Inbound Marketing คืออะไร

Inbound Marketing คืออะไร สำคัญแค่ไหน และธุรกิจใดที่เหมาะบ้าง?

Inbound Marketing คืออะไร Inbound Marketing คือวิธีการทำการตลาดในอีกรูปแบบหนึ่ง เรียกว่าการตลาดแบบแรงดึงดูด ให้ผู้คนเข้ามาหาเอง ซึ่ง Inbound Marketing ได้กำเนิดขึ้นมาไม่นานนัก เพราะการเกื้อหนุนจากอินเทอร์เน็ต ที่ทำให้เกิด Inbound Marketing ได้ด้วย ขอยกตัวอย่างการตลาดโดยใช้โฆษณาในรูปแบบต่าง ๆ ที่เราเคยเห็นมาก่อน โดยเฉพาะในรูปแบบออฟไลน์ ซึ่งมักจะเป็นการขัดขวาง (Interrupt) ผู้ที่กำลังเสพสื่ออยู่ ไม่ว่าจะเป็น โฆษณาทางทีวี สปอตทางวิทยุ โฆษณาในนิตยสาร หรือแม้กระทั่งป้ายบิลบอร์ดใหญ่ยักษ์ ส่วนในรูปแบบออนไลน์นั้นก็แทบจะไม่ต่างกัน เช่นโฆษณาของ Facebook Ads ที่เข้ามาแทรกในฟีดข่าว หรือโฆษณาในก่อนที่จะเริ่มดู YouTube นับว่าโฆษณาเหล่านี้มาเพื่อขัดขวางในระหว่างที่เราเสพคอนเทนต์อยู่ทั้งสิ้น Inbound Marketing คืออะไร มีขั้นตอนอะไรบ้าง แต่ทว่า Inbound Marketing นั้นคือการให้คนมาหาเราเองโดยการใช้วิธีการทำ Content Marketing ในเว็บไซต์ เพื่อให้คนค้นหาจาก Search Engine ซึ่งคอนเทนต์นั้นต้องเป็นประโยชน์และสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ หลักการง่าย ๆ (หรอ!)…

จ้าง Influencer

จ้าง Influencer ทำ Marketing คุ้มหรือไม่ถามใจดู

จ้าง Influencer เพื่อการทำ Marketing คิดว่าเป็นหนทางที่คุ้มค่าหรือไม่ แน่นอนว่าคำถามนี้เป็นคำถามที่ใครหลายคน  ต่างสงสัย ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของกิจการเอง หรือจะเป็นทีมการตลาดเองก็ตาม เพราะเนื่องจากการทำ Influencer Marketing นั้นมีค่าใช้จ่ายที่อยู่ในระดับที่เรียกว่าสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Influencer ที่มีผู้ติดตามมาก และยิ่งเป็นการที่ Influencer ทำเกี่ยวกับโปรดักชันเอง ราคาก็ยิ่งสูงลิบลิ่วไปอีก และอย่าลืมว่าการทำแคมเปญการตลาดแต่ละครั้ง การจ้าง Influencer เพียงรายเดียวอาจไม่เพียงพอต่อความต้องการ การจ้างจำนวนคนที่มากขึ้น นั่นหมายถึงร่ายจ่ายมหาศาลเลยทีเดียว ทาง Digital Break Time จึงมีข้อคิดเล็ก ๆ น้อย ๆ ก่อนที่จะเริ่มพิจารณาจ้าง Influencer ว่าต้องดูอะไรบ้าง อย่าดูว่าใครคือ Influencer แต่ให้ดูว่าใครคือคนติดตาม Influencer ท่องจำไว้ให้ขึ้นใจเลยก่อนเลยว่า Influencer ไม่ใช่พรีเซ็นเตอร์ ถึงแม้จะมีเกณฑ์คัดเลือกอยู่บ้าง แต่อยากให้เน้นเรื่องกลุ่มเป้าหมายที่ติดตาม Influencer ว่าใช่กลุ่มที่เราต้องการจะสื่อสารไปหรือไม่ ถ้ากลุ่มเป้าหมายใช่ บอกเลยว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า แต่กลับกันแล้ว ถ้ากลุ่มเป้าหมายไม่ใช่ตั้งแต่แรก นั่นเหมือนกับว่าเราตำน้ำพริกละลายแม่น้ำเปล่า ๆ ส่วนเรื่องของความสามารถของแต่ละ…

