Content Marketing สัตว์เลี้ยง โดยธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยง ไม่อาจปฏิเสธได้เลยว่าธุรกิจนี้กำลังมาแรงและอยู่ในช่วงขาขึ้นเป็นอย่างมาก ซึ่งธุรกิจนี้ไม่ต่างจากธุรกิจอื่น ๆ ที่หันมามองทางด้าน Digital Marketing เป็นหลัก ดังนั้นการทำ Content Marketing ในธุรกิจนี้จึงไม่อาจมองข้ามไปได้
อ่านหัวข้อที่ต้องการ
เรากำลังสื่อสารกับคนที่เลี้ยงสัตว์ ไม่ใช่สัตว์เลี้ยง
สิ่งที่ต้องทำความเข้าใจอย่างแรกของการทำ Content Marketing สำหรับธุรกิจสัตว์เลี้ยงคือ เรากำลังสื่อสารกับเจ้าของสัตว์เลี้ยง แต่ไม่ใช่สื่อสารกับสัตว์เลี้ยงโดยตรง ซึ่งคอนเทนต์ที่เกี่ยวของกับสัตว์เลี้ยงนั้น โดยเฉพาะคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ สามารถเป็นไวรัลคอนเทนต์ได้ง่ายกว่าคอนเทนต์ประเภทอื่น ๆ เพราะทั้งความน่ารัก ความแสนรู้ โดยเฉพาะคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ ก็จะทำให้เกิดไวรัลได้สูงด้วย
Content Marketing สัตว์เลี้ยง ใช้คอนเทนต์ที่ดูไม่เป็นทางการมากนัก
คอนเทนต์ที่ดูไม่เป็นทางการมากนั้นคือคอนเทนต์จำพวกให้ความสนุกสนาน การเล่าประสบการณ์ต่าง ๆ ในการเลี้ยงสัตว์ อย่าลืมคอนเทนต์ถามตอบต่าง ๆ เพื่อให้มี Engage กับผู้ที่เสพคอนเทนต์มากขึ้น เพราะคอนเทนต์ที่ดูไม่เป็นทางการเหล่านี้จะช่วยให้เข้าถึงได้ง่าย ซึ่งเราสามารถนำคอนเทนต์ที่ให้ความรู้อย่างเป็นทางการ มาเล่าโดยใช้ภาษาอย่างไม่เป็นทางการก็ได้เช่นกัน สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จาก Content Matrix
แต่ถ้าคุณอยู่ในธุรกิจของโรงพยาบาลสำหรับสัตว์เลี้ยงก็สามารถใช้ภาษที่ดูเป็นทางการขึ้น เน้นคอนเทนต์ที่ให้ความรู้ในด้านสุขภาพเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง ก็จะทำให้เพิ่มความน่าเชื่อถือขึ้นมาเป็นอีกระดับ ซึ่งจะเหมาะกับธุรกิจโรงพยาบาลหรือคลินิกสำหรับสัตว์เลี้ยงมากกว่า
เชื่อมต่อกับแหล่ง Community ของคนเลี้ยงสัตว์ ไม่ก็สร้างเองเสียเลย
ในยุคนี้ Social Media ต่างมี Community เป็นของตัวเองโดยเฉพาะ Facebook ซึ่งแหล่ง Community ที่ชัดเจนนั่นคือกลุ่ม Group ที่แบ่งตามความชอบหรือจุดประสงค์ของคนที่มารวมตัวกัน กลุ่มเลี้ยงสัตว์มีอยู่มากมาย โดยเราสามารถแชร์คอนเทนต์ต่าง ๆ ที่สร้างเข้าไปในกลุ่มได้ (ขึ้นอยู่กับกฎของกลุ่มนั้น ๆ ด้วย) ส่วนของ Line ก็มี Line Openchat ที่เป็นกลุ่มสำหรับคนที่มีความสนใจร่วมกัน
แต่ถ้าจะให้ดีกว่าที่กล่าวมา คือเราควรจะเป็นคนสร้าง Community ขึ้นมาเอง ทั้ง Facebook Group หรือ Line Openchat เพื่อให้เป็นแหล่งกระจายคอนเทนต์ต่าง ๆ และสามารถรู้ได้ถึงปัญหาของคนที่เลี้ยงสัตว์กำลังเจออยู่ ทำให้เกิด Engagement กับผู้บริโภคโดยตรงด้วย
ตลาดของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงกำลังเติบโตขึ้นมาก เรียกว่าเป็นโอกาสของผู้ที่ทำธุรกิจ ดังนั้นแล้วการที่จะสื่อสารด้วย Content Marketing นับว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดี ซึ่งจะมีส่วนช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้มาก
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time
