Remarketing สำคัญอย่างไร

การทำ Remarketing สำคัญอย่างไร กับตลาดออนไลน์ที่ต้องการ Conversion

โดยทั่วไปส่วนใหญ่มักจะทำการโฆษณาแบบยิงหว่าน Base on interest โดยมุ่งเน้นไปยังกลุ่มเป้าหมายหลัก ที่คิดว่าน่าจะเป็นลูกค้าตาม Persona ที่วางไว้แล้วก็ตาม แต่..ก็อาจจะยังไม่พอต่อการที่จะทำให้เกิด Conversion การทำ Remarketing “เพื่อย้ำความสนใจ” จึงเป็นอีกวิธีที่สำคัญที่ควรทำควบคู่ไปด้วย ถ้าหากธุรกิจของคุณต้องการ Conversion ที่เพิ่มขึ้น ทำไมถึงต้องทำ Remarketing ควบคู่ไปด้วย ถ้าจุดมุ่งหมายของการทำการตลาด คือ Conversion การทำ Remarketing เป็นอีกวิธีที่นักการตลาดมักจะนำมาใช้ในทำการตลาดเพื่อ “ย้ำความสนใจ” หรือ “กระตุ้นให้เกิดความต้องการ” ไปยังกลุ่มเป้าหมาย Audiences ที่อาจเคยเป็นลูกค้าของคุณมาก่อน หรือเคยมี Action ใดๆ ในเว็บไซต์หรือในเพจของคุณมาแล้ว เพราะเรา Assume คนเหล่านี้ว่าเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ดูมี Potential มากกว่ากลุ่มเป้าหมายที่เรายิงโฆษณาไปในตอนแรก ซึ่งคนในกลุ่มที่ว่าจะเป็นกลุ่มที่ถูกการคัดกรองมาแล้วในระดับนึง จากการที่เราทำการโฆษณาส่งไปในครั้งแรก แล้วเราก็จะได้คนที่มีความสนใจจริงๆ กลับมาเพราะเขาเกิด Reaction กับเรา การยิงโฆษณากลับไปหาคนกลุ่มนี้เลยดูเหมือนจะมีโอกาสที่จะทำให้เกิด Conversion ได้มากกว่า เพราะเริ่มมีความสนใจ ดังนั้นการทำโฆษณาเพื่อกลับเข้าไป Reminded ให้เขาเกิดความสนใจ ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นพิเศษ…

3 วิธีทำให้โฆษณา Facebook Ads

3 วิธีทำโฆษณา Facebook Ads ให้มีประสิทธิภาพง่ายๆ ไม่ต้องนั่ง Analyse

เชื่อว่าหลายคนที่ทำ Facebook Ads ต่างล้วนอยากให้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด และนี่คือ 3 วิธีทำให้โฆษณา Facebook Ads มีประสิทธิภาพง่ายๆ ไม่ต้องนั่ง Analyse ให้ยุ่งยาก ที่หลายๆ คนมักจะมองข้ามมันไป ทำให้ตกม้าตายแบบง่ายๆ และอาจทำให้วิเคราะห์คุณภาพได้ไม่ดีพอ มีอะไรบ้างเรามาดูกัน คนทำไม่อินกับโปรดัค และผู้บริโภค สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือ “อินกับสิ่งที่ทำก่อน” เพื่อที่คุณจะได้เข้าใจถึงรายละเอียดของสินค้าและบริการเหล่านั้น ถ้าหากคุณเองยังไม่เข้าใจมันว่ามันมีดีอะไร ข้อเสียอะไร ไม่รู้ว่ามันทำอะไรได้ คุณก็จะไม่สามารถตีโจทย์ให้แตก หรือสโคปงานให้มันไปในทิศทางที่ถูกต้อง และนี่คือขั้นพื้นฐานที่คุณจำเป็นจะต้องรู้ คือ…1.สินค้าและบริการของคุณจุดเด่นคืออะไร?2.ต้องเป็นคนแบบไหน ถึงจะใช้สินค้าหรือบริการแบบนี้?3.ทำไมผู้บริโภคถึงต้องใช้ของคุณเพื่อหา Pain point ที่เราจะต้องโฟกัส และหาวิธี Solve กับปัญหาเหล่านั้นได้อย่างถูกจุด จะได้ผลิตคอนเทนต์ กับครีเอทิพ ที่ออกมาตอบโจทย์ ถ้าเองคุณยังไม่เข้าใจ คุณก็จะไม่สามารถทำงานต่อไปได้ เพราะไอเดียของนักการตลาด ถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะขับเคลื่อนเนื้อหาและรูปแบบโฆษณา ออกมาได้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค และ Goal ของแคมเปญ อย่ามัวแต่ดูว่าคนอื่นทำอะไร แล้วเราต้องทำตาม บางครั้งมันก็อาจจะไม่ได้เป็นรูปแบบที่ตอบโจทย์กับธุรกิจของคุณ ถึงแม้บางอย่างอาจจะตอบโจทย์กับธุรกิจคุณตาม ก็แปลว่าคุณตามกำลังตามหลังคู่แข่งอยู่นั่นเอง อยากเป็นผู้นำหรืออยากเป็นผู้ตาม “ถ้าอยากเป็นผู้นำ…