Landing Page คืออะไร

Landing Page คืออะไร มีจุดประสงค์อย่างไรในการทำ Digital Marketing

Landing Page คืออะไร ต้องอธิบายก่อนว่า Landing Page คือหน้าเว็บไซต์ที่เราต้องการให้คนคลิก แล้วไปยังหน้านั้น ๆ เปรียบเทียบได้กับการลงจอดของเครื่องบิน จึงเป็นที่มาของคำว่า Landing Page ซึ่งโดยทั่วไปแล้ว เราสามารถนำหน้าเว็บไซต์ใดก็ได้มาเป็น Landing Page แต่สำหรับมือโปรแล้ว จะรู้ว่าบางหน้าก็ไม่ได้เหมาะสมกับการทำ Landing Page ทั้งหมด ลองมาดูกันว่า Landing Page ควรจะเป็นอย่างไรบ้าง Landing Page คืออะไร แนะนำว่าควรเป็นหน้าเฉพาะของสินค้าและบริการนั้น อย่างที่กล่าวไปเบื้องต้น ว่าบางหน้าของเว็บไซต์ไม่ได้เหมาะสมของการทำ Landing Page ไปเสียทั้งหมด คำแนะนำแรกคือหน้า Landing Page ควรเป็นหน้าเฉพาะของสินค้าและบริการนั้น ๆ เนื่องจากว่าทำให้ผู้ที่เข้ามาไม่สับสน จึงควรมีรายละเอียดต่าง ๆ ของสินค้าและบริการนั้นให้ครบถ้วน เพราะจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน จะช่วยเพิ่มอัตรา Conversion Rate ให้ดีขึ้นอีกด้วย  เมื่อมีแคมเปญใหม่ ควรสร้าง Landing Page บางสินค้าและบริการ จะมีช่วงที่ต้องทำแคมเปญทางการตลาดใหม่…

SEO กับ SEM

ระหว่าง SEO กับ SEM ทำแบบไหนดีกว่ากัน

SEO กับ SEM ทำแบบไหนดีกว่ากัน เป็นคำถามที่มักจะเจออยู่บ่อยๆ สำหรับคนที่กำลังเริ่มทำการตลาดออนไลน์ ซึ่งคำตอบมันง่ายอยู่นิดเดียว ถ้าคุณรู้จักและรับรู้ถึงความสามารถของมันว่า… ระหว่าง SEO กับ SEM มันมีความแตกต่างกันอย่างไร? และหลายคนมักจะสับสนระหว่างสองคำนี้ SEO คืออะไร? Search Engine Optimization หรือที่เราเรียกรู้จักและเรียกกันว่า SEO โดยจะเป็นการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งองค์ประกอบหลักๆ ของการทำจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณขึ้นไปติดอันดับต้นๆ ในหน้า Google Search Result เพื่อเพิ่มโอกาสทำให้มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น! อีกทั้งยังประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว Traffic ที่ได้จะเรียกว่า Organic search พูดง่ายๆ ก็คือ..การเข้าเว็บไซต์ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องเสียเงินโฆษณา SEM คืออะไร? Search Engine Marketing หรือที่เราเรียกกันว่า SEM จะเป็นการทำให้เว็บไซต์ของคุณขึ้นไปติดอยู่ที่หน้าแรกของการค้นหา โดยการทำโฆษณา ผ่านแพลตฟอร์มที่เรียกว่า Google Ads เรียกการทำโฆษณาแบบนี้ว่า..  Google Search ซึ่งองค์ประกอบจะเกี่ยวข้องกับ Keyword ที่คุณใช้…

