จ้างทำ Content Marketing ระหว่างฟรีแลนซ์กับจ้างพนักงานประจำ มีความแตกต่างกันอย่างไร? แบบไหนดีกว่า? ธุรกิจเราควรจ้างแบบไหนดี? เป็นคำถามยอดฮิตของเหล่าเจ้าของกิจการหลายๆ คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจ Startup และธุรกิจขนาดเล็กที่มีต้นทุนจำกัด
แต่ต้องการเลือกตัวเลือกที่ดีและคุ้มที่สุด วันนี้ Digital Break Time จึงรวบรวมข้อดีและข้อเสียของการจ้างทำคอนเทนต์ทั้ง 2 ประเภทมาให้ใช้ประกอบการตัดสินใจกันค่ะ
จ้างทำ Content Marketing กับ ฟรีแลนซ์ vs พนักงานประจำ แบบไหนดีกว่า?
จ้างทำ Content Marketing กับฟรีแลนซ์ ดียังไง มีข้อเสียอะไรบ้าง?
ข้อดี
- จ้างฟรีแลนซ์ทำให้ประหยัดงบมากขึ้น
การจ้างฟรีแลนซ์เพื่อทำคอนเทนต์โดยเฉลี่ยแล้วมักราคาถูกกว่าการจ้างพนักงานประจำ อีกทั้งเมื่อเป็นการจ้างฟรีแลนซ์ เท่ากับว่าเราจ่ายเงินตามจำนวนงานที่สั่งเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องให้เงินสวัสดิการต่างๆ แบบที่ให้พนักงานประจำ เช่น โบนัส บำนาญ ประกันสุขภาพ ประกันสังคม ทั้งนี้การพิจารณาเลือกไม่ควรดูที่ราคาอย่างเดียว ควรดูจากประสบการณ์และผลงานตัวอย่างที่เคยทำว่ามีสกิลที่จะสามารถทำงานที่เราต้องการได้ไหม แบบนี้จะทำให้ได้ฟรีแลนซ์ที่ทำผลงานคุณภาพตามที่คาดหวังได้มากกว่า
- ฟรีแลนซ์มีความยืดหยุ่นกว่า
การจ้างฟรีแลนซ์สามารถปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ได้ เช่น ถ้าช่วงไหนที่มีงานเยอะหรือต้องการทำคอนเทนต์ที่พนักงานในบริษัทไม่ถนัดในด้านนั้น คุณก็สามารถหามือโปรในด้านนั้นๆ มาทำงานให้ได้ เมื่อช่วงงานสุมหรืองานนั้นจบลงก็สามารถหยุดจ้างได้ทันที หรือถ้าฟรีแลนซ์คนนี้ยังทำงานไม่โอเค ก็สามารถหาคนใหม่มาทดแทนได้ ทำได้ง่ายกว่าการหาพนักงานประจำคนใหม่ นอกจากนี้การจ้างพนักงานประจำที่ประสบการณ์สูง ถนัดทำคอนเทนต์หลากหลายก็ย่อมมีค่าตัวสูงตามมา ต้องพิจารณาให้ดีว่า คุณต้องการคนเก่งมาทำงานแบบครั้งคราว หรือต้องการมาช่วยยกระดับทีมในระยะยาว
ข้อเสีย
- ฟรีแลนซ์อาจไม่สะดวกพร้อมทำงานให้คุณตลอดเวลา
คนที่รับงานฟรีแลนซ์หลายๆ คนจะมีงานประจำควบคู่ไปด้วย อีกทั้งอาจรับงานมาจากหลายที่ ทำให้พวกเขาอาจมีเวลาว่างมาทำงานให้คุณแค่ช่วงเสาร์-อาทิตย์เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณก็ต้องมาคุยงานและปรับแก้งานในช่วงวันหยุดด้วยเหมือนกัน แต่ถ้าเป็นพนักงานประจำ พวกเขาจะพร้อมทำให้งานให้คุณได้ทันที (ในช่วงเวลางาน) ดังนั้นก่อนตกลงจ้างต้องคุยเรื่องวันเวลาในการส่งงานให้ชัดเจน
- ทำงานกับฟรีแลนซ์อาจสื่อสารลำบากกว่า
การทำงานคนละที่กันอาจเพิ่มความล่าช้าและความยุ่งยากในการพูดคุยสื่อสาร อัปเดตข้อมูล หรือฟีดแบ็กผลงานกันได้ ไม่เหมือนกับพนักงานประจำที่นั่งอยู่ในออฟฟิศด้วยกันที่สามารถเดินไปคุย ฟีดแบ็กงานได้เดี๋ยวนั้น ไม่ต้องโทรหรือพิมพ์ให้เสียเวลา
จ้างทำ Content Marketing แบบพนักงานประจำ มีข้อดีและข้อจำกัดอะไรบ้าง?