Bid Strategy

ทริคง่ายๆ สำหรับคนที่ไม่รู้ว่าจะตั้ง Bid Strategyใน Facebook Ads เท่าไหร่

หลายคนที่เริ่มทำ การตลาดออนไลน์ใหม่ๆ มักจะสงสัยว่าในการทำโฆษณาใน Facebook Ads เราควรจะตั้ง Bid Strategy หรือไม่ต้องตั้ง แล้วถ้าตั้งควรจะตั้งด้วยงบเท่าไหร่ เพราะตั้งน้อยไปก็ทำให้โฆษณาไม่รัน แต่ถ้าตั้งมากกว่านี้ก็ไม่รู้ว่าแพงไปหรือเปล่า Admin มีทริคง่ายๆ มาฝากกัน ทำไมถึงต้องตั้ง Bid Strategy หลายๆ คนมักจะเริ่มตั้ง Bid เป็นเพราะว่าค่าโฆษณาต่อ 1 CPA ที่เข้ามาไม่ว่าจะเป็น Message หรือ Conversion ที่คุณเกิดขึ้นนั้นรู้สึกว่าแพงหูฉี่ เมื่อคำนวณบวกลบต้นทุนแล้ว รู้สึกว่าไม่คุ้มกับการลงทุนเท่าไหร่ ต่อจำนวน Conversion ที่ได้มา เช่น ขายของอยู่ราคา 399 บาท แต่ค่าโฆษณาปาไป 200 บาทแล้ว นี้ยังไม่รวมต้นทุนของสินค้าหรือบริการอีกด้วยนะ เหล่าบรรดานักการตลาดก็จะเริ่มแสวงหาตัวช่วยหรือวิธีต่างๆ ที่จะทำให้ค่า CPA ที่ได้มาในช่วงแรกนั้นลดลง โดยสิ่งที่หลายคนมักจะทำเป็นอันดับแรกๆ นั่นก็คือ การตั้งค่า Bid เข้ามาช่วย  เพื่อให้ Facebook ใช้งบประมาณทั้งหมดของคุณ โดยใช้กลยุทธ์การเสนอราคาต้นทุนต่ำสุด…

