เลือก Social Media ในการทำ Content อย่างไร สำหรับเจ้าของกิจการ และ Content Creator มือใหม่ อาจมีความสับสนในการทำ Content ว่าเราจะเลือก Social Media ในการเผยแพร่คอนเทนต์ทางไหนดี เพราะมีให้เลือกมากมาย
แต่จะเผยแพร่ทุก Social Media ก็แทบจะเป็นไปได้ยาก โดยเฉพาะคนที่เริ่มทำธุรกิจใหม่ด้วยตัวเอง หรือเพิ่มเริ่มทำ Content แบบใหม่ถอดด้าม ซึ่งทำให้เราต้องคัดเลือก Social Media ที่คิดว่าเหมาะกับเรามากที่สุด ซึ่งในแต่ละคน แต่ละธุรกิจก็ไม่เหมือนกันอีก ดังนั้นทาง Digital Break Time เลยจะมาแนะนำวิธีการเลือก Social Media สำหรับการเผยแพร่ Content ที่เหมาะสม
เลือก Social Media อย่างไร อ่านหัวข้อที่ต้องการ
ถ้าทำคอนเทนต์เอง เลือก Social Media ที่เหมาะกับการทำคอนเทนต์ที่เราถนัด
ถ้าเราทำคอนเทนต์ด้วยตัวเองเป็นหลัก เราควรสำรวจตัวเองก่อนว่าเราเราถนัดทำคอนเทนต์ด้านไหน เช่นเป็นรูปแบบวิดีโอไหม หรือเน้นการถ่ายรูปสวยงาม เน้นแคปชันน้อย ๆ แต่เป็นไวรัล หรือจะเป็นบทความที่เน้น SEO ผลลัพธ์การค้นหาเป็นหลัก เพียงแค่นี้เราก็สามารถที่จะเลือก Social Media ได้เป็นบางส่วนแล้ว
ถ้าคุณชอบงานเขียนแบบเน้นไวรัล สั้น ๆ ไม่ยาวมากจนเกินไป มีภาพประกอบบ้างเล็กน้อย อาจเริ่มต้นที่ Facebook, LINE และ Twitter ก่อน แต่ถ้าคุณชอบเขียนอะไรยาว ๆ Facebook และ Website อาจตอบโจทย์กว่า แน่นอนว่าถ้าคุณถนัดการถ่ายรูป สวย ๆ งาม ๆ การโพสต์ Instagram ก็เหมาะกับคุณมากที่สุด หรือถ้าเป็นสายวิดีโอ แต่เป็นวิดีสั้น ๆ ลองมอง TikTok, Instagram Reels และ YouTube Shorts ไว้ได้ แต่ถ้าเป็นวิดีโอขนาดยาว ก็ต้องเป็น YouTube และ Facebook เป็นหลัก หรือถ้าจะใช้เสียงหรือการจัด Podcast ก็ลองมอง Spotify และ YouTube ไว้ได้เช่นกัน
เลือก Social Media ตามคอนเทนต์ที่ได้วางแผนเอาไว้
การทำคอนเทนต์ต้องมีแผนในภาพรวมว่าเราจะทำคอนเทนต์ประเภทอะไรบ้าง ถ้าใครยังนึกภาพไม่ออก แนะนำให้อ่านบทความ Content Matrix คืออะไร เพราะจะช่วยให้เรามองภาพรวมในการทำคอนเทนต์ และแบ่งประเภทคอนเทนต์ได้อย่างแม่นยำ และยังแบ่งสัดส่วนได้ด้วย เมื่อเราเลือกว่าเราจะทำคอนเทนต์ประเภทอะไรเป็นหลัก และแบ่งสัดส่วนกันให้เรียบร้อย จากนั้นก็จะค่อย ๆ สโคปลึกลงไปอีกว่า ประเภทของคอนเทนต์นั้น ๆ เหมาะกับแพลตฟอร์มอะไร ก็จะกลับไปสู่ข้อแรก ทำให้เรารู้ว่าคอนเทนต์แบบไหนเหมาะกับ Social Media แบบไหนมากที่สุด เมื่อเราวางจำนวนได้แล้วทำให้เราเลือก Social Media ที่จะใช้งานเป็นหลักได้อย่างถูกต้องด้วย
ลองทำแล้ววัดผลว่าแพลตฟอร์มไหนผลตอบรับดี เลือกช่องทางนั้นเป็นหลัก
สำหรับใครก็ตามที่ เลือก Social Media สำหรับทำคอนเทนต์แล้ว และได้ลองเผยแพร่คอนเทนต์เรื่อย ๆ จะรู้ว่าในแต่ละครเทนต์นั้น ก็มักจะมี Insights ให้เราวัดผลว่าคอนเทนต์ที่เราทำได้ผลตอบรับดีหรือไม่ เช่น Reach, Impressions หรือจะเป็น Engagement ถ้าเป็นวิดีโอก็จะเน้นยอด View เป็นหลัก หรือจะเป็นเว็บไซต์ก็ดูจาก Google Analytics หรือ Google Search Console Insights ซึ่งทั้งหมดนี้เราสามารถวัดผลได้ด้วยตัวเอง ถ้าเป็นไปได้อาจให้เวลาและตั้ง KPI ไว้ว่าเราจะต้องมีการเติบโตขึ้นเท่าไร ถ้าวัดผลแล้ว ผลตอบรับทางแพลตฟอร์มไหนไม่ค่อยดี หรือไม่ได้ดีขึ้นมากนัก อาจพิจารณาลดความสำคัญหรือบทบาทของ Social Media นั้นลง แล้วไปเพิ่มความสำคัญให้กับแพลตฟอร์มที่ก่อให้เกิดการเติบโตที่มากกว่าได้
สำหรับใครที่กำลังจะเริ่มทำคอนเทนต์ของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็น Content Creator หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ให้เลือกแพลตฟอร์มที่ใช่ไว้ก่อน เพราะเราจะได้ไม่ต้องเสียเวลาจำนวนมากไปกับการบริหาร Social Media มากมายอย่างไม่จำเป็น ในอนาคตถ้าจะขยับขยายหรือจ้างทีม Content Marketing แล้วค่อยขยายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ก็ยังไม่สาย
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time
