หนุ่มสาวชาวออฟฟิศทั้งหลาย ได้เวลาอัปเกรด Gadget ใหม่ๆ กันแล้ว บทความนี้ขอป้ายยา 5 Gadget ยอดฮิตของสายทำงานในยุคนี้ มีทั้งหูฟังบลูทูธ ลำโพงบลูทูธ นาฬิกาสมาร์ทวอทช์ โน๊ตบุ๊ก สมาร์ตโฟน จะมีรุ่นอะไรบ้าง แต่ละรุ่นมีจุดเด่นและน่าสนใจอย่างไร มาดูไปพร้อมๆ กัน รับรองว่าอ่านจบต้องมีคันไม้คันมืออยากกดสั่งซื้อกันบ้างแน่นอน
หนึ่งในกิจกรรมที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน คือ การวิ่งเทรล ที่เป็นการวิ่งและการเดินเขาที่ต้องผจญภัยไปกับเส้นทางธรรมชาติต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นขึ้นเขา บุกป่า ฝ่าดง ข้ามน้ำ ซึ่งการวิ่งเทรลสำหรับผู้เริ่มต้นมักเป็นสถานที่ที่ผู้ที่เคยวิ่งแต่บนถนนมาเป็นเวลานานจะรู้สึกถึงความท้าทายใหม่ ๆ ไปพร้อม ๆ กับทิวทัศน์ที่แตกต่างจากที่เคยพบเห็น การวิ่งเทรลจึงมีความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการฝึกซ้อมสำหรับการวิ่งบนถนน เพราะฉะนั้น ไม่ว่าจะเป็นการวิ่งเทรลครั้งแรกหรือการวิ่งเทรลมาราธอนก็ตาม มีสิ่งที่คุณควรรู้และเตรียมตัวก่อนการแข่งขัน เพื่อให้ประสบการณ์การวิ่งเทรลครั้งแรกของคุณรอดและผ่านไปได้ด้วยดี จะมีอะไรบ้างมาดูกัน
ขอทางให้กับยุคแห่งเทคโนโลยี ที่เหมาะกับคนยุคใหม่กันหน่อย ต้องบอกเลยว่านอกจากเราจะเติบโตขึ้นในแต่ละวันแล้ว ก็ยังมีเทคโนโลยีนี่แหละที่เติบโต และถูกพัฒนาไปแบบไม่มีที่สิ้นสุดเช่นกัน
การ Tracking นับว่าเป็นอีกหนึ่งสกิล ที่นักการตลาดออนไลน์ “จำเป็นต้องรู้” และ “ควรจะทำเป็น” เพื่อให้คุณทำ การตลาดออนไลน์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อจากการทำโฆษณาเป็น แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่า Tracking ของ Google analytics กับ Facebook Pixel ที่เราติดในเว็บไซต์เสร็จแล้ว มันใช้งานได้จริง เรามาดูกัน ก่อนจะเข้าเรื่องต้องขอเกริ่นก่อนว่าบางคนที่เพื่งหัดทำโฆษณา ไม่ได้เริ่มจากการเรียนรู้ในเรื่องของการติด Track มาก่อน เพราะโปรเจคที่จับกันอยู่ทำโฆษณาแค่เฉพาะใน Facebook เพียงอย่างเดียว เพราะฉะนั้นหลายคนก็จะเริ่มเรียนรู้จากการทำโฆษณาเป็นอันดับแรก แต่สุดท้ายแล้วจะเรียนรู้อันไหนก่อนหลัง ก็ต้องทำเป็นทั้งหมดอยู่ดี ทำไมถึงต้องติด Track Facebook Pixel กับ Google Analytics อ่านได้ที่นี่ ตัวแรกเราจะใช้เป็น Facebook Pixel Helper เพราะหลายคนมักจะเริ่มทำโฆษณาจาก Facebook กันก่อนเป็นอันดับแรกๆ แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่า Pixel ของเรามันใช้ได้แล้ว เราก็จะเริ่มจากการดาวน์โหลดตัว Extension จาก Google ที่ชื่อว่า…
หลังจากที่ Facebook Ads ได้มีการปรับ Event tracking ใหม่ ให้เราสามารถทำงานได้ง่ายขึ้น แต่…. ไม่สามารถ Track ได้ทุกสิ่งที่เราต้องการ แล้วจะทำยังไงดี ถ้าหากปุ่มที่เราจะติดมันไม่มีให้ติด Facebook ads ปรับ Event tracking หลังจากที่ Facebook ได้มีการปรับ การ Set Up Events ใหม่แค่ใส่เว็บไซต์ที่ต้องการ Facebook จะพาคุณไปยังหน้าเว็บไซต์ของคุณ พร้อมกับเครื่องมือในการติดแทร็ค ทำให้เหล่าบรรดา Digital สามารถใช้งานติดแทร็คเองได้อย่างง่ายดายแล้ว แต่ทว่า… บางปุ่มที่เราต้องการจะติดแทร็คนั้น ดันไม่ขึ้นให้เราเลือก แล้วเราจะทำยังไงดี? เรื่องนี้ง่ายมาก ก็แค่ไปหาโค้ดมาติด แล้วเราจะเอาโค้ดมาจากไหน? ไปที่หน้า Set Up Events แล้วดูด้านซ้ายล่างมือจะเห็น Manually add event code ให้กดตรงนี้แทน ปุ่มตรงกลางที่ Facebook บังคับให้เราใส่เว็บไซต์ ก็จะมีหน้า Install…
