แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ คืออะไร Lazada Ads มีวิธีโปรโมทผ่าน Lazada Ads ซึ่ง แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ คือแคมเปญที่เป็นการโปรโมททุกสินค้าในร้านค้าของเรา โดยให้ระบบคัดเลือกสินค้าให้ เพื่อให้เกิดยอดขายและ ROAS และสูงขึ้น
แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ คืออะไร (Automated Product Selection) จาก Lazada Ads ใช้ดีไหม
หลักการทำงานของ แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ จาก Lazada Ads
ต้องเกริ่นก่อนว่าระบบของ Lazada Ads นั้นจะเป็นระบบโฆษณาที่มีการทำแคมเปญคล้าย ๆ กับ Facebook Ads, Google Ads ซึ่งเป็นระบบที่คอบคุมคุมด้วยแคมเปญ จะต่างจาก Shopee Ads ที่ทำการโฆษณาเป็นรายสินค้าไปแทน ซึ่งในหนึ่งแคมเปญของ Lazada Ads นั้นสามารถใส่สินค้าที่เราต้องการโปรโมทได้หลายสินค้า โดยสูงสุดในหนึ่งแคมเปญใส่ได้สูงสุดที่ 100 สินค้า
ซึ่งโดยปกติแล้ว เราจะคุ้นชินกับการที่เราเลือกสินค้าที่เราต้องการ แล้วให้แคมเปญโปรโมทสินค้าที่เราเลือก แต่ถ้าเราใช้แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ (Automated Product Selection) จากทาง Lazada Ads เราไม่จำเป็นที่จะต้องเลือกสินค้าเลย เพราะแคมเปญนี้ Lazada Ads จะเลือกสินค้าที่มีขายในร้านค้ามาโปรโมท ไม่ว่าจะเป็นทาง Search หรือ Discovery ไปทุก ๆ ช่องทาง เพื่อทำให้เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าได้มากที่สุด และเพิ่ม ROAS โดยรวมด้วย
ข้อดีและจุดเด่นของ แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ (Automated Product Selection)

จากประสบการณ์ส่วนตัวจากการใช้งาน แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ เลยลิสต์มาเป็นข้อ ๆ ดังนี้
1. เลือกสินค้าโดนอัตโนมัติ ช่วยลดจุดบอดด้านสินค้าหมด สินค้าไม่พร้อมโปรโมท
ใครที่ทำโฆษณา Lazada Ads มาพอสมควร จะรู้เลยว่าเมื่อสินค้าที่เราเลือกมาหมด จะทำให้ไม่เกิดการใช้เงิน ทำให้สินค้านั้น ๆ ไม่พร้อมโปรโมท ถ้าในแคมเปญมีสินค้าอยู่แค่ 2-3ชิ้น แล้วของหมดทุกชิ้น ก็ทำให้โฆษณาไม่รันได้เลย ทำให้เสียโอกาสในการขายเป็นอย่างมาก
แต่เมื่อใช้งานแคมเปญ เลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ ของ Lazada Ads จะช่วยให้การใช้เงินอย่างต่อเนื่อง เกิดประสิทธิภาพ เพราะสินค้าไหนหมด ก็จะโปรโมทสินค้าอื่นแทนที่ ทำให้ไม่เสียโอกาสในการขายนั่นเอง
2. เปิดปิดบางสินค้าได้ ทำให้หยุดโปรโมทบางสินค้าที่ไม่ต้องการได้
หลายคนอาจจะเข้าใจว่าพอเลือกสินค้าไม่ได้ ก็จะเลือกไม่ได้ทั้งหมด แต่ในความเป็นจริงแล้ว เมื่อแคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ รันไม่สักระยะแล้ว เราสามารถกดเข้าไปในแคมเปญ ก็จะมีรายชื่อสินค้าที่โดนโปรโมทอยู่ แล้วเราก็สามารถเข้าไปกดปิดบางสินค้าที่เราไม่ต้องการให้โปรโมทได้ ทำให้เรายังพอมีโอกาสควบคุมชนิดสินค้าได้บ้าง
3. ยังปรับแต่งราคา Bidding ระยะเวลา วัตถุประสงค์ และตำแหน่งการแสดงผลได้
ถึงแม้จะเป็นแคมเปญเลือกสินค้าแบบอัตโนมัติ แต่ว่าเราก็ยังสามารถควบคุมปัจจัยอื่น ๆ ได้คล้าย ๆ แคมเปญอื่น ไม่ว่าจะเป็น
