WISESIGHT เผยข้อมูล ในช่วง Covid-19 โดยมีการเก็บข้อมูลในช่วงเดือนเมษายนถึงมิถุนายน 2020 เป็นจำนวนกว่า 1,500 แบรนด์ บน Social Media ต่าง ๆ ได้ข้อมูลมาดังนี้
จะเห็นได้ว่า Social Media ที่ยังได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับแบรนด์ ก็ยังคงเป็น Facebook ที่มีจำนวนโพสต์กว่า 208,979 โพสต์ รองลงมาเป็น Instagram, Twitter และสุดท้ายเป็น YouTube นั่นเอง
WISESIGHT เผยข้อมูล อุตสาหกรรมไหนโพสต์เยอะสุด
ส่วนอุตสาหกรรมที่โพสต์เยอะสุดนั้น แบ่งออกเป็น 4 Social Media ใหญ่
- อุตสาหกรรม Shopping Mall เป็นจำนวนกว่า 36,000 โพสต์
- อุตสาหกรรม Government & State Enterprise กว่า 25,000 โพสต์
- อุตสาหกรรม Cosmetic กว่า 14,000 โพสต์
- Government & State Enterprise จำนวนกว่า 11,000 โพสต์
- Banking จำนวนกว่า 2,000 โพสต์
- Cosmetic จำนวนกว่า 1,700 โพสต์
- Shopping Mall จำนวน 8,900 โพสต์
- Cosmetic จำนวน 5,800 โพสต์
- Gold & Jewelry จำนวน 5,800 โพสต์
YouTube
- Government & State Enterprise จำนวน 2,291 วิดีโอ
- Hospital จำนวน 796 วิดีโอ
- Bank 469 วิดีโอ
อุตสาหกรรมที่มี Engagement มากที่สุด
- Government & State Enterprise จำนวนกว่า 21 ล้านเอ็นเกจเมนต์
- Building & Design Material จำนวนกว่า 2 ล้านเอ็นเกจเมนต์
- Cosmetic จำนวนกว่า 3 ล้านเอ็นเกจเมนต์
- E-Marketplace จำนวน 6 ล้านเอ็นเกจเมนต์
- Telecommunication 695 แสนเอ็นเกจเมนต์
- Snack & Sweet 670 แสนเอ็นเกจเมนต์
- Cosmetic จำนวน 2 ล้านเอ็นเกจเมนต์
- E-Marketplace จำนวน 2 ล้านเอ็นเกจเมนต์
- Dessert & Beverage Café จำนวน 1 ล้านเอ็นเกจเมนต์
YouTube
- Automobile จำนวน 239 ล้านวิว
- Cosmetic จำนวน 227 ล้านวิว
- Personal Care จำนวน 226 ล้านวิว
WISESIGHT เผยข้อมูล ทำให้เราเห็นอะไรได้บ้าง
ทำให้เรารู้ว่าอุตสาหกรรมหลาย ๆ อุตสาหกรรม ยังจำเป็นที่จะต้องสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าจะเป็นช่วงสภาวะวิกฤต Covid-19 ก็ตาม โดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่ยังจำเป็น และดำเนินงานต่อไปได้ในสภาวะที่กำลังล็อกดาวน์อยู่ก็ตาม ก็ยังมีผลตอบรับ Engagement พอสมควร เช่นธุรกิจร้านสะดวกซื้อ โทรคมนาคม ธุรกิจเดลิเวอรี่ ไฮเปอร์มาร์เก็ตและซุปเปอร์มาร์เก็ต
การทำให้ Social Media ให้แข็งแกร่ง นับว่ายังคงเป็นพระเอกในช่วงเวลานี้ ที่พบเห็นได้มากขึ้นคือการ Live Streaming เพื่อส่งสารออกไปมากกว่าแค่การทำอาร์ทเวิร์คเพียงอย่างเดียว และยังเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อมาตรการ Social Distancing ด้วย เช่นการจัดอีเวนท์ออนไลน์ คอนเสิร์ตออนไลน์ แน่นอนว่าเราจะยังคงเห็นการทำ Live Streaming เพื่อให้แบรนด์ยังคง ALIVE ได้อยู่ อย่างน้อยก็สักพักใหญ่เลยทีเดียว
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time