แนวคิด Inbound Marketing

แนวคิด Inbound Marketing เป็นอย่างไร สิ่งที่จำเป็นต้องรู้ก่อนเริ่ม

แนวคิด Inbound Marketing หลายคนคงได้รู้จักกันมาบ้างแล้ว หลักการโดยหลักคือการเน้นทำคอนเทนต์ลองเว็บไซต์ โดยคอนเทนต์นั้นจำเป็นที่จะต้องมีประโยชน์ ช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของเรา จากนั้นจึงค่อยให้ลงทะเบียนเพื่อรับคอนเทนต์ที่พิเศษไปมากกว่าเดิม เพื่อหล่อเลี้ยงจนกว่าบุคคลนั้นจะพร้อมซื้อสินค้าและบริการของเรา สุดท้ายลูกค้าจะเชื่อใจเรามากในการซื้อสินค้าและบริการ ถ้าสินค้าและบริการของเราดีมาก มีระบบหลังการขายที่ดี ลูกค้าจะเชื่อเรามาก และจะเกิดการซื้อซ้ำด้วย สามารถอ่านรายละเอียดแนวคิดของ Inbound Marketing ได้ตามรายละเอียดด้านล่าง มาดูกันว่า แนวคิด Inbound Marketing มีรายละเอียดอย่างไร สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะทำ Inbound Marketing มีอะไรบ้าง เหมาะกับสินค้าและบริการ ที่มีการค้นหาข้อมูลก่อน จุดเริ่มต้นของการทำ Inbound Marketing คือการทำคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ลงในเว็บไซต์ของเราเอง นั่นหมายความว่าสินค้าและบริการนั้นจำเป็นต้องมีการค้นหาข้อมูลก่อน อาจไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับสินค้าโดยตรงก็ได้ อาจเป็นการค้นหาโดยอ้อม สินค้าและบริการที่จำเป็นต้องค้นหาข้อมูลก่อน แน่นอนว่ามักจะเป็นสินค้าและบริการที่มีมูลค่า หรือมีราคาประมาณหนึ่ง อาจไม่ตอบโจทย์สินค้า FMCG ทั่วไป เพราะเราตัดสินใจจากหน้าเชล์ฟ หรือความเคยชิน ผิดกับสินค้าหลักพันหลักหมื่นขึ้นไป คนเราต้องเปรียบเทียบหรือค้นหาข้อมูลก่อน ถ้าหากเราทำคอนเทนต์ไปรอ โดยใช้หลักการ SEO เข้าช่วย ก็เป็นไปได้ว่าจะช่วยทำให้ติดอันอันในหน้าแรกได้ง่ายขึ้น แนวคิด Inbound…

วางแผน Digital Marketing

วางแผน Digital Marketing อย่างไร ถึงจะประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องรู้ข้อมูลอะไรบ้าง

วางแผน Digital Marketing นับว่าเป็นเรื่องที่สำคัญมาก สำหรับการทำงานการตลาดออนไลน์ เราไม่ควรทำการตลาดแบบใด ๆ ก็ตาม โดยที่ไม่มีการวางแผนมาก่อน โดยปกติแล้วผู้ที่จะทำแผนของ Digital Marketing มักจะเป็นฝ่าย Strategist หรือ Media Planner ในฝั่งของเอเจนซี แต่ถ้าเป็นฝั่งแบรนด์แน่นอนว่าต้องเป็นทีม Marketing ที่จะต้องตีโจทย์ให้แตก แล้วจะ วางแผน Digital Marketing อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ เป็นคำถามที่หลายคนต้องการคำตอบที่อยากจะรู้ แต่คำตอบนี้บอกเลยว่าไม่ง่าย เพราะการวางแผนรูปแบบเหมือนกัน กับสิ่งที่เราเคยทำมาก่อนแล้วประสบความสำเร็จก็ตาม ใช่จะเป็นเครื่องหมายการันตีว่าในอนาคตเราจำทำแล้วสำเร็จอีก แล้วโดยทั่วไปก่อนที่เราจะวางแผนนั้น เราก็จะเป็นที่จะต้องรู้ข้อมูลต่าง ๆ ก่อน รวมไปถึงต้องตอบคำถามเหล่านี้ให้ได้ วางแผน Digital Marketing เริ่มจาก เป้าหมายของการทำ Digital Marketing ในครั้งนี้ ทำเพื่ออะไร นั่นคือต้องมีเป้าหมาย หรือ Goal ก่อน สำหรับแคมเปญการตลาดที่มีงบไม่มากนัก ควรตั้ง Goal ที่เป็นรูปธรรม สามารถจับต้องได้มากกว่าการตั้งเป้าหมายแบบนามธรรม เช่นต้องการคนลงทะเบียน…