Lead generation

Lead generation เข้ามาเมื่อไหร่ก็รู้ทันที คอนแทคได้เรียลไทม์ด้วย Zapier

เบื่อมั้ย? กับการต้องมานั่งดาวน์โหลดและ Export ไฟล์ข้อมูลจาก Lead generation ใน Facebook กว่าจะได้ข้อมูล ก็ต้องทำหลายขั้นตอน แล้วกว่าจะติดต่อลูกค้าได้ แถมไม่รู้ด้วยว่าจะมี Leads เข้าตอนไหน ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปถ้าคุณรู้จักเว็ปแอปพลิเคชั่นที่ชื่อว่า Zapier Zapier คืออะไร?  Zapier คือ เว็ปแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อข้อมูลได้มากกว่า 1,000 เว็ปแอปพลิเคชัน เป็นเครื่องมือสำหรับ Online Automation ที่อำนวยความสะดวก โดยที่คุณไม่ต้องเขียนโค๊ดไว้ที่หลังบ้านเว็ปไซต์ของตัวเอง โดยระบบการทำงานก็ง่ายดาย เพียงแค่คุณตั้งค่า เป็นโฟลว์ง่ายๆ ถ้าเกิดข้อมูลจาก A แล้ว ขั้นตอน B จะต้องทำอะไร เป็น เช่น เมื่อมีคนกรอกข้อมูลใน Lead form (A) ของ Facebook ข้อมูลที่ได้จะถูกส่งไปใน Email (B) ที่เรากำหนด และสามารถกำหนดได้ว่าส่งเรา หรือจะให้ทั้งส่งให้ทั้งทีมเรา หรือจะให้ส่งมียืนยันหรือตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติก็ทำได้ วิธีการดึงข้อมูลจาก Lead generation…

Website Marketing สำคัญ

Website Marketing สำคัญ แค่ไหน ยังจำเป็นอยู่ไหมในโลกที่ Social Media ได้รับความนิยม

Website Marketing สำคัญ แค่ไหน และยังจำเป็นอยู่ไหมในโลกที่ Social Media ได้รับความนิยม ในยุคปัจจุบันไม่สามารถปฏิเสธได้เลยว่า Social Media กำลังมาแรงมากในการทำ Online Marketing เป็นอีกแขนงหนึ่งของการทำ Online Marketing เลยก็ว่าได้ ทำให้หลายคนเข้าใจ และทุ่มเทกับ Social Media มากจนมองข้ามความสำคัญของการทำ Website Marketing มาดูกันว่าทำไมการทำ Website Marketing ยังคงสำคัญอยู่ ถึงแม้ Social Media จะมาแรงมากก็ตาม Social Media เปรียบเสมือนการเช่าที่คนอื่น แต่เว็บไซต์คือบ้านและที่ดินของเรา ถ้าจะให้ลองเปรียบเทียบกันให้เห็นภาพ Social Media เปรียบเสมือนเราเช่าที่คนอื่น เพื่อทำการโฆษณา โดยแบรนด์ต่าง ๆ จ่ายเป็นเงินเพื่อให้เข้าถึงคนที่อยู่ใน Social Media ในแพลตฟอร์มนั้น ๆ และเราต้องทำตามกฎของ Social Media นั้นอย่างเคร่งครัด แต่ถ้าเราสร้างบ้านบน Social…

เครื่องมือ SEO ฟรี

เครื่องมือ SEO ฟรี สำหรับการเลือกใช้ Keywords ให้ออกมามีประสิทธิภาพ

เครื่องมือ SEO ฟรี สำหรับการเลือกคีย์เวิร์ด เพื่อนำมาทำบทความนั้น มีหลายเครื่องมือมาก แต่ที่ทาง Digital Break Time จะนำเสนอ เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ฟรี ๆ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด และเป็นเครื่องมือที่หลายคนอาจคาดไม่ถึงว่า นำมาใช้งานกับการเลือกคีย์เวิร์ดได้ด้วย พร้อมแล้วไปดูกันดีกว่าว่ามีอะไรบ้าง เครื่องมือ SEO ฟรี เริ่มจาก Google Search เรียกว่าเป็นเครื่องมือเบสิกลำดับแรก สำหรับการใช้ค้นหาคีย์เวิร์ดอย่างง่าย เพียงแค่เราพิมพ์คำที่เราต้องการ ก็จะโผล่ไปยังหน้าผลลัพธ์การค้นหา หยุดสักพักก็จะมีคำอื่น ๆ แนะนำ เป็นลำดับถัดมา เราก็สามารถนำคำที่มีอยู่ในนี้ไปใช้สำหรับการทำคีย์เวิร์ด หรือไปเลือกใช้ในบทความได้ เพราะคำที่แนะนำมา อย่างน้อยก็จะต้องเป็นคำที่มีความนิยมในการค้นหาอยู่บ้าง เราก็สามารถเลือกคำที่เหมาะสมไปใช้งานได้ แต่ก็มีข้อเสียอยู่เหมือนกัน นั่นคือไม่มีการเรียงลำดับความนิยม หรือจำนวน Search Volume เลย ทำให้เราไม่ทราบจำนวนที่แท้จริง ของจำนวนครั้งที่ค้นหาได้ Google Search Console Google Search Console เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือของ Google ที่ใช้งานได้ฟรี มีจุดประสงค์หลักคือการดูว่ามีคนเข้าหรือเจอเว็บไซต์ของเราแบบ Organic…

