เปลี่ยนสายงาน Content Marketing อยากเบนสายอาชีพมาสู่งานสร้างสรรค์คอนเทนต์ แต่ไม่มีประสบการณ์มาก่อน เรียนจบก็ไม่ตรงสาย ควรเตรียมตัวยังไง? การทำงานตำแหน่ง Content Marketing ใช่ว่าเราจะเขียนหรือสร้างคอนเทนต์ขึ้นมาได้ตามใจชอบ แต่จำเป็นต้องมีความรู้ ความเข้าใจ และการใช้เครื่องมือต่างๆ กว่าจะมาเป็นคอนเทนต์ที่เห็นกันบนโซเชียลหรือ Google เราลองมาดูกันว่า ถ้าอยากเปลี่ยนสายมาทำตำแหน่งนี้ ควรเตรียมตัวอะไรบ้าง
How to เปลี่ยนสายงาน Content Marketing อยากผันตัวเป็นสายคอนเทนต์ ต้องเตรียมตัวยังไง?
ปัจจัยภายใน ยิ่งเตรียมตัวมากยิ่งมีแต้มต่อ เปลี่ยนสายงาน Content Marketing
เข้าใจ “ทักษะและความรู้” ที่ตำแหน่งนี้ต้องมี และ “เรียนรู้”
ทักษะและความรู้บางอย่าง เราสามารถเรียนรู้จากอินเทอร์เน็ตได้เลยโดยที่ยังไม่ต้องไปทำงานจริง เช่น ความเข้าใจเรื่อง SEO/SEM เบื้องต้น เข้าใจเรื่อง Sales Funnel คำศัพท์ทางการตลาดl เรียนรู้เครื่องมือของโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์ม เป็นต้น นอกจากนี้อาจลองใช้งานเครื่องมือที่ Content Marketing ต้องใช้ดูก่อน เช่น Google Trend, Google Keyword Planner, AI เช่น Chat gpt, Anissa สิ่งเหล่านี้เป็น Hard Skill ที่สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเอาได้
ส่วน Soft Skill ที่ตำแหน่งคอนเทนต์ควรมี เช่น ความคิดสร้างสรรค์ การดีลงาน การสื่อสาร การพรีเซนทต์ การวางแผน การทำงานเป็นทีม ความละเอียดรอบคอบ Critical Thinking ทักษะเหล่านี้ ถ้าคุณได้ใช้จากที่ทำงานเดิมมาแล้วจะเป็นประโยชน์อย่างมาก สามารถนำมาเขียนใน Resume หรือตอนสัมภาษณ์ได้ ว่าคุณทำเรื่องเหล่านี้ได้ดี
ดูคอนเทนต์ให้เยอะๆ
ความจริงแล้วคุณอาจเห็นคอนเทนต์มากมายต่อวันอยู่แล้ว แต่การดูคอนเทนต์ในที่นี้เป็นการดูและสังเกตไปด้วย อาจเริ่มจากเพจที่คุณกดติดตามก็ได้ เขาทำคอนเทนต์อะไรบ้างในเพจ แต่ละคอนเทนต์ต่างกันยังไง หรือลองหยุดดู Ad ที่โผล่มาในโซเชียลบ้างว่าเขาทำคอนเทนต์ยังไง เพื่อเรียนรู้คอนเทนต์ประเภทต่างๆ วิธีใช้คำ วิธีนำเสนอเรื่อง ซึ่งสามารถเก็บมาเป็นไอเดียไว้ทำคอนเทนต์ในอนาคตได้ นอกจากนี้ ถ้ารู้ว่าอยากสมัครงานบริษัทไหนแล้ว ก็ควรไปดูว่าแบรนด์ของบริษัทนั้นๆ ทำคอนเทนต์ยังไง เพราะสมัครงานตำแหน่งคอนเทนต์ หลายบริษัทๆ มักให้เราคิดคอนเทนต์ของแบรนด์เขาอยู่แล้ว
ปัจจัยภายนอก เราควบคุมไม่ได้ แต่ควรรู้และเตรียมรับมือ
เปลี่ยนสายงาน Content Marketing เงินเดือนอาจไม่เท่าเดิม