- ประเภทของการ Bidding เช่นให้ Lazada ประมูลแบบอัตโนมัติ, กำหนดราคา Bidding เอง, ประมูลราคาสูงสุด
- ระยะเวลาในการรันแคมเปญ
- วัตถุประสงค์ทั้งยอดขาย และยอดเข้าชม
- ตำแหน่งการแสดงผล เช่น ทั้ง Search, Discovery หรือแบบทั้งสองอย่างก็ได้
ทั้งหมดนี้ในแคมเปญเลือกสินค้าแบบอัตโนมัติ สามารถปรับแต่งได้ไม่แตกต่างจากแคมเปญทั่วไปเลย
4. จากการใช้จริง สามารถเพิ่ม ROAS และเพิ่มยอดขายได้อย่างเห็นได้ชัด
อันนี้เป็นจากการใช้งานจริง และใช้งานแคมเปญเลือกสินค้าแบบอัตโนมัติอยู่ทุกวันเป็นประจำ เรียกว่า ROAS พุ่งทะลุมาก ๆ ดีกว่าแคมเปญทั่วไปมาก ทำให้เกิดยอดขายสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แต่ขอไม่ลงเรื่องตัวเลข เพราะว่าสินค้าของแต่ละคนไม่เหมือนกัน ร้านค้าไม่เหมือนกัน เลยไม่อยากให้อ้างอิงเท่าไร แต่คิดว่าทำดีกว่าไม่ทำ ซึ่งส่วนตัวเองก็รันโฆษณา Lazada Ads แบบเดิมควบคู่ไปด้วย ทำให้เปรียบเทียบอย่างเห็นได้ชัด
ข้อจำกัดของแคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ (Automated Product Selection)

เมื่อมีข้อดีก็ต้องมีข้อเสียเช่นเดียวกัน ซึ่งแคมเปญเลือกสินค้าอัตโนมัติ มีข้อเสียบางอย่าง เช่น
1. สามารถใช้งานได้เพียง 1 แคมเปญ ต่อร้านค้าเท่านั้น
แคมเปญเลือกสินค้าอัตโนมัติของ Lazada Ads สามารถสร้างได้เพียงแค่ 1 แคมเปญต่อ 1 ช้อปเท่านั้น ไม่สามารถสร้างเพิ่มมากกว่านี้ ถ้าจะสร้างเพิ่มจะต้องเป็นแคมเปญปกติที่เลือกสินค้าด้วยตนเองเท่านั้นจะสามารถใช้งานได้ ดังนั้นใครที่จะใช้แคมเปญเลือกสินค้าอัตโนมัติหลาย ๆ แคมเปญเพื่อเพิ่มยอดขาย อาจจะต้องผิดหวัง เพราะตอนนี้สร้างได้เพียง 1 แคมเปญเท่านั้น
2. การคัดเลือกสินค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ควบคุมได้น้อยมาก
เนื่องจากว่าเป็นการโปรโมตแบบเราไม่สามารถเลือกสินค้าได้เลย การเลือกสินค้าจะเป็นทางระบบเลือกให้ทั้งหมด ดังนั้นการควบคุมสินค้าต่าง ๆ ว่าจะให้ชิ้นไหนโปรโมท สินค้าไหนขายได้ ทำได้ค่อนข้างน้อย ถึงแม้ว่าเราจะสามารถเข้าไปเปิดปิดบางสินค้าได้ ซึ่งตรงนี้เป็นทั้งจุดเด่นและจุดด้อยในข้อเดียวกัน ถ้าต้องการโปรโมทแบบคัดเลือกสินค้าเองจริง ๆ แนะนำว่าให้สร้างแคมเปญแบบปกติจะดีกว่า
แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติ เหมาะกับใคร
เหมาะกับคนที่มีสินค้าในร้านพอสมควร ไม่รู้ว่าจะโปรโมทสินค้าไหนก่อน เพราะยิ่งมีสินค้าหลายชิ้นมาก ๆ จะทำให้เราสับสนว่าเราควรจะโปรโมทสินค้าไหนก่อนนั่นเอง การโปรโมทโดยใช้แคมเปญเลือกสินค้าโดยอัตโนมัติจะช่วยคัดเลือกสินค้าที่พร้อมที่สุด ให้กับคนที่ใช่ที่สุด ทำให้การโปรโมทรันอย่างต่อเนื่อง และจะช่วยให้ ROAS และ GMV ยอดขายเพิ่มสูงขึ้น สามารถใช้งานกับแคมเปญโปรโมทสินค้าแบบปกติควบคู่กันไปได้ ใครที่โปรโมท Lazada Ads อยู่แล้วก็สามารถใช้งานแคมเปญโปรโมทสินค้าแบบอัตโนมัติดูได้
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามเรื่องราว Digital Marketing จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram, Spotify, YouTube, Apple Podcast
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time