Lifecycle Marketing คืออะไร

Lifecycle Marketing คืออะไร แตกต่างจาก Marketing Funnel แบบเดิมแค่ไหน มาดูกัน

Lifecycle Marketing คืออะไร มีชื่อย่อว่า LCM หรือถ้าเรียกอีกชื่อคือ Customer Journey นั่นเอง ดังนั้น Lifecycle Marketing คือประสบการณ์แบบครบวงจรที่ลูกค้าได้รู้จักแบรนด์ตั้งแต่แรกพบจนกระทั่งซื้อสินค้าหรือบริการไป รวมถึงการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ ซึ่งในแต่ละธุรกิจก็มี Lifecycle Marketing ที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับว่าเราจะใช้วิธีใดให้ลูกค้า ส่วน Marketing Funnel (หรืออาจเรียกอีกชื่อว่า Sales Funnel) เป็นรูปแบบการวางกลยุทธ์แบบดั้งเดิมที่หลายคนรู้จักกันดี โดยเฉพาะรูปทรงกรวยคว่ำ ที่มักจะเริ่มด้วยขั้นตอน Awareness > Interest > Decision > Purchase (Action) ซึ่งแน่นอว่าในยุคก่อนที่จะเริ่มมีอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนรูปแบบ Marketing Funnel สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งหมด แต่พอมีอินเทอร์เน็ตเข้ามา คนที่เป็นลูกค้าไม่ได้จำเป็นต้องผ่านขั้นตอนทั้งหมดอีกต่อไป ในยุคปัจจุบันนั้นการซื้อขายสินค้าหรือบริการ ไม่ได้เกิดขึ้นที่หน้าร้านแต่เพียงอย่างเดียว สามารถเกิดขึ้นได้หลายที่ บางขั้นตอน ทำให้เกิด Lifecycle Marketing ขึ้นมา เพื่ออธิบายภาพรวมของ Customer Journey ทั้งหมด…

Conversion เยอะ

Conversion เยอะ แต่ไม่ได้คุณภาพ ทำอย่างไรดี ให้ได้คุณภาพของ Conversion สูงขึ้น พร้อมเป็นลูกค้าเราจริง ๆ

Conversion เยอะ นับว่าเป็นเรื่องที่ดีในการทำ Digital Marketing นั่นหมายความว่าคุณได้ยอดคนลงทะเบียนสูงขึ้น สนใจสินค้าบริการมากขึ้น แบบเห็นได้ชัดเจน แต่หลายเคสที่เจอมากคือ เหล่า Conversion (หรือ Lead) ที่ได้มา มักจะมีคุณภาพน้อยเกินไป เช่นไม่พร้อมซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ แต่ลงทะเบียนไว้เฉย ๆ แล้วจะทำอย่างไร ต้องอธิบายก่อนว่า ในการทำเพื่อให้ได้ Lead มา แน่นอนว่าย่อมต้องมีคนที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายพร้อมซื้อสินค้าในอุดมคติหลุดมาบ้างอยู่แล้ว แต่ทางที่ดีไม่ควรจะมีมาก เพราะยิ่งมีมากนั่นหมายถึงการทำการตลาดออกมาคลุมเครือมากจนเกินไป ทำให้คุณเสียโอกาสโดยใช่เหตุอีกด้วย มาดูวิธีการแก้ว่าทำอย่างไรถึงจะได้ Conversion ที่มีคุณภาพ พร้อมซื้อสินค้าและบริการของคุณ Conversion เยอะ เพราะหว่านแห แนะนำเลือกกลุ่มเป้าหมายให้ดี อย่ากว้างเกินไป ถ้าคุณไม่ได้มีเงินถุงเงินถัง มีเงินเหลือเฟืออยู่แล้ว การเลือกกลุ่มเป้าหมายให้ตรงจุด แน่นอนว่าย่อมมีผลมาก เริ่มตั้งแต่การตั้ง Interest ว่าสินค้าของคุณอยู่ในกลุ่มใด คนแบบไหนน่าจะสนใจบ้าง อันนี้แน่นอนว่า Brand Persona ต้องมีความชัดเจนตั้งแต่แรก ต่อมาการทำ Demographic ถึงแม้ว่าการทำ Demographic จะฟังดูเป็นเรื่องเก่าและล้าหลัง แต่ก็ยังคงใช้ได้เสมอ สำหรับการเลือกให้เป็น…