ต้องยอมรับว่าการเปลี่ยนสายงานโดยไม่มีประสบการณ์ตรง อาจทำให้คุณต้องเริ่มต้นด้วยเงินเดือนต่ำกว่าที่เคยได้รับ แต่อย่างที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ว่า คุณสามารถนำสกิลบางอย่างที่เคยใช้ในที่ทำงานเดิมมาใช้ในการต่อรองเงินเดือนได้ เช่น สกิลในการดีลงานกับคนหลายฝ่าย การวางแผน การ Organize งานเยอะๆ ให้เสร็จทันเวลา การพรีเซนต์ การเจรจาต่อรองกับลูกค้า เป็นต้น สกิลเหล่านี้ก็จำเป็นกับการเป็น Content Marketing เช่นกัน และอาจช่วยเพิ่มแต้มต่อทำให้คุณสามารถเรียกเงินเดือนที่สูงขึ้นได้ ที่สำคัญต้องมีความมั่นใจในตัวเองและกล้าที่จะพูดคุยต่อรองเพื่อประโยชน์ของตัวเอง
การเริ่มต้นใหม่ อาจยากกว่าที่คิด
การเริ่มต้นใหม่ในเส้นทางใหม่อาจจะมีอุปสรรคอยู่บ้าง จากคนที่เคยเป็นงานในที่ทำงานเก่า ต้องมาเริ่มจากศูนย์ เรียนรู้งานทุกอย่างใหม่ ปรับความคิดใหม่ให้คิดแบบการตลาด ปรับตัวใหม่ให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กร ความเครียด ความกังวลอาจจะถามหาบ้าง ในช่วงแรกอาจจะต้องใช้ความอดทนและพยายามอย่างมาก เราแนะนำให้พยายามสังเกตตัวเองว่า มีอะไรที่ยังไม่คล่อง หรือติดขัด แล้วเกิดจากอะไร ถ้าเกิดจากตัวเรา ควรรีบแก้หรือพัฒนาตัวเองเพื่อลบจุดที่ติดขัดนั้น แต่ถ้าเป็นจากปัจจัยภายนอกที่เราควบคุมไม่ได้ ลองปรึกษากับหัวหน้าดูก่อน
ลองทำแล้วไม่ชอบ รู้สึกว่ายังไม่ใช่
โดยส่วนตัวคิดว่าเป็นเรื่องปกติที่เราเปลี่ยนสายงานใหม่ และรู้สึกไม่คลิกกับที่ทำงานที่แรก เพราะใช่ว่าหาครั้งเดียวแล้วจะได้ที่ที่ถูกใจเลย แต่ที่สำคัญคือเราต้องหาให้เจอว่า อะไรที่ทำให้รู้สึกว่ายังไม่ใช่ เพราะเนื้องาน เพราะระบบ เพราะหัวหน้า หรือเพราะอะไรกันแน่ เพื่อใช้ตัดสินใจว่าจะไปต่อ หรือพอแค่นี้ และทำให้รู้ด้วยว่าถ้าต้องเลือกครั้งต่อไป ต้องเลือกอะไรที่เหมาะกับตัวเรา เช่น ลองทำแล้วรู้สึกว่าไม่ชอบคอนเทนต์แบบเขียน ชอบทำคอนเทนต์วิดีโอมากกว่า ครั้งต่อไปเราก็จะเลือกที่ทำงานได้เหมาะกับเรามากขึ้น
และนี่ก็เป็นทริคการ เปลี่ยนสายงาน Content Marketing ที่อยากแชร์ให้เพื่อนๆ ที่สนใจเปลี่ยนสายงานมาสู่ตำแหน่งคอนเทนต์ลองนำไปปรับใช้ โดยส่วนตัวคิดว่าอุปสรรคของการสมัครอาจไม่ใช่เรื่องสกิล เพราะเราสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ แต่อยู่ที่ความมั่นใจ เพราะการเปลี่ยนสายงาน ความไม่มีประสบการณ์อาจมาลดทอนความมั่นใจของคุณ แต่ความมั่นใจในตัวเองสำคัญมาก ทั้งต่อการรักษาประโยชน์ให้ตัวเอง และความเชื่อมั่นของบริษัทที่มีต่อคุณ
ติดตามเรื่องราว Digital Marketing จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, X, Line Official Account, Instagram, Spotify, YouTube, Apple Podcast