เครื่องมือเพิ่มยอดขายร้านค้าอัจฉริยะ เพิ่มงบประมาณอัตโนมัติ ในช่วงแคมเปญ Shopee Ads เรียกได้ว่าช้อปปี้นั้น ก็เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับผู้ใช้งานเรื่อย ๆ ซึ่งฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดนั่นคือ เครื่องมือเพิ่มยอดขายร้านค้าอัจฉริยะ ที่สามารถปรับงบเพิ่มเองได้ โดยที่เราตั้งค่าเพียงครั้งเดียวเท่านั้น
เอาจริง ๆ ฟีเจอร์นี้เรียกได้ว่ามีความคล้ายคลึงกับทางฝั่ง TikTok Ads อยู่ไม่น้อย นั่นคือ ฟีเจอร์ Promotion Days นั่นเอง แต่ทางฝั่ง Shopee Ads เรียกเป็นภาษาไทยว่า เครื่องมือเพิ่มยอดขายร้านค้าอัจฉริยะ และมีความแตกต่างกันในรายละเอียดบ้าง ทาง Digital Break Time ก็ได้ใช้มาแล้ว ก็เรียกว่าเพิ่มยอดขายได้พอสมควร
แต่ขอบอกไว้ก่อนว่า เครื่องมือเพิ่มยอดขายร้านค้าอัจฉริยะ นั้น ในปัจจุบันนั้นสามารถใช้งานได้เพียงบางร้านเท่านั้น น่าจะเป็นการทยอยปล่อยให้ใช้งาน เพราะนี่ลองดูเทียบหลาย ๆ ร้าน บางร้านก็มีให้ใช้ บางร้านก็ยังไม่มีฟีเจอร์นี้ ซึ่งถ้าบางร้านอาจจะยังไม่มีเครื่องมือนี้ แต่ก็สามารถอ่านเพื่อเตรียมพร้อมไว้ก่อนได้
Shopee Ads เครื่องมือเพิ่มยอดขายร้านค้าอัจฉริยะ เพิ่มงบอัตโนมัติ ในช่วงแคมเปญ ฟีเจอร์ใหม่ ควรใช้ดีไหม
เครื่องมือเพิ่มยอดขายร้านค้าอัจฉริยะ ของ Shopee Ads คืออะไร

เครื่องมือเพิ่มยอดขายร้านค้าอัจฉริยะ ของ Shopee Ads คือ เครื่องมือที่ช่วยปรับงบประมาณทำโฆษณา Shopee Ads เพิ่มอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้า เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดโฆษณาหยุดลงกลางคัน เมื่องบประมาณใช้เงินจนครบแล้วนั่นเอง
โดยเราสามารถไปปรับได้ที่ Shopee Seller Center > Marketing Centre > Shopee Ads > อยู่ที่ทางขวามือบน Auto Budget Increase หรือ เครื่องมือเพิ่มยอดขายอัจฉริยะ (แต่ต้องบอกไว้ก่อนว่าบางร้านมีให้ใช้งานแล้ว แต่บางร้านก็ยังไม่มี) ซึ่งสามารถแบ่งได้ออกเป็น 2 แบบใหญ่ ๆ นั่นคือ
1. การเพิ่มงบประมาณอัตโนมัติ (Auto Budget Increase)
อันนี้เป็นการเพิ่มงบประมาณในช่วงวันเวลาปกติการทำโฆษณา สำหรับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ นั่นคือโฆษณาที่เราตั้ง Target ROAS แล้วได้ ROAS ดีกว่าที่ตั้งไว้ภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา และโฆษณาแบบอื่นที่ ROAS ใน 24 ชั่วโมงผ่านมา ดีกว่า ROAS ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา
ซึ่งการตั้งค่าจะมี 3 อย่างด้วยกัน
- อัตราเพิ่มงบประมาณในแต่ละครั้ง ซึ่งปรับเป็น % โดยใส่ได้ที่ 10-300
- จำนวนครั้งที่เพิ่มงบต่อวัน ตั้งแต่ 1-5 ครั้ง
- ให้ใช้กับโฆษณาแบบไหนบ้าง มีให้เลือก โฆษณา Shop Ads, Product Ads, Live Ads
ซึ่งฟีเจอร์นี้หลายร้านจะมีให้ใช้แล้ว เป็นการเพิ่มเงินในช่วงเวลาตามปกติ ขอแค่สินค้านั้นเข้าข่าย ที่ได้ ROAS มีประสิทธิภาพ ก็จะมีการปรับเงินขึ้นตามอัตโนมัติที่เราตั้งค่าไว้ และวันต่อไปนั้นงบจะกลับไปตามปกติที่เราตั้งไว้นั่นเอง แต่ที่ใหม่จริงๆ คือฟีเจอร์ต่อจากนี้ต่างหาก
2. การเพิ่มประสิทธิภาพช่วงแคมเปญ (เพิ่มงบวันโปรโมชั่นและปรับ Target ROAS อัตโนมัติ)
คือการปรับงบเพิ่มขึ้นแบบอัตโนมัติ และปรับ Target ROAS ลง ในช่วงวันแคมเปญ เพื่อให้ได้ยอดขาย GMV มากขึ้นนั่นเอง โดยที่เราไม่ต้องมานั่งปรับแบบ Manual แน่นอนว่าฟีเจอร์นี้มันแทบจะเหมือนกับ Promotion Days ของ TikTok Ads ส่วน GMV Max นั่นเอง ซึ่งฟีเจอร์การเพิ่มประสิทธิภาพช่วงแคมเปญนี้ใน Shopee Ads จะส่งผลดังนี้