ตั้งค่า Event Facebook Pixel

ตั้งค่า Event Facebook Pixel ปรับโฉมใหม่ ใช้ง่ายกว่าเดิม แค่คลิกนิดเดียว

ตั้งค่า Event Facebook Pixel ตอนนี้มีการอัพเดตใหม่ ใช้งานง่ายกว่าเดิมมาก ซึ่งเรียกว่า Event Set Up Tool จากที่เมื่อก่อน การทำ Standard Event เราจะต้องนำโค้ดจาก Event ที่เราต้องการในแต่ละ Event เอง ไปติดตามหน้า หรือปุ่มต่าง ๆ เอง ซึ่งเป็นการทำที่ค่อนข้างยุ่งยากมาก และต้องมีความรู้ในเรื่องโค้ดบ้างเล็กน้อย แต่พอมาเป็นปัจจุบันนี้ การตั้งค่า Event Facebook Pixel ง่ายกว่าเดิมมาก เพราะเพียงแค่กดไม่กี่คลิก ก็จะช่วยให้ตั้งค่า Event ได้ทันที ไม่จำเป็นที่จะต้องไปยุ่งกับโค้ดใด ๆ หลังบ้าน สะดวกและรวดเร็ว แต่เราจำเป็นที่จะต้องติด Facebook Pixel ก่อน สามารถอ่านเรื่องประโยชน์ของ Facebook Pixel ได้ที่นี่ วิธีการ ตั้งค่า Event Facebook Pixel แบบคร่าว ๆ…

YouTube Premium ไม่มีโฆษณา

YouTube Premium ไม่มีโฆษณา จะส่งผลต่อการโฆษณาหรือไม่ เราควรลงโฆษณาแบบ Video ต่อไหม

YouTube Premium ไม่มีโฆษณา บอกเลยว่า YouTube Premium และ YouTube Music เพิ่งเปิดตัวในประเทศไทยได้ไม่นาน โดยมีฟีเจอร์เด็ดที่โดดเด่นออกมา นั่นคือ ฟีเจอร์ดู YouTube ได้แบบปราศจากโฆษณาทั้งหมด (สำหรับ YouTube Premium) ไม่ว่าจะเป็น Masthead, In-stream Video, GDN บน YouTube, หรือโฆษณาบนผลลัพธ์ของ Search ใน YouTube จ่ายแล้วจบ ไม่ต้องทนดูโฆษณาใน YouTube อีกต่อไป แต่บทความนี้จะไม่มีการแนะนำฟีเจอร์อื่น ๆ หรือราคาแพ็กเกจแต่อย่างใด แค่จะมาวิเคราะห์กันว่าเมื่อ YouTube Premium ทำให้ไม่มีโฆษณา แล้วจะเกิดผลกระทบอะไรบ้าง และยังเหมาะที่จะลงโฆษณาใน YouTube อยู่หรือไม่ คนจำนวนมาก ก็ยังคงใช้งาน YouTube ฟรีกันอยู่ ถึงแม้ YouTube Premium ไม่มีโฆษณา ถึงแม้จะไม่มีตัวเลขแน่ชัดว่าจะมีคนใช้งาน YouTube Premium…