สิ่งสำคัญสำหรับการทำโฆษณา คือการยิงโฆษณาไปหากลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสจะมาเป็นลูกค้าของเราให้ได้มากที่สุด เพื่อให้เกิด Convesion คือ ยอดขายหรือใช้บริการ และนี่คือเหตุผลทำไมถึงต้องติด Tracking Facebook Pixel กับ Google Analytics Facebook Pixel คืออะไร? เป็นระบบ Tracking ของ Facebook ที่ใช้ติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามพฤติกรรมการใช้งานของผู้เยี่ยมชม โดยข้อมูลที่เราได้สามารถนำไปใช้ กำหนดกลุ่มเป้าหมาย หรือ Custom Audience เพื่อใช้ในการยิงโฆษณาที่มีความละเอียดมากขึ้น ส่งผลให้ยิงโฆษณาได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น โดยสามารถเลือกได้ว่า จะให้โฆษณาแสดงเฉพาะลูกค้าที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทุกหน้า เฉพาะบางหน้า หรือเฉพาะคนที่เคย Take Action อะไรบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณไม่ว่าจะเป็น Add to cart, Booking, Purchase เราก็สามารถ Track พวกเขาเหล่านั้นได้ แล้ว Google Analytics คืออะไร? เป็นระบบ Tracking ของ Google ที่ช่วยทำให้เจ้าของเว็บไซต์เก็บข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ และสามารถนำข้อมูลที่ได้ไปวิเคราะห์ปรับปรุง ไม่ว่าจะเป็นการทำการตลาด การซื้อโฆษณา…
โดยทั่วไปส่วนใหญ่มักจะทำการโฆษณาแบบยิงหว่าน Base on interest โดยมุ่งเน้นไปยังกลุ่มเป้าหมายหลัก ที่คิดว่าน่าจะเป็นลูกค้าตาม Persona ที่วางไว้แล้วก็ตาม แต่..ก็อาจจะยังไม่พอต่อการที่จะทำให้เกิด Conversion การทำ Remarketing “เพื่อย้ำความสนใจ” จึงเป็นอีกวิธีที่สำคัญที่ควรทำควบคู่ไปด้วย ถ้าหากธุรกิจของคุณต้องการ Conversion ที่เพิ่มขึ้น ทำไมถึงต้องทำ Remarketing ควบคู่ไปด้วย ถ้าจุดมุ่งหมายของการทำการตลาด คือ Conversion การทำ Remarketing เป็นอีกวิธีที่นักการตลาดมักจะนำมาใช้ในทำการตลาดเพื่อ “ย้ำความสนใจ” หรือ “กระตุ้นให้เกิดความต้องการ” ไปยังกลุ่มเป้าหมาย Audiences ที่อาจเคยเป็นลูกค้าของคุณมาก่อน หรือเคยมี Action ใดๆ ในเว็บไซต์หรือในเพจของคุณมาแล้ว เพราะเรา Assume คนเหล่านี้ว่าเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ดูมี Potential มากกว่ากลุ่มเป้าหมายที่เรายิงโฆษณาไปในตอนแรก ซึ่งคนในกลุ่มที่ว่าจะเป็นกลุ่มที่ถูกการคัดกรองมาแล้วในระดับนึง จากการที่เราทำการโฆษณาส่งไปในครั้งแรก แล้วเราก็จะได้คนที่มีความสนใจจริงๆ กลับมาเพราะเขาเกิด Reaction กับเรา การยิงโฆษณากลับไปหาคนกลุ่มนี้เลยดูเหมือนจะมีโอกาสที่จะทำให้เกิด Conversion ได้มากกว่า เพราะเริ่มมีความสนใจ ดังนั้นการทำโฆษณาเพื่อกลับเข้าไป Reminded ให้เขาเกิดความสนใจ ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นพิเศษ…
