คิดคอนเทนต์ Tiktok ให้ได้ความสนใจจากผู้ชมจนเพิ่มยอดขายให้ร้านได้อาจดูเหมือนง่าย แต่การมัดใจผู้ชมไม่ให้เลื่อนผ่านภายใน 2 วินาทีแรกนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายพอสมควร ด้วยคู่แข่งที่มากมายทั้งแบรนด์ที่เป็นธุรกิจประเภทเดียวกัน และผู้ขายทั่วไปที่ทำธุรกิจเดียวกัน ดังนั้นการคิดคอนเทนต์ Tiktok สำหรับแบรนด์จึงแตกต่างจากการคิดคอนเทนต์ทั่วไป
ประสบการณ์ Content Marketing ที่จะเล่าต่อไปนี้เป็นประสบการณ์ส่วนตัวของเด็กจบใหม่ที่เคยทำงานให้แบรนด์แล้วย้ายไปทำเอเจนซีครั้งแรกในชีวิต ซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทายเป็นอย่างมาก เพราะทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปจนปรับตัวไม่ทัน แต่ก็ได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆ ได้ลองทำสิ่งที่ไม่เคยทำ และที่สำคัญคือได้เรียนรู้การทำงานเป็นทีม จากที่เคยทำงานกับคนไม่ถึง 5 คนสู่การทำงานกับจำนวนคนที่เพิ่มขึ้น 3 เท่าจากเดิม
Shopee Ads แบบใหม่ เปลี่ยนไปแค่ไหนเรียกได้ว่าเปลี่ยนแปลงกันบ่อยมาก กับโฆษณาช้อปปี้ ซึ่งคราวนี้มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่มาก ๆ มีอะไรใหม่ ๆ และมีอะไรที่หายไปด้วย
อนาคต Content Marketing จะเป็นยังไงบ้าง คนรุ่นใหม่จะยังสามารถทำงานสายนี้ได้อยู่ไหม เป็นคำถามที่ใคร ๆ หลายคนก็ยังสงสัย เพราะตอนนี้เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างมากจนมีเครื่องมือตัวดังอย่าง AI ที่สามารถเขียนคอนเทนต์ได้รวดเร็ว แม่นยำ กลบจุดด้อยของมนุษย์ได้หลายข้อ และอนาคตก็อาจจะมีอะไรใหม่ ๆ ล้ำ ๆ ออกมาอีก แบบนี้แล้วในอนาคตเราจะทำงานสายนี้ดีไหม แต่ก่อนที่จะดูคำตอบ เราลองมาดูกันก่อนว่าการทำ Content Marketing ในอนาคตมีแนวโน้มที่จะเป็นยังไงบ้าง แล้วค่อยมาหาคำตอบกัน
KPI ของ Content Marketing มีอะไรบ้าง? ควรใช้ตัวชี้วัดไหนมาวัดผลคอนเทนต์? ถ้าหากคุณเป็นคนทำคอนเทนต์หรือนักการตลาด “การวัดผล” เป็นสิ่งที่จะมองข้ามไปไม่ได้เด็ดขาด อย่างที่รู้กันว่าในยุคนี้ถ้าอยากสร้างแบรนด์ให้ปัง เราก็ต้องทำคอนเทนต์ดี ๆ ออกมาดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย แต่ใช่ว่าคอนเทนต์ที่เราโพสต์ลงไปในครั้งแรกจะประสบความสำเร็จหรือสร้างผลลัพธ์ตามที่ต้องการได้เลย เรายังต้องคอยปรับปรุง พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นถ้าเราไม่คอยวัดผลแล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าคอนเทนต์ที่ทำไปมีประสิทธิภาพเพียงพอหรือเปล่า ดังนั้นในบทความเรามาทำความรู้จักตัวชี้วัดทั้ง 8 กัน การตั้ง KPI ของ Content Marketing สำคัญยังไง? ทำให้รู้ว่าคอนเทนต์ที่ทำไปให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือไม่ เช่น ผู้ชมมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์มากขึ้น คอนเทนต์ตัวไหนที่ทำให้คนกดซื้อสินค้ามากที่สุด เป็นต้น ได้ Insight ของกลุ่มเป้าหมาย ทำให้เข้าใจว่าพวกเขาให้ความสนใจ ชอบ หรือเห็นว่าคอนเทนต์มีประโยชน์ เป็นคอนเทนต์แบบไหน และพวกเขาโต้ตอบกับคอนเทนต์ของเรายังไง ทำให้รู้ว่าลงคอนเทนต์ในช่องทางที่เหมาะสมแล้วหรือยัง ช่องทางนั้น ๆ มีกลุ่มเป้าหมายอยู่มากน้อยแค่ไหน ช่องทางไหนเหมาะสมที่จะลงทุน แต่ก่อนที่เราจะเลือก KPI เพื่อวัดผล เราจำเป็นต้องกำหนด “วัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย” ในการทำคอนเทนต์ก่อน ซึ่งเป้าหมายถือเป็นจุดเริ่มต้นในการทำ Content Marketing เมื่อมีเป้าหมายที่ชัดเจนคุณก็จะวางกลยุทธ์การทำคอนเทนต์ได้ถูก รวมถึงเลือก…
Metric ใน Shopee Adsทำโฆษณาควรจะดูอะไรบ้าง การทำโฆษณา Shopee Ads แน่นอนว่าหลายคนก็มักจะหวังว่าต้องการให้โฆษณาออกมาประสิทธิภาพดีที่สุด ซึ่ง Shopee Ads นั้นมีหลาย Metric ค่อนข้างเยอะ ซึ่งทำให้หลายคนสับสนว่าเราควรจะดูอะไรดี ควรจะเรียงความสำคัญจากอะไรก่อน
คอนเทนต์ธุรกิจรถยนต์ ควรวางแนวทางในการทำยังไงดี เพื่อให้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายคุณภาพ (Lead) ที่พร้อมจะซื้อจริง ๆ แน่นอนว่าการยิงแอดก็เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีและตอบโจทย์ แต่ถ้ายิงแอดอย่างเดียวโดยไม่ใส่ใจทำคอนเทนต์ ก็ไม่มีอะไรมาช่วยดึงดูดให้คุณสามารถปิดการขายได้แถมยังเสียงบก้อนโตอีกด้วย
เพิ่มยอด B2B จากธุรกิจที่ทำ B2C อยู่แล้ว ในบางธุรกิจ ถือกำเนิดมาเป็น B2C (Business to Consumer) ซึ่งขายของสู่ผู้บริโภคโดยตรง แต่ทว่าต้องการเพิ่มสัดส่วนของรายได้ทางฝั่ง B2B (Business to Business) ให้มากขึ้น แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรดี ไม่รู้จะทำโฆษณาแบบไหน คอนเทนต์นี้มีคำตอบ
คอนเทนต์ สัตว์เลี้ยง กำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก ตอนนี้ไม่ว่าจะเข้าโซเชียลไหนก็จะต้องมีคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับหมาแมวให้เห็นผ่านตา แถมยอด Engagement ก็โหดมาก ๆ ลองมองไปที่เหล่า Influencer สายสัตว์เลี้ยงก็เพิ่มจำนวนมากขึ้น ทอปปิคที่ไวรัลในโซเชียลที่เกี่ยวกับสัตว์ก็มีเต็มไปหมด
หาลูกค้า Digital Marketing สำหรับฟรีแลนซ์ที่อยากจะเปลี่ยนตัวเองไปทำธุรกิจคนเดียว หรือเป็นเอเจนซี แน่นอนว่าจำนวนลูกค้าคือหนึ่งในตัวแปรที่จะทำให้เราก้าวข้ามเป็นบริษัทได้ นั่นคือการมีลูกค้าประจำที่ใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่อง จนเรามีศักยภาพที่จะเปลี่ยนจากฟรีแลนซ์เริ่มเป็นบริษัทได้
อัปเดตความรู้ Digital Marketing