Google Tag Manager คืออะไร cover

Google Tag Manager คืออะไร ทำไมต้องมี สำคัญแค่ไหน ไม่ใช้ได้หรือไม่

Google Tag Manager คืออะไร คือเครื่องมือสำหรับการรวบรวม Tracking Code ต่าง ๆ ให้อยู่ในที่เดียวกัน สามารถใช้ได้กับเว็บไซต์ แอพพลิเคชันทางฝั่งแอนดรอยด์ iOS หรือแม้กระทั่ง AMP ก็ตาม เพื่อให้สะดวกต่อการติด Tracking Code เพื่อวัดผลจากแหล่งอื่น ๆ เช่น Facebook, Twitter, Google Analytics, Google Ads ฯลฯ Google Tag Manager คืออะไร มีฟังก์ชันอะไรบ้าง อย่างที่กล่าวไปเบื้องต้น Google Tag Manager มีหน้าที่รวบรวม Tracking Code ทั้งหมด ไว้ในที่เดียว และเราเพียงแค่นำ Tracking Code ของ Google Tag Manager ไปติดไว้ในเว็บไซต์ (หรือในแอพพลิเคชัน, AMP) เพื่อให้ง่ายต่อการแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลง…

เลือกแพลตฟอร์ม ทำการตลาดออนไลน์

เลือกแพลตฟอร์ม ทำการตลาดออนไลน์ ควรจะเริ่มจากไหน และคำนึงถึงอะไรบ้าง

เลือกแพลตฟอร์ม ทำการตลาดออนไลน์ คงเป็นปัญหาหนักอกหนักใจสำหรับนัก Digital Marketing มือใหม่ รวมไปถึงเจ้าของกิจการขนาดเล็ก ว่าจะเริ่มจากแพลตฟอร์มไหนดี ซึ่งมีให้เลือกอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, Line หรือแม้กระทั่งของ Google เอง แล้วช่องทางไหนที่จะเหมาะกับเรามากที่สุด หรือดีที่สุด ก่อนที่จะเลือกแพลตฟอร์มนั้น ควรมาดูว่าต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง สินค้าและบริการของเราคืออะไร? สิ่งแรกที่ควรจะต้องดูว่าจะเหมาะกับแพลตฟอร์มใด คือสินค้าและบริการของเรานั้นคืออะไรเป็นหลัก สำหรับบางแบรนด์สินค้าที่มีสินค้าหรือบริการในมือเป็นจำนวนมาก แล้วมีความแตกต่างกัน ให้แยกสินค้าและบริการออกมาได้อย่างชัดเจน ถ้าคุณมีงบประมาณเหลือเฟือ สามารถทำการตลาดได้ทั้งหมด คุณอาจจะเลือกทั้งหมดก็ได้ แต่ถ้าคุณมีงบประมาณทำการตลาดจำกัด ให้คุณเลือกสินค้าหรือบริการ ที่เป็นตัวชูโรง ที่คุณคิดว่าขายได้ ทำกำไรได้ มีจุดเด่นที่สุด ให้คุณหยิบสินค้าหรือบริการนั้นมาทำการตลาดก่อน เมื่อได้สินค้าหรือบริการนั้นมาแล้ว ก็เริ่มกระบวนการต่อไปว่าสินค้าและบริการนั้นเหมาะกับการโปรโมตผ่านทางช่องทางไหนมากที่สุด แน่นอนว่าเราจะเริ่มรู้หน้าตาของลูกค้า รวมไปถึงจุดมุ่งหมายของการทำ Digital Marketing ในครั้งนี้ ว่าทำไปเพื่ออะไร ก็จะทำให้เราวางแผนข้างหน้าต่อไปได้ เลือกแพลตฟอร์ม ทำการตลาดออนไลน์ ควรดูว่าลูกค้าของเราอยู่บนแพลตฟอร์มไหน? ต่อมาคือรู้ว่าลูกค้าของเราเป็นใคร ที่จะซื้อสินค้าและบริการชิ้นนั้น การที่เราจะรู้ได้คือเราต้องทำ Customer Persona (หรือ…