เชื่อว่าหลายคนที่ทำ Facebook Ads ต่างล้วนอยากให้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด และนี่คือ 3 วิธีทำให้โฆษณา Facebook Ads มีประสิทธิภาพง่ายๆ ไม่ต้องนั่ง Analyse ให้ยุ่งยาก ที่หลายๆ คนมักจะมองข้ามมันไป ทำให้ตกม้าตายแบบง่ายๆ และอาจทำให้วิเคราะห์คุณภาพได้ไม่ดีพอ มีอะไรบ้างเรามาดูกัน คนทำไม่อินกับโปรดัค และผู้บริโภค สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือ “อินกับสิ่งที่ทำก่อน” เพื่อที่คุณจะได้เข้าใจถึงรายละเอียดของสินค้าและบริการเหล่านั้น ถ้าหากคุณเองยังไม่เข้าใจมันว่ามันมีดีอะไร ข้อเสียอะไร ไม่รู้ว่ามันทำอะไรได้ คุณก็จะไม่สามารถตีโจทย์ให้แตก หรือสโคปงานให้มันไปในทิศทางที่ถูกต้อง และนี่คือขั้นพื้นฐานที่คุณจำเป็นจะต้องรู้ คือ…1.สินค้าและบริการของคุณจุดเด่นคืออะไร?2.ต้องเป็นคนแบบไหน ถึงจะใช้สินค้าหรือบริการแบบนี้?3.ทำไมผู้บริโภคถึงต้องใช้ของคุณเพื่อหา Pain point ที่เราจะต้องโฟกัส และหาวิธี Solve กับปัญหาเหล่านั้นได้อย่างถูกจุด จะได้ผลิตคอนเทนต์ กับครีเอทิพ ที่ออกมาตอบโจทย์ ถ้าเองคุณยังไม่เข้าใจ คุณก็จะไม่สามารถทำงานต่อไปได้ เพราะไอเดียของนักการตลาด ถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะขับเคลื่อนเนื้อหาและรูปแบบโฆษณา ออกมาได้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค และ Goal ของแคมเปญ อย่ามัวแต่ดูว่าคนอื่นทำอะไร แล้วเราต้องทำตาม บางครั้งมันก็อาจจะไม่ได้เป็นรูปแบบที่ตอบโจทย์กับธุรกิจของคุณ ถึงแม้บางอย่างอาจจะตอบโจทย์กับธุรกิจคุณตาม ก็แปลว่าคุณตามกำลังตามหลังคู่แข่งอยู่นั่นเอง อยากเป็นผู้นำหรืออยากเป็นผู้ตาม “ถ้าอยากเป็นผู้นำ…
หลายคนที่เริ่มทำ การตลาดออนไลน์ใหม่ๆ มักจะสงสัยว่าในการทำโฆษณาใน Facebook Ads เราควรจะตั้ง Bid Strategy หรือไม่ต้องตั้ง แล้วถ้าตั้งควรจะตั้งด้วยงบเท่าไหร่ เพราะตั้งน้อยไปก็ทำให้โฆษณาไม่รัน แต่ถ้าตั้งมากกว่านี้ก็ไม่รู้ว่าแพงไปหรือเปล่า Admin มีทริคง่ายๆ มาฝากกัน
เบื่อมั้ย? กับการต้องมานั่งดาวน์โหลดและ Export ไฟล์ข้อมูลจาก Lead generation ใน Facebook กว่าจะได้ข้อมูล ก็ต้องทำหลายขั้นตอน แล้วกว่าจะติดต่อลูกค้าได้ แถมไม่รู้ด้วยว่าจะมี Leads เข้าตอนไหน ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปถ้าคุณรู้จักเว็ปแอปพลิเคชั่นที่ชื่อว่า Zapier Zapier คืออะไร? Zapier คือ เว็ปแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อข้อมูลได้มากกว่า 1,000 เว็ปแอปพลิเคชัน เป็นเครื่องมือสำหรับ Online Automation ที่อำนวยความสะดวก โดยที่คุณไม่ต้องเขียนโค๊ดไว้ที่หลังบ้านเว็ปไซต์ของตัวเอง โดยระบบการทำงานก็ง่ายดาย เพียงแค่คุณตั้งค่า เป็นโฟลว์ง่ายๆ ถ้าเกิดข้อมูลจาก A แล้ว ขั้นตอน B จะต้องทำอะไร เป็น เช่น เมื่อมีคนกรอกข้อมูลใน Lead form (A) ของ Facebook ข้อมูลที่ได้จะถูกส่งไปใน Email (B) ที่เรากำหนด และสามารถกำหนดได้ว่าส่งเรา หรือจะให้ทั้งส่งให้ทั้งทีมเรา หรือจะให้ส่งมียืนยันหรือตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติก็ทำได้ วิธีการดึงข้อมูลจาก Lead generation…
