ขายสินค้า FMCG บน Platform E-Commerce อีคอมเมิร์ซ ทั้ง Shopee ช้อปปี้ และ Lazada ลาซาด้า อย่างไรให้ได้คุ้มค่า ราคาดี ต้องกล่าวก่อนว่าสินค้า FMCG ย่อมาจากคำว่า Fast-moving consumer goods เป็นสินค้าอุปโภคบริโภคโดยทั่วไป สามารถขายสินค้าพวกนี้ได้อย่างรวดเร็วและมีมูลค่าที่ไม่สูงมากนัก
ต้องบอกเลยว่าสินค้า FMCG ก็เป็นอีกหนึ่งประเภทสินค้าที่เรามักจะพบเห็นได้ทั่วไปทั้ง Shopee และ Lazada ซึ่งสินค้าประเภทนี้มักจะมีมูลค่าไม่สูงมากนัก ทำให้เป็นสินค้าที่มีกำไรไม่สูงมากนัก เมื่อเทียบสินค้าประเภทอื่น ๆ ซึ่งถ้าเจ้าของสินค้าขายเองก็ไม่เท่าไร แต่ถ้าพ่อค้าหรือแม่ค้าที่รับมาขายต่ออีกที ถ้าไม่ได้สต๊อกสินค้าไว้เป็นจำนวนมาก ก็อาจจะไม่คุ้มค่าได้
ดังนั้นทาง Digital Break Time เลยจะมาแนะนำการขายสินค้า FMCG จากประสบการณ์จริง แบบง่าย ๆ เริ่มทำได้เลยว่าควรจะทำอะไรบ้าง ไว้แนะแนวทางเผื่อจะไปประยุกต์ใช้งานกันได้
เทคนิค ขายสินค้า FMCG บน Platform E-Commerce ทั้ง Shopee และ Lazada ได้คุ้มค่า
ขายสินค้า FMCG โดยเลือกสินค้าที่มีน้ำหนักเบา
เข้าใจว่าสินค้า FMCG มีหลากหลายมาก แนะนำว่าควรเริ่มต้นจากสินค้าที่มีน้ำหนักเบาก่อน เนื่องจากว่าสินค้าที่มีน้ำหนักเบา ค่าใช้จ่ายในด้านขนส่งก็จะน้อยตามไปด้วย ทำให้สินค้าที่มีน้ำหนักเบาขายได้ง่ายกว่าสินค้าที่มีน้ำหนักมาก เมื่อเปรียบเทียบเป็นสินค้าแบบเดียวกันก็ตาม
ยังไม่เพียงแค่นั้น สินค้าที่มีน้ำหนักเบา เมื่อราคาขนส่งน้อย ลูกค้ายิ่งเห็นว่าค่าส่งน้อย ก็จะช่วยดึงดูดทำให้มีโอกาสที่จะสั่งซื้อมากขึ้น และถ้าเราช่วยออกค่าส่งให้ ก็จะออกค่าส่งที่น้อย ทำให้ได้กำไรสูงขึ้น เพราะจะลดค่าใช้จ่ายในการส่งมากกว่าสินค้าที่หนักนั่นเอง
ขายสินค้า FMCG ที่มี Volume ใหญ่ ด้วยการจัดแพ็คให้ใหญ่ขึ้น
หัวข้อนี้นับว่าเป็นหัวใจสำคัญมาก ๆ ของการขายสินค้า FMCG บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ นั่นคือขายสินค้าที่มี Volume ใหญ่ ๆ ด้วยการจัดแพ็คให้มีขนาดใหญ่ขึ้น เช่นแบบ 10 ซอง, 24 ซอง, 60 ซอง เพราะการเพิ่มจำนวนสินค้าให้มากขึ้นนั่นหมายความว่า เมื่อขายได้ก็จะได้ GMV (Gross Merchandise Volume) สูงขึ้นไปด้วย และในทาง Digital Marketing นั้น ก็จะช่วยเพิ่มขนาดของ Basket Size หรือราคาต่อการ Add to cart ให้มากขึ้น เมื่อเกิดการชำระเงิน ROAS (Return on ad spent) ก็จะมากขึ้นเป็นเงาตามตัว
แต่ผู้อ่านหลายคนอาจจะสงสัยว่า การขายของที่มี Volume เยอะ ๆ จะมีคนซื้อหรือไม่ ตอบเลยว่ามี ลองไปสังเกตดูได้ว่า ส่วนมากสินค้าที่ขายได้ก็จะจัดเป็นแพ็ค มีบ้างที่ซื้อไปขายต่อ ถ้าเป็นแพ็คขนาดกลาง ๆ ก็มักจะเป็นการซื้อไว้ใช้เองก็เยอะ
เมื่อประกอบกับข้อแรก สินค้าที่มีน้ำหนักเบา ก็จะจัดแพ็คเรื่องสินค้าได้มากขึ้นอีก เพราะน้ำหนักเบานั่นเอง ต่างกับสินค้าที่มีน้ำหนักมาก จะจัดแพ็คก็จะทำได้อย่างจำกัด เพราะมีเรื่องน้ำหนักและการขนส่งเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย
ใส่ Title และ Description ให้ครบ ชื่อสินค้าและรายละเอียดต้องมีให้ครบ
ชื่อสินค้าควรใส่ในส่วนของ Title ให้ครบ จบในที่เดียว ว่าขายอะไร แบรนด์อะไร มีขนาดเท่าไร จำนวนเท่าไร ส่วน Description นั้นก็ควรจะใส่รายละเอียดต่าง ๆ เข้าไปให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อสินค้า นั่นคือทำให้อ่านรายละเอียดได้ครบ โอกาสสั่งซื้อสินค้าผิดลดลงมาก และยังเป็นประโยชน์ต่อเราเองด้วย เนื่องจากการทำโฆษณาไม่ว่าจะเป็น Shopping Ads, Lazada Ads (Search), Shopee Ads (Search) ตรง Title และ Description จะเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่เหล่าแพลตฟอร์มโฆษณาแบบนี้มักจะดึงคีย์เวิร์ดบางส่วนเพื่อไปใช้โฆษณา ผลลัพธ์จะดีหรือไม่ดีก็อยู่ในส่วนนี้ด้วย
เลือกใช้งาน Ads ของทาง Platform โดยตรงทั้ง Shopee และ Lazada ได้บ้าง
สำหรับใครที่เติบโตมาจากสาย Organic อย่างเดียว ไม่เคยใช้โฆษณาเลย ก็ไม่ใช่เรื่องผิด แต่ถ้าอยากจะขายดีเพิ่มมากขึ้น การใช้ Ads จากทาง Shopee หรือทาง Lazada ก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือก ซึ่งข้อดีของการทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนั้น ๆ เอง คือสามารถคำนวณรายได้ ได้อย่างแม่นยำ ที่มาจาก Ads ตัวนั้น ๆ เช่น GMV (Gross Merchandise Volume) หรือคำนวณ ROAS, ROI ได้ด้วยว่าที่ลงโฆษณาไปได้คุ้มหรือไม่
โดยโฆษณาประเภทนี้ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้เงินมาก เราสามารถเลือกเฉพาะการทำ Search หรือ Discovery ก็ได้ เลือกเฉพาะสินค้า SKU ที่เราต้องการได้อีก ทำให้เกิดความหลากหลายมากขึ้น แค่เงินหลักพันก็โฆษณาได้แล้ว
สรุป ขายสินค้า FMCG บน Shopee, Lazada เวิร์คมั้ย
การขายสินค้า FMCG เวิร์คสำหรับคนที่เป็นเจ้าของแบรนด์เอง หรือคนที่เป็นตัวแทนจัดจำหน่ายถูกต้อง ที่ได้ราคาเป็นพิเศษ เพราะว่าเราจะมีกำไรที่จะมาทำโฆษณา หรือแบ่งให้กับแพลตฟอร์มได้ แต่การทำสินค้า FMCG ขายบนอีคอมเมิร์ซอาจจะไม่เหมาะกับคนที่รับมาขายตามปกติ เพราะแค่รับมาราคาก็สูงแล้ว กำไรจะน้อยเกินไปเมื่อมาเจอค่าคอมมิชชั่น ค่าแพ็ค ค่าโฆษณา อาจทำให้ไม่คุ้มก็เป็นไปได้
ติดต่อ Digital Break Time เพื่อรับบริการ Digital Marketing จากเรา
ใครที่มีคำถามเกี่ยวกับ Digital Marketing หรือเกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ สามารถ Inbox สอบถามได้ที่ Facebook ของ Digital Break Time คำถามเด็ด ๆ ที่คิดว่ามีประโยชน์จะนำมาเขียนบอกเล่าให้กับคนอื่น ๆ ได้รู้ด้วย
ติดตามข่าวสาร บทความดี ๆ จาก Digital Break Time ได้ที่
Facebook, Twitter, Line Official Account, Instagram
ธนาคาร เลิศสุดวิชัย x Digital Break Time