- ลด Target ROAS สำหรับโฆษณา GMV Max แบบกำหนด Target ROAS เอง
ลดลง 0-30% - ลด Target ROAS สำหรับโฆษณา GMV Max แบบประมูล Bidding อัตโนมัติ
ลดลง 10% - เพิ่มงบอัตโนมัติ 20% สูงสุดต่อวันที่ 5 ครั้ง สำหรับ Product Ads
แต่ถ้าเราเปิดใช้งานการเพิ่มงบอัตโนมัติ (Auto Budget Increase) ข้อ1 ร่วมด้วย ถ้าถึงวันแคมเปญ จะใช้ส่วนข้อ 2 ก่อน และหยุดการเพิ่มงบอัตโนมัติ (Auto Budget Increase) ในข้อ 1 ชั่วคราว แต่พอมาถึงวันธรรมดา การเพิ่มงบอัตโนมัติ (Auto Budget Increase) ก็จะกลับมาทำงานอีกครั้งหนึ่ง - เพิ่ม Bidding แบบอัตโนมัติ สำหรับ Manual Ads
โฆษณาแบบ Manual Ads ที่เรากำหนดราคา Bidding เอง พอถึงช่วงแคมเปญก็จะมีการปรับ Bidding ให้อัตโนมัติ เพื่อให้โฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น
ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นข้อดีเลยที่เราไม่ต้องมานั่งจัดการเอง แต่ว่าก็มีข้อเสียเหมือนกันคือขาดความยืดหยุ่นที่เรายังไม่สามารถปรับจำนวน % และจำนวนครั้งที่ปรับต่อวันได้ ซึ่งต่างจาก การเพิ่มงบประมาณอัตโนมัติ (Auto Budget Increase) ที่สามารถปรับได้
จุดที่ควรระวังเมื่อใช้งาน เครื่องมือเพิ่มยอดขายอัจฉริยะ
จริงอยู่ข้อดีนั่นคือการเพิ่มยอดขาย GMV ได้อย่างมาก แต่ก็มีจุดที่ควรพึงระวังก่อนใช้งานเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น
- ระวังงบประมาณบานปลาย
ถ้าคุณไม่เคยวางแผนงบประมาณ Budget รายเดือนเลย แล้วจะมาใช้ แน่นอนว่าระวังงบบานปลายไปมากกว่าที่คิด เพราะนี่คือการเพิ่มงบในวันแคมเปญ และวันธรรมดา ใช้เงินกับการทำโฆษณามากขึ้น ถ้าเรามีการวางแผน Budget ที่ดีในแต่ละเดือน งบที่จะใช้เกินก็จะลดลงเป็นอย่างมาก แต่ถ้ายังไม่เคยวางแผน Budget เลย แนะนำว่าลองทำแผนใช้งบดูก่อนเปิดใช้จะดีกว่า - ROAS ที่ได้ลดลง
อันนี้เป็นเรื่องธรรมดาที่เกิดขึ้นได้ตามปกติ เพราะระบบจะต้องลด Target ROAS ลง เนื่องจากว่าเมื่อลด Target ROAS จะช่วยเพิ่ม Bidding โฆษณามากขึ้น ทำให้ราคา CPC ต่อคลิกเฉลี่ยสูงขึ้น โฆษณาโชว์ในตำแหน่งที่มีโอกาสมากกว่าคู่แข่ง และได้โอกาสในการขายมากกว่า นี่เลยกลายเป็นเหตุผลว่าทำไม ROAS ที่ได้จะลดลงด้วย ดังนั้นถ้าใช้ฟีเจอร์นี้ ก็อาจต้องเตรียมใจในระดับหนึ่งว่า ROAS ที่ได้จะลดลง
สรุป Shopee Ads เพิ่มงบประมาณอัตโนมัติ ในช่วงแคมเปญ ควรใช้ดีไหม
ขึ้นอยู่กับว่าเราสามารถปรับงบได้ด้วยตัวเอง หรือมีคนช่วยปรับแค่ไหน เพราะว่าการเพิ่มงบแบบอัตโนมัตินั้น เรียกได้ว่าดี โดยที่เราไม่ต้องทำเอง แต่ถ้าเราปรับงบด้วยตัวเอง หรือมีทีมที่ทำโฆษณาด้านนี้อยู่แล้ว ก็สามารถปรับเพิ่มได้ตามที่เงื่อนไขแบบที่เราต้องการ เช่นเราอยากเพิ่มเฉพาะสินค้านี้เท่านั้น หรือสินค้า ROAS สูงสุด แต่ถ้าเราไม่ได้มีเวลา หรือไม่ได้มีผู้ช่วย การใช้งาน เพิ่มงบประมาณอัตโนมัติ ในช่วงแคมเปญ ก็เป็นอีกหนึ่งทางออกที่ดีเช่นกัน ในการเพิ่ม GMV รายได้ในช่วงแคมเปญ แต่ก็พิจารณาให้ดีเพราะก็มีผลกระทบอยู่เช่นกัน
ติดตามเรื่องราว Digital Marketing จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, X, Line Official Account, Instagram, Spotify, YouTube, Apple Podcast
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time