Content Matrix คืออะไร ต้องเกริ่มก่อนว่า คุณเคยประสบปัญหาการทำคอนเทนต์บ้างหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นบน Social Media หรือบนเว็บไซต์ก็ตาม หลงทางงมกับคอนเทนต์ที่ไม่ใช่หลายครั้ง ก็ยังไม่ไปไหนสักที ซึ่ง Content Matrix จะช่วยตอบโจทย์ให้กับคุณได้
เปิดตัวสินค้าใหม่ จะเริ่มทำ Digital Marketing ผ่านช่องทางไหนดี เรียกว่าเป็นคำถามยอดฮิตเลยทีเดียว สำหรับเจ้าของกิจการที่เพิ่งเริ่มต้นคิดค้นสินค้าหรือบริการใหม่ พร้อมที่จะเปิดตัวแล้ว มีวางจำหน่ายเรียบร้อย เหลือแค่เพียงโปรโมตให้เป็นที่รู้จัก ทาง Digital Break Time เลยมาแนะนำช่องทางยอดนิยมกันดังนี้ เปิดตัวสินค้าใหม่ ผ่านทาง Facebook หรือ Instagram Facebook นั้นเป็นสื่อ Social Media มาตรฐานของไทยไปแล้วก็ย่อมได้ ข้อดีของการเปิดตัวสินค้าและบริการผ่าน Facebook นั้น แบรนด์สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที รวมไปถึงกลุ่มเป้าหมายมีความครอบคลุม ไม่ว่าอายุเท่าไร อาชีพไหน ๆ ก็มักจะใช้งาน Facebook เป็นเรื่องปกติไปเสียแล้ว นั่นจึงเป็นเหตุผลที่หลายแบรนด์นิยมเปิดตัว โดยการซื้อโฆษณาลงบน Facebook เป็นจำนวนมาก โดยราคาที่เราจะซื้อโฆษณาก็ขึ้นอยู่กับงบการตลาดของเรา แต่ก็จำเป็นที่จะต้องเลือกรูปแบบการโฆษณาให้ถูกต้อง เพื่อให้แคมเปญเกิดผลสำเร็จตามที่เราต้องการ ส่วน Instagram นั้นเน้นการโพสต์ที่เป็นรูปไลฟ์สไตล์สวย ๆ สินค้าที่เหมาะมากกับทาง Instagram ก็คงจะหนีไม่พ้นสินค้าเสื้อผ้า แฟชัน ความสวยงาม หรือสินค้าอื่น ๆ ซึ่งทางแบรนด์ก็มักจะทำควบคู่ไปกับ…
วางแผน Digital Marketing นับว่าเป็นเรื่องที่สำคัญมาก สำหรับการทำงานการตลาดออนไลน์ เราไม่ควรทำการตลาดแบบใด ๆ ก็ตาม โดยที่ไม่มีการวางแผนมาก่อน โดยปกติแล้วผู้ที่จะทำแผนของ Digital Marketing มักจะเป็นฝ่าย Strategist หรือ Media Planner ในฝั่งของเอเจนซี แต่ถ้าเป็นฝั่งแบรนด์แน่นอนว่าต้องเป็นทีม Marketing ที่จะต้องตีโจทย์ให้แตก แล้วจะ วางแผน Digital Marketing อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ เป็นคำถามที่หลายคนต้องการคำตอบที่อยากจะรู้ แต่คำตอบนี้บอกเลยว่าไม่ง่าย เพราะการวางแผนรูปแบบเหมือนกัน กับสิ่งที่เราเคยทำมาก่อนแล้วประสบความสำเร็จก็ตาม ใช่จะเป็นเครื่องหมายการันตีว่าในอนาคตเราจำทำแล้วสำเร็จอีก แล้วโดยทั่วไปก่อนที่เราจะวางแผนนั้น เราก็จะเป็นที่จะต้องรู้ข้อมูลต่าง ๆ ก่อน รวมไปถึงต้องตอบคำถามเหล่านี้ให้ได้ วางแผน Digital Marketing เริ่มจาก เป้าหมายของการทำ Digital Marketing ในครั้งนี้ ทำเพื่ออะไร นั่นคือต้องมีเป้าหมาย หรือ Goal ก่อน สำหรับแคมเปญการตลาดที่มีงบไม่มากนัก ควรตั้ง Goal ที่เป็นรูปธรรม สามารถจับต้องได้มากกว่าการตั้งเป้าหมายแบบนามธรรม เช่นต้องการคนลงทะเบียน…
เลือกแพลตฟอร์ม ทำการตลาดออนไลน์ คงเป็นปัญหาหนักอกหนักใจสำหรับนัก Digital Marketing มือใหม่ รวมไปถึงเจ้าของกิจการขนาดเล็ก ว่าจะเริ่มจากแพลตฟอร์มไหนดี ซึ่งมีให้เลือกอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, Line หรือแม้กระทั่งของ Google เอง แล้วช่องทางไหนที่จะเหมาะกับเรามากที่สุด หรือดีที่สุด ก่อนที่จะเลือกแพลตฟอร์มนั้น ควรมาดูว่าต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง สินค้าและบริการของเราคืออะไร? สิ่งแรกที่ควรจะต้องดูว่าจะเหมาะกับแพลตฟอร์มใด คือสินค้าและบริการของเรานั้นคืออะไรเป็นหลัก สำหรับบางแบรนด์สินค้าที่มีสินค้าหรือบริการในมือเป็นจำนวนมาก แล้วมีความแตกต่างกัน ให้แยกสินค้าและบริการออกมาได้อย่างชัดเจน ถ้าคุณมีงบประมาณเหลือเฟือ สามารถทำการตลาดได้ทั้งหมด คุณอาจจะเลือกทั้งหมดก็ได้ แต่ถ้าคุณมีงบประมาณทำการตลาดจำกัด ให้คุณเลือกสินค้าหรือบริการ ที่เป็นตัวชูโรง ที่คุณคิดว่าขายได้ ทำกำไรได้ มีจุดเด่นที่สุด ให้คุณหยิบสินค้าหรือบริการนั้นมาทำการตลาดก่อน เมื่อได้สินค้าหรือบริการนั้นมาแล้ว ก็เริ่มกระบวนการต่อไปว่าสินค้าและบริการนั้นเหมาะกับการโปรโมตผ่านทางช่องทางไหนมากที่สุด แน่นอนว่าเราจะเริ่มรู้หน้าตาของลูกค้า รวมไปถึงจุดมุ่งหมายของการทำ Digital Marketing ในครั้งนี้ ว่าทำไปเพื่ออะไร ก็จะทำให้เราวางแผนข้างหน้าต่อไปได้ เลือกแพลตฟอร์ม ทำการตลาดออนไลน์ ควรดูว่าลูกค้าของเราอยู่บนแพลตฟอร์มไหน? ต่อมาคือรู้ว่าลูกค้าของเราเป็นใคร ที่จะซื้อสินค้าและบริการชิ้นนั้น การที่เราจะรู้ได้คือเราต้องทำ Customer Persona (หรือ…