ข้อดี
- พนักงานประจำพร้อมทำงานเสมอ
พนักงานประจำต้องมาทำงานตามช่วงเวลาที่ตกลงกันไว้ ดังนั้นพวกเขาจะมีเวลาสำหรับทำงานให้คุณ 7-8 ชั่วโมงต่อวัน ทำให้ได้งานออกมาอย่างสม่ำเสมอ หรือเมื่อมีงานเร่งด่วนอะไรพวกเขาก็พร้อมสแตนด์บายตลอด (ในช่วงเวลางาน) ทำให้งานเสร็จออกมาทันใช้ ได้ปริมาณงานคงที่ ไม่เหมือนกับฟรีแลนซ์ที่อาจมีเวลาว่างแค่บางช่วงเท่านั้น ถ้าอยากขอเปลี่ยนเดดไลน์มาส่งงานก่อนกำหนดก็อาจจะทำไม่ได้ หรือต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- พนักงานประจำอินกับองค์กรมากกว่า
พนักงานประจำที่ถูกหล่อหลอมด้วยวัฒนธรรมองค์กร จะมีความภักดีต่อองค์กร รู้สึกอยากขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวหน้า ดังนั้นพนักงานประจำมักจะทุ่มเททำงาน พัฒนาตัวเอง และพัฒนาผลงานให้ดีขึ้น ทำให้งานที่ออกมาได้คุณภาพหรือเหนือความคาดหมาย ต่างจากฟรีแลนซ์ที่ทำงานตามบรีฟเท่านั้น นอกจากนี้ถ้าคุณช่วยสนับสนุนพนักงานประจำเพิ่มสกิลจนเก่ง คุณก็จะมีคนเก่งทำงานให้ในระยะยาว
- คุยงานง่าย บอกปุ๊บทำได้ปั๊บ
พนักงานประจำที่มีเวลาทำงานพร้อมๆ กัน โดยเฉพาะการทำงานแบบ On-site จะสามารถพูดงานกันได้สะดวก หากต้องการแก้ไขงาน หรือฟีดแบ็กอะไรก็สามารถเปิดงานขึ้นมาชี้จุดที่ต้องแก้ได้ทันที อีกทั้งยิ่งเป็นคนที่คุ้นเคยกันดีก็ยิ่งคุยงานได้ง่าย แต่ถ้าเป็นฟรีแลนซ์จะมีขั้นตอนการรับ-ส่งงานที่เยอะกว่า และเวลาในการทำงานก็อาจจะไม่ตรงกัน
ข้อเสีย
- ใช้ต้นทุนมากกว่าฟรีแลนซ์
การจ้างพนักงานประจำเพิ่มสัก 1 คนที่เขาจะมาทำงานในระยะยาว นอกจากเรื่องการจ่ายเงินเดือนแล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายแฝงที่บริษัทต้องจ่ายเพิ่มขึ้น เช่น การจ่ายประกันสังคม จ่ายประกันสุขภาพ หรือการให้เงินพิเศษต่างๆ อีกทั้งต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ทำงาน ที่ทางต่าง ๆ เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยิ่งคุณต้องการคนที่มีประสบการณ์ทำงานสูง มีสกิลเยอะๆ ค่าตัวของพนักงานก็จะยิ่งสูง
- ใช้เวลาในการเทรน
นอกจากงบแล้ว ก็ยังมีเรื่องเวลาที่ต้องใช้ในการปั้นให้พนักงานมีความรู้และทักษะตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการอบรม การเทรนงาน การส่งไปเรียนคอร์สต่างๆ การทำความเข้าใจบริษัท สินค้า ลูกค้าของบริษัท นอกจากนี้ยังต้องยอมรับความเสี่ยงว่าพนักงานที่รับมาอาจไม่ผ่านการทดลองงาน หรือสามารถลาออกได้ทุกเมื่อ งบและเวลาที่เสียไปก็จะสูญเปล่า ต้องกลับไปเริ่มนับหนึ่งใหม่
สรุปแล้ว เลือกแบบไหนถึงเหมาะกับบริษัทคุณ?
การเลือกจ้างงานขึ้นอยู่กับว่าบริษัทคุณต้องการแบบไหน การจ้างฟรีแลนซ์ เหมาะกับธุรกิจที่งบน้อย ต้องการควบคุมงบโดยอาจจ้างแบบฟรีแลนซ์แล้วทำงานด้วยกันเรื่อยๆ หรือจ้างในระยะสั้นเป็นครั้งคราวเพื่อทำคอนเทนต์ที่ต้องใช้สกิลเฉพาะเจาะจง แต่ทั้งนี้ต้องยอมรับเงื่อนไขในการรับ-ส่งงานตามที่ฟรีแลนซ์กำหนดให้ได้ ส่วนการจ้างพนักงานประจำ เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการยกระดับทีมให้เก่งขึ้น เน้นสอนงาน เพิ่มสกิล เพิ่มศักยภาพให้ทีมในระยะยาว แต่ก็จะตามมาด้วยการใช้งบและเวลาที่สูงตามไปด้วย
ติดต่อ Digital Break Time เพื่อรับบริการ Digital Marketing จากเรา
ติดตามเรื่องราว Digital Marketing จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, X, Line Official Account, Instagram, Spotify, YouTube, Apple Podcast
