ubersuggest, SEMRush เป็นต้น
นอกจากนี้ต้องปรับปรุงเนื้อหาในส่วนต่าง ๆ ให้เป็นไปตามเกณฑ์ของ Google เมื่อบทความของคุณมีประโยชน์ มีคนคลิกเข้ามาอ่านมากขึ้น บทความก็จะยิ่งอยู่อันดับสูงขึ้นในหน้า SERP (Search Engine Result Page) ทำให้ต่อไปเมื่อกลุ่มเป้าหมายคนอื่น ๆ มาเสิร์ชหาข้อมูล ก็จะยิ่งเห็นคุณมากขึ้นทำให้คุณมีโอกาสได้ Lead ที่มีคุณภาพมากขึ้นไปด้วย
แนะนำเนื้อหาที่ควรทำ SEO blog:
– คอนเทนต์ How-to ต่าง ๆ ที่คนที่กำลังจะซื้อรถควรรู้
– ใส่คำบอกตำแหน่งใน Keyword เช่น “รถยนต์มือสอง สมุทรปราการ” หรือ “รถยนต์มือสอง ใกล้ฉัน”
– คำถามพบบ่อยที่ลูกค้าเข้ามาถามในช่องทางต่าง ๆ
– รีวิวรถยนต์ เปรียบเทียบรถยนต์
– การจัดการไฟแนนซ์
– พูดถึงการเดินทางในโอกาสต่าง ๆ
– ให้ข้อมูลเรื่องความปลอดภัยในการใช้รถยนต์ อะไรควรทำ/ไม่ควรทำ
พยายามเก็บ Keyword ที่เกี่ยวข้องให้หมด เพื่อให้ลูกค้าไม่ว่าเสิร์ชข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์เรื่องอะไรก็ตาม พวกเขาก็ยังคงเห็นเว็บไซต์เราอยู่เสมอ จะช่วยสร้างตัวตนที่ว่าคุณเป็นผู้รู้จริงด้านรถยนต์ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและโอกาสทางการขายได้มากขึ้น
ทำ Local SEO ให้ติดอันดับสูง ๆ
Local SEO เป็นการทำ SEO โฟกัสเฉพาะพื้นที่ ซึ่งเหมาะกับธุรกิจที่มีหน้าร้าน ซึ่งธุรกิจรถยนต์ถึงแม้ลูกค้าจะเจอเราจากช่องทางออนไลน์ แต่ท้ายที่สุดมักจบด้วยการมาที่ร้านหรือโชว์รูม ดังนั้นการทำ Local SEO ก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้คุณได้ Lead เพิ่มขึ้นได้
การทำ Local SEO สิ่งสำคัญที่ต้องมีคือบัญชี Google Business Profile (GBP) เมื่อมีคนเสิร์ชชื่อสินค้าพร้อมกับพื้นที่ เช่น รถยนต์มือสอง สมุทรสาคร ร้านที่ขายรถยนต์มือสองในละแวกดังกล่าวก็จะปรากฏขึ้น ซึ่งธุรกิจที่ปรับแต่ง GBP ให้มีอันดับสูง ๆ คนก็จะยิ่งเห็นธุรกิจมากขึ้น โดยเฉพาะถ้าอยู่ในอันดับ Top 3 ก็จะถูกคนมองเห็นเพิ่มขึ้นอีกเป็นเท่าตัว เท่ากับว่าโอกาสในการขายก็เพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นกัน
โพสต์ คอนเทนต์ธุรกิจรถยนต์ ในโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอ
อีกหนึ่งช่องทางที่ขาดไม่ได้ในการทำ คอนเทนต์ ธุรกิจ รถยนต์ เพื่อดึงดูด Lead ที่มีคุณภาพ ก็คือช่องทางโซเชียลมีเดียนั่นเอง เพราะเป็นช่องทางที่คนใช้งานเยอะ เราสามารถทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์ สร้างความน่าเชื่อถือ สร้างมูลค่าให้ตัวแบรนด์ผ่านคอนเทนต์ แม้ตัวสินค้าอาจจะคล้าย ๆ กันกับคู่แข่ง แต่สิ่งที่จะทำให้คุณโดดเด่นและแตกต่างก็คือการสร้างตัวตนผ่านคอนเทนต์นี่แหล่ะ
โดยการเลือกแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานและสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม เน้นสั้นกระชับ เข้าใจง่าย เช่น โพสต์อัลบั้มรูปรถสวย ๆ ใน Facebook และ Instagram โพสต์คลิปสั้นวิธีเลือกซื้อรถที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ใน Tiktok และ Instagram หรือจะทำเป็นคอนเทนต์เกาะกระแสไวรัลลงช่องทางที่เหมาะสมก็ได้ นอกจากนี้พยายามควบคุมคอนเทนต์ให้มีความหลากหลาย อย่ามีแต่โพสต์ขายของอย่างเดียว อาจจะมีโพสต์บอกเทคนิค ให้ความรู้ โปรโมชั่น เพื่อดึงดูดความสนใจกลุ่มเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ
ทำ คอนเทนต์ธุรกิจรถยนต์ วิดีโอสั้น ดึงดูดลูกค้ายุคใหม่

ตอนนี้เป็นยุคที่วิดีโอสั้นครองเมือง ไม่ว่าจะบน Tiktok, IG Reels, Youtube Shorts เราก็อย่าพลาดที่จะเข้าร่วมค่ะ แต่สิ่งสำคัญที่สุดก็คือตัวเนื้อหาที่จะต้องมีความน่าสนใจ เป็นสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้หรือควรรู้ คล้าย ๆ กับการทำ SEO blog ดังนั้นคุณก็สามารถใช้เนื้อหาที่เขียนใน blog มาเล่าในรูปแบบวิดีโอสั้นให้น่าสนใจก็ได้ หรือจะทำเป็นมีม เป็นคลิปตามกระแสต่าง ๆ ซึ่งช่วยดึงดูดความสนใจได้อย่างดี โดยปรับให้เข้ากับเนื้อหาที่ยังเกี่ยวข้องกับรถยนต์อยู่
นอกจากนี้ถ้าคุณมีพนักงานขายที่มีแววในด้านการพูด การออกกล้อง และเขายินยอม ก็ควรดึงมาช่วยถ่ายคลิปด้วย เพราะการมีคนหรือมีตัวละครหลักเข้ามาดำเนินเรื่องในคลิปจะยิ่งช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับคอนเทนต์ของเราได้มากขึ้น อีกทั้งอย่าลืมใส่ Call to action ไว้ท้ายคลิป เพื่อนำทางให้กลุ่มเป้าหมายไปยังที่ที่ต้องการ เช่น ดูสินค้าได้ที่ลิงก์ กดลิงก์เพื่อรับโปรโมชั่น เป็นต้น
นำรีวิวจากลูกค้ามาสร้างเป็นคอนเทนต์
ลูกค้ามักเชื่อคำบอกต่อจากลูกค้าด้วยกันเอง มากกว่าเชื่อคำพูดจากแบรนด์ ดังนั้นรีวิวจากลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก พยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าที่ซื้อไปแล้วช่วยเขียนรีวิว หรือจะใส่ลิงก์หรือ QR code เพื่อทำให้ง่ายต่อการรีวิวมากขึ้น จากนั้นรวบรวมรีวิวในเชิงบวก มาทำเป็นคอนเทนต์โพสต์ในโซเชียลมีเดียช่องทางต่าง ๆ นอกจากนี้คุณสามารถทำวิดีโอ Testimonail เป็นคลิปบอกเล่าประสบการณ์การใช้บริการแบบเป็นทางการ ซึ่งต้องนัดคิวลูกค้าเพื่อสัมภาษณ์ มีการตัดต่ออย่างเต็มรูปแบบให้วิดีโอมีความอลังการ เพื่อใช้โปรโมตแบรนด์ สร้างความน่าเชื่อถือ จูงใจ Lead ที่พร้อมซื้อได้ดียิ่งขึ้น
สุดท้าย
การทำ คอนเทนต์ธุรกิจรถยนต์ หัวใจหลักก็คือ ตัวคอนเทนต์ ที่ต้องมีคุณภาพ ต้องตอบคำถามของลูกค้าได้ ข้อมูลละเอียดถูกต้อง บวกกับการสื่อสารที่ดี ทั้งการเขียนข้อความ การทำภาพและการตัดคลิปให้น่าสนใจ คุณจะสามารถดึงดูด Lead ด้วยคอนเทนต์เหล่านี้ได้ ยิ่งควบคู่ไปกับการยิงแอดด้วยแล้วก็จะยิ่งเพิ่มผลลัพธ์ได้มากขึ้น
ติดตามเรื่องราว Digital Marketing จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, X, Line Official Account, Instagram, Spotify, YouTube, Apple Podcast